信網(wǎng)10月19日訊 交運溫馨的士公司“雷鋒的士”車隊，創(chuàng)建于2014年6月,，經(jīng)過3年多的發(fā)展,，已由最初的8名出租車駕駛員，壯大成為一支擁有50名成員,、承載許多優(yōu)秀事跡的車隊,。

3年多來，車隊的成員們立足崗位高揚紅飄帶精神,，助人為樂,、拾金不昧、見義勇為的事跡不計其數(shù)。他們持續(xù)創(chuàng)新特色服務(wù),，堅持開展各種敬老助殘等公益活動,，成為島城傳承雷鋒精神，弘揚紅飄帶精神的一支先鋒隊,。

懷揣熱心忙碌在路上

車隊源于熱心而組建,，一路走下來，“熱心腸”已然成了車隊成員們的標(biāo)志性特征,。2015年8月20日一早,，車隊成員梁海防聽到了廣播里反復(fù)播放著一條求助信息，“一位家住六樓的黃先生胸悶要去醫(yī)院看病,，因腿部殘疾下不了樓,，希望附近的出租車師傅能趕去幫忙。”正在附近的梁海防聽到消息后,，立即聯(lián)系廣播電臺向著黃先生家疾馳而去,。

到了樓下，梁海防一口氣跑上六樓,，進(jìn)門也顧不得歇息,，在黃先生妻子劉女士的幫助下，把黃先生背下樓,。“他雖然坐在輪椅上,，但體格很魁梧，再加上是六樓,，我擔(dān)心自己背不動,，但看到他胸悶難受的樣子，也來不及多想,，一咬牙背了起來,。”梁海防說，他小心翼翼地踩穩(wěn)每個臺階,，一口氣把黃先生從六樓背下來送往醫(yī)院,。到了醫(yī)院，又把他扶上輪椅,，推著進(jìn)醫(yī)院掛號,，等一切就診手續(xù)辦妥后，梁海防才跟黃先生告別,。

對于“雷鋒的士”駕駛員來說,，路上遇到困難事兒主動伸手幫一把是必須的。魯BT1642駕駛員王超,，路遇殘疾乘客帶九旬老父打車,，不僅免費送回家,，還一路攙扶上樓;魯BT1611駕駛員劉大山，路遇摔傷老人主動停車救助,，將老人送醫(yī)救治;魯BT1620駕駛員季曉曉,，遇到私家車不慎開進(jìn)排水溝，利用隨車工具幫助私家車主將車輛移除,。像這樣充滿熱心與愛心的事情,，在“雷鋒的士”車隊里數(shù)不勝數(shù)。從2014年車隊創(chuàng)立至今,，“雷鋒的士”車隊接到乘客打來的感謝電話有數(shù)百個,，每一個感謝電話的背后，都有一個感人的故事,。

心系公益永不止步

作為“雷鋒的士”車隊的成員,，駕駛員們熱心社會公益，哪里有需要,，哪里就有他們的身影,。

2016年重陽節(jié)，“雷鋒的士”車隊的成員們陪同青島惠康老年公寓的12名行動不便的老人前往海底世界游玩,，為老人們過節(jié),。在游覽海底世界的過程中，惠康老年公寓88歲的趙爺爺不停地念叨著,，“多虧有你們的關(guān)心和幫助,，我們才能走出來看到這么多的光景，真是感謝你們呢,。”據(jù)青島惠康老年公寓的王院長介紹,，住在老年公寓的很多老人年紀(jì)都比較大，外出相對困難,，對于這些老人來說,，外出游玩幾乎是不可能的事情。而“雷鋒的士”車隊駕駛員主動與老年公寓結(jié)對幫扶,，給老年人們出行提供便利,。

2016年11月，青島市救助站發(fā)起寒冬救助流浪者的活動,，“雷鋒的士”車隊作為唯一一支志愿者車隊加入到“暖冬救助”活動當(dāng)中,，通過在出租車上公示救助站地址和救助電話，在寒冬來臨之前為那些流浪乞討人員,、居無定所人員提供免費救助服務(wù)。“通過加入到暖冬救助行動當(dāng)中,，‘雷鋒的士’駕駛員將行車途中發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員,、居無定所人員信息及時通報到救助站,，對那些愿意接受救助的流浪者，駕駛員們還主動將他們免費送到青島市救助站,，幫助他們度過一個不再寒冷的冬天,。”交運溫馨的士公司工作人員表示。

今年3月份,，青島電視臺《生活快線》欄目播出“關(guān)愛失智老人 全城尋人行動”的節(jié)目后,，“雷鋒的士”車隊的駕駛員們也積極加入到“愛在回家路”公益服務(wù)平臺中，他們不僅在車廂宣傳欄內(nèi)張貼宣傳海報,，呼吁更多乘客加入到幫助迷路走失老人回家的隊伍中,，還利用自身工作便利，積極關(guān)注“愛在回家路”平臺上發(fā)布走失老人信息,，對營運中遇到的迷路走失老人提供及時幫助,。

作為“雷鋒的士”車隊一員，他們每年都會在“雷鋒日”發(fā)起義運服務(wù),，為特殊群體提供免費乘車服務(wù);在高考期間組成“愛心送考車隊”,，給特殊困難考生提供義運服務(wù)。在公益志愿服務(wù)的道路上,，他們永不止步,。

“雷鋒的士”服務(wù)不斷升級

在三年多弘揚紅飄帶、志愿公益服務(wù)的過程中,，“雷鋒的士”車隊通過不斷的摸索實踐,，總結(jié)出了 “特殊乘客問一問，老弱病殘扶一扶,，文明行車讓一讓,，扶危濟(jì)困幫一幫”的“四個一服務(wù)”，這是服務(wù)經(jīng)驗,，更是服務(wù)承諾,，它推動“雷鋒的士”車隊服務(wù)邁上了一個新的臺階。

立足崗位實際開展學(xué)習(xí),，是“雷鋒的士”成員們的又一服務(wù)特色,。因曾經(jīng)遇到過聾啞人腹疼難忍無法交流，車隊成員們自發(fā)在車內(nèi)放置紙筆,，并在公司的組織下向特教老師學(xué)習(xí)簡單的手語以備不時之需;因為有乘客險些陷入電信詐騙騙局,，車隊成員們專門收集反電信詐騙知識制成提示貼在出租車內(nèi)張貼，對乘客進(jìn)行提醒和宣傳……

三年里,，“雷鋒的士”車隊匯聚熱心,、傳遞愛心，堅守雷鋒精神,，弘揚紅飄帶精神,，在志愿服務(wù)的公益道路上永不止步,，一路前行。

信網(wǎng)全媒體記者 顧青青 通訊員 姜妍同