信網(wǎng)3月7日訊 2016年4月，周先生在微信上認(rèn)識了一位陌生女士,，對方聲稱西北大宗商品交易中心(以下簡稱西北大宗)的產(chǎn)品“西北油”適合投資,，還有分析師喊單指導(dǎo),，能穩(wěn)賺不賠。三個月后,，周先生通過西北大宗旗下的會員單位寧夏天辰鴻昇大宗商品經(jīng)營有限公司(以下簡稱“天辰鴻昇”)開戶入金,，在先賺了1萬多元后遭遇接連虧損，一個月就虧13萬元,。對此,，西北大宗方面告訴信網(wǎng)(0532--80889431)，周先生的投訴已經(jīng)在2016年9月解決,，“雖然周先生2016年12月再次聯(lián)系了平臺,，但是沒有提交相關(guān)證據(jù)材料，因次被認(rèn)定為不再投訴,。”

炒“西北油”先賺1萬后虧13萬

2016年4月,，周先生的微信上突然冒出來一個好友申請，對方是一位自稱名叫陳詩詩的陌生女性,。添加好友后,，周先生與陳女士在微信上聊起了股票投資，互相分享經(jīng)驗(yàn),，甚是投緣,。沒幾個月，陳女士就向周先生推薦了炒原油現(xiàn)貨這個比炒股更“靠譜”的投資方式,。“她給我發(fā)微信截圖,，說是她自己的實(shí)盤賬戶,，里面有100多萬。”周先生說,，從截圖上看,，炒原油現(xiàn)貨非常賺錢，再加上兩個人已經(jīng)在微信上聊了一段時(shí)間,，于是就同意開戶做單,。

2016年7月1日，在陳女士的推薦下,，周先生在天辰鴻昇開戶,，最開始入金3萬元投資一種名為“西北油”的產(chǎn)品。“我沒見過西北油,，陳女士和分析師也都沒說清楚這種產(chǎn)品是什么,，只說是一種跟國際接軌的原油產(chǎn)品。”開戶之后,，周先生一直聽從分析師的指揮下單,，而分析師似乎是大師級的人物，前三單預(yù)測準(zhǔn)確,，讓周先生賺了1萬多元,。

“這個時(shí)候分析師讓我加金，我看賺錢這么容易,，就又多投了5萬,。但從這之后，就不斷開始虧錢,，好的時(shí)候虧幾千塊,，最多的時(shí)候一晚上就虧了2萬多。”見此情景,，周先生認(rèn)為是分析師業(yè)務(wù)水平不夠?qū)е碌?，就找到客戶?jīng)理要求換一個分析師,。第二個分析師延續(xù)了喊單指導(dǎo)的辦法,，第一單讓周先生賺了8000元，之后仍是虧損不斷,。

會員單位退3000元交易賬戶被注銷

從7月1日開戶,，到8月10日結(jié)束，周先生在經(jīng)過入金,、虧錢,、再加金、再虧錢的過程,，總共虧損超過了13萬元,?？芍钡浆F(xiàn)在，周先生都說不清楚這一大筆錢到底是怎么沒的,。

2016年9月,，周先生曾聯(lián)系過會員單位，天辰鴻昇表示這13萬元屬于正常虧損,，是因?yàn)樾星榈氖袌鲎儎訉?dǎo)致的,。可對于這樣的答復(fù),，周先生并不接受,，再三協(xié)商后，天辰鴻昇退給了周先生3000元,。然而,，在此次維權(quán)之后，周先生突然發(fā)現(xiàn)自己的賬號已經(jīng)無法繼續(xù)登錄西北大宗的交易軟件,。

2016年12月,，周先生再次就此事向西北大宗進(jìn)行投訴，對方雖然承諾會盡快安排專人進(jìn)行聯(lián)系,，但時(shí)至今日周先生沒有接到任何答復(fù),。

“我在網(wǎng)上看到很多有關(guān)西北大宗的投訴，雖然會員單位不是同一家,，但這么多人都遇到了一樣的情況,，還不能說明西北大宗是有問題的嗎?”不僅如此，目前周先生已經(jīng)聯(lián)系不到任何一位與天辰鴻昇有關(guān)的工作人員,，“分析師早就不理我了,，客戶經(jīng)理也換了電話。”周先生說,，這13萬元對他來說并不是個小數(shù),，虧了這么多錢他也不敢跟家里人說，所有的壓力都自己背著,，“跟這13萬相比,，天辰鴻昇退給我的3000元根本不算什么，我要求退還全部損失,。”

西北大宗禁止會員單位喊單

在打開西北大宗的官網(wǎng)時(shí),，首先彈出的是一個風(fēng)險(xiǎn)提示的窗口，信網(wǎng)看到其中明確規(guī)定了“您的成交單據(jù)必須建立在自主決定的基礎(chǔ)之上,。我司禁止會員(及其分支機(jī)構(gòu)),、會員居間人及前述主體的工作人員提供直接的操作建議和代客交易”。在會員單位公示中,，Z07號會員單位顯示的也的確是寧夏天辰鴻昇大宗商品經(jīng)營有限公司,。

同時(shí),，在西北大宗網(wǎng)站上，信網(wǎng)還看到了一份被打了馬賽克的函件,，標(biāo)題為《寧夏回族自治區(qū)人民政府關(guān)于西北大宗商品交易中心備案的函》,，公文編號為“寧政函【2013】162號”，但具體內(nèi)容全部被馬賽克遮住,。隨后,，信網(wǎng)又登錄寧夏省人民政府網(wǎng)站，并沒有查詢到這份函件,。

“最近我們接到不少關(guān)于西北大宗的投訴,，也正在對其進(jìn)行調(diào)查。”對于周先生反映的問題,，寧夏金融工作局的工作人員回應(yīng)稱,，西北大宗確實(shí)獲得過寧夏商務(wù)廳的批文，而且平臺的“西北油”也不是原油,。同時(shí),，工作人員還建議，投資者在對待現(xiàn)貨投資時(shí)應(yīng)該有更為謹(jǐn)慎的態(tài)度,。

據(jù)信網(wǎng)了解,，寧夏商務(wù)廳已有專門科室處理與西北大宗有關(guān)的投訴，商務(wù)廳辦公室也提供了一位畢姓處長的聯(lián)系電話,，但這位畢處長一直拒絕接聽電話,。

為此，信網(wǎng)撥打了西北大宗的投訴電話,，工作人員證實(shí)周先生于2016年12月下旬曾與平臺聯(lián)系過,，但由于沒有在投訴7天內(nèi)發(fā)送文字材料以及截圖等證據(jù)，因此被認(rèn)為是不再投訴了,，“根據(jù)我們查詢到的情況,，周先生的問題已經(jīng)在2016年9月27日解決，而且他的虧損也不是13萬元,。如果現(xiàn)在還有疑問,，希望周先生主動與平臺聯(lián)系。”

信網(wǎng)大宗商品頻道記者 于曉

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