信網(wǎng)3月17日訊 近日，市民馮先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映,，2017年3月14日上午,，自己在青島市市南區(qū)的悅喜客來購物廣場中山路店購買的價值300元的怡香園茶葉出現(xiàn)了疑似修改生產(chǎn)的情況，在向超市反映該情況后,，遲遲沒有得到答復(fù),。悅喜客來購物廣場中山路店客服部門的徐經(jīng)理表示，此事已經(jīng)反映給了經(jīng)銷商,，目前雙方正在進(jìn)一步處理中,，其余情況不愿多說。

新購茶葉有兩個生產(chǎn)日期

2017年3月14日上午,，家住青島市南區(qū)的馮先生在悅喜客來購物廣場中山路購買了一盒價值300元的怡香園茶葉,，準(zhǔn)備送給朋友?；丶抑螅T先生在查看包裝的過程中,，發(fā)現(xiàn)該茶葉保質(zhì)期有點異樣,。“它的這個生產(chǎn)日期是貼在包裝上的,，哪有保質(zhì)期是貼上去的啊，我覺得好奇就撕開看了一下,，沒想到里面竟然還有一個日期,，只不過被涂掉了，但是隱隱約約還能看出來,，是2015年9月18日,。”馮先生說。

察覺到該情況后,，馮先生懷疑茶葉質(zhì)量有問題,，否則怎么會有兩個生產(chǎn)日期。根據(jù)馮先生提供的照片可以看到,，其所購買的怡香園茶葉外包裝封口處有一層白色貼紙,，上面的生產(chǎn)日期為2016年1月18日，在撕開包裝后,，則有一層黑色涂層,，里面字樣模糊不清。

發(fā)現(xiàn)此事后,，他向超市反映了該情況,，但是遲遲沒有得到一個滿意的答復(fù)。

悅喜客來超市未正面作出回復(fù)

3月15日,，信網(wǎng)就此事致電悅喜客來購物廣場中山路店客服部門,，徐經(jīng)理稱需要當(dāng)面陳述情況。然而,，3月16日,，信網(wǎng)來到該店，徐經(jīng)理又拒絕了信網(wǎng)的當(dāng)面采訪,。在電話里,，徐經(jīng)理稱此事確實是由她來進(jìn)行處理，超市已經(jīng)向經(jīng)銷商反應(yīng)了這個情況,，目前正在與消費者進(jìn)行溝通,。

隨后，信網(wǎng)致電該商品的經(jīng)銷商青島怡香園茶業(yè)有限公司的吳經(jīng)理,，“這個情況我已經(jīng)跟廠家進(jìn)行了了解,，據(jù)廠家那邊介紹，是因為商品在超市快要過期的時候會被撤回,，廠家當(dāng)時看到被撤回的商品外包裝是完好的,，所以為了節(jié)約成本，只是將包裝內(nèi)的商品更換成了新品,，將舊生產(chǎn)日期掛掉,，涂上黑涂層,，貼上新的生產(chǎn)日期。”

同時,，吳經(jīng)理表示,，公司將會對馮先生進(jìn)行賠付來作為補(bǔ)償，“我們與廠家是長期合作單位,，屆時廠家也會對我們進(jìn)行賠付,。”吳經(jīng)理說。

消費者已向食藥部門投訴

據(jù)信網(wǎng)了解,，馮先生就此事已經(jīng)向悅喜客來購物廣場所屬的中山路食藥所進(jìn)行了投訴,，執(zhí)法人員已于3月15日對悅喜客來進(jìn)行了檢查。中山路食藥所的李所長告訴信網(wǎng),，此事目前正在處理中,。

同時，青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員建議道,，如果市民購買的食品遇到了問題,，一定要將相關(guān)證據(jù)保存好并及時的撥打食藥監(jiān)的的投訴舉報電話進(jìn)行投訴。在接到投訴后,，將有執(zhí)法人員對消費者所反映的情況進(jìn)行核實處理,。

信網(wǎng)全媒體記者 岳祥

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