信網(wǎng)8月28日訊 2017年8月25日上午10點30分左右,,市民杜先生從青島火車站乘坐地鐵3號線,到君峰路站下車,,出站之后發(fā)現(xiàn)錢包丟了,,“我打了地鐵服務(wù)熱線反映,工作人員很熱心地做了登記,,一個小時之后就接到工作人員的電話,,錢包找到了。”
在青島地鐵3號線君峰路站,,站務(wù)工作人員馬夢潔介紹說:“當(dāng)時到站之后,,有位30多歲的男乘客下車就給了我一個深藍(lán)色的錢包,說是在地鐵上撿到的,。”馬女士及時將情況上報,,并將錢包上交車控室。車控室的值班站長王女士得知這一情況后,,馬上與地鐵服務(wù)熱線(55770000)聯(lián)系,,“正好那個乘客發(fā)現(xiàn)錢包丟了之后也撥打了服務(wù)熱線,。”王站長說,當(dāng)天上午11點30分左右,,杜先生返回君峰路站,,核對無誤后取走錢包。
王站長說,,平均每天都會發(fā)生2起左右的丟失物品事件,,其中以丟失錢包和鑰匙偏多。乘客丟失物品之后,,地鐵工作人員會及時撥打服務(wù)熱線進(jìn)行上報或者通過站內(nèi)廣播的方式進(jìn)行播報,,“一般丟失的物品大部分會有乘客及時取回,未被及時取回的物品會由遺失站點的車控室保留6個月,,如果仍然沒有乘客來認(rèn)領(lǐng),,就會統(tǒng)一上交到總站進(jìn)行封存保管。如果是生鮮等容易壞的物品,,如果一直沒有乘客來認(rèn)領(lǐng),,物品壞掉我們也會及時處理掉。” 信網(wǎng)全媒體見習(xí)記者 潘雅欣
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