信網(wǎng)4月26日訊 4月26日,，信網(wǎng)(0532-80889431)從青島流亭國際機場了解到，4月22日晚18:56,，在膠南發(fā)往青島機場的巴士車上,，有一名旅客突發(fā)疾病，腹部疼痛難忍,，其他旅客立即通知駕駛員,，經(jīng)駕駛員詢問，該旅客有腎結(jié)石病史,，可能是病情有反復(fù),，需要緊急治療!此時，該巴士車距離機場還有約十幾分鐘的車程,。駕駛員立即撥打公司的值班電話,，將這一情況告知當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)，青島機場汽運公司值班經(jīng)理李炳建在接到了這個緊急信息后，果斷啟動旅客救護應(yīng)急預(yù)案,，一方面安排工作人員聯(lián)系急救中心求助,，另一方面抽調(diào)幾名員工協(xié)助進行現(xiàn)場救助。

19:10大巴車到達候機樓二樓,，此時,，救護車及青島機場救助小組人員早已到達了二樓指定地點，上車后,，發(fā)現(xiàn)該旅客已經(jīng)疼的面色蒼白,，全身出冷汗，蜷縮在巴士座椅上,，呻吟不止,，連起身的力氣都沒有了,?？吹竭@種情況，工作人員在醫(yī)護人員的指導(dǎo)下,，共同把旅客抬下車,，經(jīng)司機簡單的向醫(yī)護人員描述病情后，迅速趕往了醫(yī)院,，工作人員也跟隨在旅客身邊,，一路上，不停地為旅客擦拭頭上的汗珠,。到達醫(yī)院后,，工作人員一邊忙著照顧旅客，一邊跑前跑后忙著辦理各類手續(xù),，經(jīng)診斷,，該旅客確實是因為腎結(jié)石導(dǎo)致的突發(fā)性疼痛，醫(yī)院的大夫通過輸液為該旅客進行鎮(zhèn)痛,，“幸虧病人送來的及時,，要不后果挺嚴重的”，大夫說,。待旅客情況穩(wěn)定下來,，工作人員又詢問旅客的家屬聯(lián)系方式和乘機信息，在旅客接受治療期間,，幫助旅客在機場辦理退票手續(xù),，聯(lián)系旅客家屬，始終全程陪伴在旅客身邊,。

21:00,，旅客的家人趕到時，該旅客經(jīng)過輸液已經(jīng)基本恢復(fù)正常?？吹街車恢迸芮芭芎蟮墓ぷ魅藛T,，還有前來慰問的公司領(lǐng)導(dǎo)，家人十分激動,，握著李書記的手顫抖的說：“謝謝你們,，太感謝了!”

“作旅客永遠的朋友與家人”，是青島機場的服務(wù)宗旨,，在我們的日常工作中常常會碰到一些突發(fā)事件,，但是汽運人秉承真情服務(wù)理念，急旅客之所急,，想旅客之所想,，把服務(wù)好每一位旅客作為始終不渝的出發(fā)點，在我們平凡的崗位上發(fā)揮著自己的光和熱,，通過自己的溫暖服務(wù)向社會傳遞正能量,。

信網(wǎng)全媒體記者 顧青青 通訊員 李振東