信網(wǎng)1月30日訊 按理說(shuō)新房交付對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)是件高興事，可東方時(shí)尚中心的業(yè)主卻因?yàn)榻环棵媾R著一堆煩心事,。贈(zèng)送的陽(yáng)臺(tái)沒(méi)有門(mén),、屋里的消防管道影響了房屋層高、公共區(qū)域的地磚被換成了廉價(jià)的地坪漆……這一系列問(wèn)題讓業(yè)主很是不滿,，甚至有部分業(yè)主因此拒絕收房,。信網(wǎng)(熱線0532-80889431)致電東方時(shí)尚中心售樓處，工作人員稱,，已經(jīng)由開(kāi)發(fā)商出面協(xié)商解決問(wèn)題了,。

Loft公寓與宣傳承諾不一致

2017年11月底，位于青島西海岸新區(qū)的東方時(shí)尚中心項(xiàng)目一期交付,，可業(yè)主們們收房的高興勁兒卻被接二連三的壞消息沖擊得粉碎,。“跟當(dāng)時(shí)宣傳的不一樣，公共區(qū)域的地磚被開(kāi)發(fā)商改成了廉價(jià)的地坪漆,，水電費(fèi)要按照商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取,，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)顯然增加了居住成本。”業(yè)主侯先生告訴信網(wǎng),，東方時(shí)尚中心一期主打loft公寓項(xiàng)目,，每套房子的面積雖然不大，但層高高于一般的普通住宅,，可以搭上隔層變成小型的復(fù)式房,，這正是當(dāng)初吸引自己買(mǎi)房的重要因素?？傻搅私环楷F(xiàn)場(chǎng),，侯先生看到的房子跟開(kāi)發(fā)商承諾的不同。

另一位業(yè)主陳先生說(shuō),，“置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)層高4.7米,，我以為說(shuō)的是可利用的實(shí)際高度，交房時(shí)才知道層高是算上樓板高度的,，實(shí)際可利用的高度頂多有4.5米,。”不僅如此，陳先生說(shuō)屋頂下方有一根消防管道穿過(guò),，距離天花板有30多厘米,，這樣層高再次縮水，“即使搭上了隔層,，房子的高度也太低了,。”

信網(wǎng)了解到,，開(kāi)發(fā)商曾在現(xiàn)場(chǎng)召集業(yè)主舉行過(guò)交流會(huì)，但對(duì)于大家集中反映的問(wèn)題始終沒(méi)有解決,，“特別是水電費(fèi)的問(wèn)題,，開(kāi)發(fā)商說(shuō)沒(méi)有承諾過(guò)執(zhí)行民用水電，即便是有,，也是置業(yè)顧問(wèn)的個(gè)人行為,。”

售樓處否認(rèn)承諾過(guò)按照民用水電收費(fèi)

信網(wǎng)就業(yè)主們反映的問(wèn)題首先聯(lián)系了東方時(shí)尚中心的開(kāi)發(fā)商青島中紡億聯(lián)開(kāi)發(fā)投資有限公司，但公司的辦公電話一直無(wú)人接聽(tīng),。隨后信網(wǎng)又找到了項(xiàng)目的售樓處,，一位工作人員表示：“現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有民用水電了，都是商水商電,。而且公司從來(lái)也沒(méi)跟我們說(shuō)過(guò)跟客戶介紹民用水電,，其他置業(yè)顧問(wèn)怎么說(shuō)的我也不清楚。”

對(duì)于業(yè)主反映的其他問(wèn)題,，工作人員則聲稱不清楚,，只說(shuō)交房后確有業(yè)主反映過(guò)類似的情況，不過(guò)已經(jīng)由開(kāi)發(fā)商出面協(xié)商解決了,。

業(yè)主反映的問(wèn)題正在調(diào)查取證

信網(wǎng)了解到,，東方時(shí)尚中心一期所屬的相關(guān)部門(mén)已經(jīng)受理了業(yè)主們有關(guān)新房交付的投訴，并在2018年1月上旬組織召開(kāi)了第二次業(yè)主投訴集中答復(fù)見(jiàn)面會(huì),。“根據(jù)規(guī)劃審批,，東方時(shí)尚中心一期確實(shí)為商業(yè)用地，房屋用途為辦公用房,，因此按照國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定,，肯定是要按照商用水電的標(biāo)準(zhǔn)收取。但究竟售樓處的置業(yè)顧問(wèn)是如何向業(yè)主介紹和承諾的,，還需要調(diào)查取證后再向業(yè)主答復(fù),。”

而關(guān)于消防管道的位置問(wèn)題，東方時(shí)尚中心已經(jīng)同意為業(yè)主室內(nèi)消防管道改造提供技術(shù)指導(dǎo),，并將幫助業(yè)主聯(lián)系相關(guān)的消防主管部門(mén)或者消防維保公司,，“目前項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備的安裝位置都是經(jīng)過(guò)消防審批部門(mén)審核驗(yàn)收的，根據(jù)房屋的不同用途,，除了公共區(qū)域的消防主管道不得改動(dòng)和穿梁外,，其他的部分業(yè)主可以自行改造。”工作人員說(shuō),，開(kāi)發(fā)商除了答應(yīng)協(xié)助業(yè)主改造消防管道外,，還已經(jīng)同意將公共走廊區(qū)域的地坪漆重新改回地磚，并在業(yè)主同意改造方案后盡快進(jìn)行施工,。

“其實(shí),，青島西海岸新區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督局已經(jīng)多次到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)東方時(shí)尚中心業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)節(jié),，并查看過(guò)雙方簽訂的合同，目前正在根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行取證定性工作,，若違反規(guī)定區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局將作出行政處罰。” 信網(wǎng)全媒體首席記者 于曉