信網(wǎng)6月21日訊 6月19日,，懷有身孕的張女士和邵女士來到位于秦嶺路18號的嶗山麗達(dá)購物中心，從停車場乘電梯時,，電梯突然發(fā)生故障,，五名乘客被困長達(dá)約半小時。讓被困乘客質(zhì)疑的是,，根據(jù)電梯內(nèi)的保養(yǎng)標(biāo)識,，僅在2天前電梯剛剛進(jìn)行過維保,。青島海悅東林物業(yè)管理服務(wù)有限公司(以下簡稱：青島海悅東林物業(yè))告訴信網(wǎng)(0532-80889431),，維保不代表不會出問題，故障后,，物業(yè)所有的處理流程都符合規(guī)定,。

電梯故障困住孕婦半小時

張女士及朋友邵女士分別懷有8個月及3個月身孕，本來高高興興的去嶗山麗達(dá)購物,，卻遭遇了一次“電梯驚魂”,，一行五名乘客被困長達(dá)半小時。

張女士回憶,，一行人進(jìn)入電梯后,，剛關(guān)門電梯就發(fā)生故障，一直上下抖動，他們趕緊按開門按鈕,，但已經(jīng)無效,，電梯內(nèi)的報警按鈕和電話也按過，卻沒人回應(yīng),。

“中午頭是最熱的時候,，五個人關(guān)在電梯里，恐慌和高溫讓整個人像洗澡了一樣,。”根據(jù)照片,，張女士當(dāng)時滿頭是汗，回憶起被困的半小時,，“叫天天不應(yīng),，叫地地不靈”。

半小時后,，一行人被救出,，讓人奇怪的是，電梯內(nèi)張貼的維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)識上,，上次維保日期為6月17日,。剛維保2天就發(fā)生困人事件，張女士質(zhì)疑,，“維保的作用何在?”

海悅東林物業(yè)：維保不代表沒問題

張女士說,，解困半小時后，她和朋友去總服務(wù)臺,，而在此之前,，麗達(dá)方面沒有工作人員出面安撫，在她們的要求下,，麗達(dá)及海悅東林物業(yè)分別派出工作人員,，陪同前往醫(yī)院檢查。“由于朋友邵女士懷孕不到仨月,，醫(yī)生明確表示需要保胎,，開了數(shù)天保胎藥。”

“現(xiàn)在的問題是,，海悅東林物業(yè)賠償1000元,，但得簽一份協(xié)議，表明協(xié)議的簽訂不表示甲方認(rèn)可對此事負(fù)有過錯或法律責(zé)任,，且賠償后與物業(yè)不再有任何關(guān)系,。”張女士說，這樣的態(tài)度及處理方式讓人很難接受,。

6月20日,，信網(wǎng)前往麗達(dá)購物中心,，服務(wù)臺工作人員表示，麗達(dá)只是電梯的使用者,，維護(hù)是海悅東林物業(yè)負(fù)責(zé),，“顧客找過來了，商場派人陪同顧客去了醫(yī)院,，但其實與商場無關(guān),。”

隨后，海悅東林物業(yè)工作人員表示是電梯門鎖開關(guān)出現(xiàn)了故障,，“雖然2天前剛維保過,，但維保不代表不會出問題，故障后,，物業(yè)所有處理流程都符合規(guī)定,。”目前，8部電梯都已經(jīng)正常運行了,。

特監(jiān)科：將督促物業(yè)加強維保

信網(wǎng)查看數(shù)個電梯,，均未看見電梯使用標(biāo)志，嶗山區(qū)市場監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察科表示,，物業(yè)公司應(yīng)在電梯內(nèi)張貼,，但根據(jù)實際情況，張貼后被撕掉或破壞時有發(fā)生,，因此不少物業(yè)公司選擇不張貼,。

事故發(fā)生后，工作人員第一時間前往現(xiàn)場了解,，經(jīng)核實電梯從08年啟用,，下次年檢時間為2018年1月，目前并未過檢,。“電梯故障率與品牌質(zhì)量,、使用頻率都有關(guān)系。接下來,，我們將督促物業(yè)加強維保,，避免此類現(xiàn)象再發(fā)生。” 信網(wǎng)全媒體記者 劉裕