信網(wǎng)4月18日訊 近日，有媒體稱,，青島歐派時尚電器有限公司生產(chǎn)的規(guī)格型號為DSZF-60和DSZF-50兩款儲水式電熱水器接地措施存在缺陷,。信網(wǎng)(0532-80889431)注意到,，早在2016年9月18日，廣東省工商行政管理局抽檢電熱水器商品質(zhì)量時,，這兩款熱電熱水器就被指出“接地措施”項目不合格,，接地端子防松措施不可靠。對此,，青島歐派時尚電器有限公司工程師楊先生表示,，是接地螺絲的防范措施不規(guī)范,，“實際上,，工人安裝時都檢查過了接地環(huán)的牢固程度。”楊先生說,，目前缺陷已經(jīng)改進(jìn),，該批次售出的二十多臺熱水器已經(jīng)召回，并且更換了代工廠,。

青島歐派時尚電器兩款熱水器被指存在缺陷

青島歐派時尚電器有限公司,，2011年1月20日在青島市市南區(qū)注冊成立，設(shè)有中山分公司,，主營廚衛(wèi)電器,。

4月16日，有媒體在微博曝出青島歐派時尚電器有限公司生產(chǎn)的規(guī)格型號為DSZF-60和DSZF-50兩款儲水式電熱水器接地措施存在缺陷,。

信網(wǎng)查詢獲悉,，早在2016年9月18日，廣東省工商行政管理局電熱水器商品質(zhì)量進(jìn)行抽查檢驗，青島歐派時尚電器有限公司生產(chǎn)的DSZF-60和DSZF-50兩款儲水式電熱水器的“接地措施”項目不合格,，接地端子防松措施不可靠,。

另外，這兩款熱水器還因“24h固有能耗系數(shù)”不合格,，24h固有能耗系數(shù)實測值偏大,。“熱水輸出率”不合格，熱水輸出率實測值偏小等問題被點名,。其中,，DSZF-60還被指出“標(biāo)志和說明”不合格，接地端子未標(biāo)接地符號,。

4月17日,，信網(wǎng)根據(jù)青島歐派時尚電器有限公司客服工作人員提供的聯(lián)系方式，聯(lián)系到其工程師楊先生了解情況,。“是接地措施里有一些不規(guī)范,。”楊先生說，按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,，熱水器接地要有防范措施,，這款熱水器安裝時，除了接地螺釘以外還有一個彈簧墊,，這個彈簧墊起到防止松動的作用,，“工人在安裝的時候，可能會導(dǎo)致彈簧墊變形,，所以就判定了這個彈簧墊不規(guī)范,。”

楊先生說，工商部門判定時,，遵循的是可能發(fā)生原則,，將可能會發(fā)生的事情判定為不合格，“實際上,，工人安裝時都檢查過了接地環(huán)的牢固程度,。”

而對于這個接地措施不規(guī)范帶來的后果，楊先生表示,，如果接地措施不良,，萬一發(fā)生漏電現(xiàn)象，產(chǎn)品本身的保護(hù)就會失效,，會發(fā)生危險,，至于發(fā)生何種危險，楊先生并未說明,。

“現(xiàn)在已經(jīng)改進(jìn)了這個問題,。”楊先生告訴信網(wǎng),，涉及問題的該批次熱水器售出了大概二十多臺，目前已經(jīng)召回完畢,，“為了確保質(zhì)量,，我們把代工廠也更換了，不再由之前的工廠生產(chǎn),。”不過,，楊先生未透露代工廠的名稱。

至于廣東省工商行政管理局提到的其他問題,，楊先生也表示已經(jīng)改進(jìn),。 信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃

當(dāng)您遭遇消費維權(quán)難題時，可通過以下途徑向信網(wǎng)反映投訴,。

1,、撥打信網(wǎng)新聞熱線：0532-80889431

2、通過信網(wǎng)官方微博：@信網(wǎng)

3,、通過微信公眾號：青島信網(wǎng)(xinwangquanmeiti)