信網(wǎng)2月27日訊 “特別感謝青島航空,,你們拾金不昧,、樂于助人的品質(zhì)值得我們每個人學(xué)習(xí)!”2月20日,在青島航空QW9881次由青島飛往哈爾濱的航班上,,張女士激動地說道,。
來自青島的張女士,她的背包從青島航空乘務(wù)員于嘉慧的手中失而復(fù)得,,此次張女士特地選乘青島航空班機出行,,并專程為于嘉慧送上錦旗,就是為了表達對乘務(wù)員于嘉慧以及青島航空的感激之情......
原來,,近日于嘉慧和朋友在外用餐時,,在等待用餐期間,卻意外發(fā)現(xiàn)一個背包,。“應(yīng)該是誰放在這的吧”,,于嘉慧當時并沒有多想,在詢問四周無果后,,便繼續(xù)留在原地等待失主,,可過了許久仍無人前來認領(lǐng)。她考慮再三后決定打開背包,,說不定能找到背包主人的聯(lián)系方式,。“一打開背包我著實嚇了一跳,里面有銀行卡,、駕駛證等證件,,還有錢包和很多現(xiàn)金,但并未看到失主的手機和名片,。”于嘉慧說道,。當時面對這種情況,也慌了神,,手足無措,。本想交給服務(wù)臺,但又想到背包的主人遺失了這么多重要物品,,待發(fā)現(xiàn)時一定十分著急,。于是她試著想辦法直接聯(lián)系背包的主人,當她看到駕駛證上寫的是青島本地地址,便拿起背包,,馬上動身,,打算按照這個地址找找看,希望能夠盡快找到失主,。
幾經(jīng)周折后,,她終于找到了駕駛證上留下的地址。“到了以后,,我敲了敲門,,開門的阿姨跟照片上一模一樣,我隨即意識到,,她肯定就是背包的主人沒錯了!”于嘉慧說道,。隨后,于嘉慧把背包交給張女士,,張女士的手都在微微顫抖,顯然她沒能想到,,自己的背包會在遺失后被登門歸還,。這時于嘉慧微笑著提示張女士清點背包里的物品,以免丟失,。張女士一邊清點,,一邊不住地道謝,在清點無誤后,,張女士激動地擁抱了于嘉慧:“還好你們有心人拾金不昧,,樂于助人,還能登門歸還,,真是讓我感受到了社會積極向上的正能量,,真是太感謝你們了!”“這點小事,都是我們應(yīng)該做的,,您不用客氣,。”,于嘉慧微笑著說道,。在溝通中張女士得知,,原來于嘉慧是青島航空的一名乘務(wù)員,便不禁稱贊道:“你們的這種高素質(zhì)和修養(yǎng),,值得我們學(xué)習(xí),,為你們點贊,為青島航空的正能量點贊!”
“真的沒想到這次張女士特地搭乘了我們青島航空公司的航班,,更沒想到她一直把這微不足道的小事記在心上!”再次偶遇張女士,,于嘉慧也是難掩激動的心情。“我們彼此間的信任和溫暖,讓我十分感動,,也很感謝張女士認可我,,認可我的公司,我一定會更加努力做好自己!”
作為一名乘務(wù)員,,于嘉慧每天都會面對無數(shù)陌生的朋友,,她說,“身為公司的一員,,一言一行都代表著公司的形象,,希望我們都能以高度的社會責任感要求自己,在平凡中締造感動,,傳遞青島航空的愛心正能量,,讓青航成為更多旅客出行的首選。”
信網(wǎng)全媒體記者 顧青青 通訊員 于嘉慧 孫曉菲
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