信網(wǎng)5月11日訊 近日,市南區(qū)市場監(jiān)管局對農(nóng)貿(mào)市場的“粗皮筋螃蟹”進行專項整治,收到較好的成效,有效地維護了消費者的合法權(quán)益,。
執(zhí)法人員為團島農(nóng)貿(mào)市場業(yè)戶發(fā)放警示牌
一段時期內(nèi),市場銷售的“粗皮筋螃蟹”不法商家利用粗大,、吸水的皮筋捆綁活螃蟹的蟹鉗,,增加螃蟹的實際重量達20%左右,,讓消費者按照螃蟹價格支付費用,,消費者反映強烈,。
執(zhí)法人員作了一次調(diào)查,,目前,,市場螃蟹每斤價格在200元左右,一只螃蟹綁上粗皮筋增重約1兩,,消費者多付20元的皮筋錢,。成為不法業(yè)戶的宰客慣用手法,屢試不爽,,此行為嚴重侵犯了消費者利益,,為切實維護消費者合法權(quán)益,維護市場經(jīng)營秩序,,青島市南區(qū)市場監(jiān)管局對“粗皮筋螃蟹”說“不”,,從嚴治理。
強化市場主體責(zé)任意識,,從嚴執(zhí)法,,市南區(qū)市場監(jiān)管局在全區(qū)范圍內(nèi),開展清理粗皮筋螃蟹專項整治,,各市場監(jiān)管所加大對農(nóng)貿(mào)市場中銷售水產(chǎn)品業(yè)戶以及小港水產(chǎn)品批發(fā)市場檢查力度,,增加檢查頻次,做好檢查記錄,,監(jiān)督檢查市場開辦單位和經(jīng)營者落實進貨查驗制度,,做到進入市場銷售的螃蟹,必須使用重量可以忽略不計且符合食品安全的捆綁物等進行必要的捆綁,,發(fā)現(xiàn)銷售粗皮筋螃蟹行為的,,進行法規(guī)宣傳批評教育,責(zé)令其按上述要求規(guī)范銷售;對拒不改正的依據(jù)《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條第一項定性,,依照《消費者權(quán)益保護法》第五十條的規(guī)定處罰,。
強化對銷售螃蟹商戶宣傳教育,增強知法守法意識,。粗皮筋螃蟹銷售,,直接導(dǎo)致了消費者按螃蟹價格支付捆綁物的費用,擾亂了市場交易秩序,,嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益,。
為了強化社會的監(jiān)督,,各市場監(jiān)管所在農(nóng)貿(mào)市場明顯位置,加貼消費警示,,提醒大家對銷售粗皮筋螃蟹的舉報,,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,。
同時,,宣傳《消費者權(quán)益保護法》和《欺詐消費者行為處罰辦法》,讓經(jīng)營者認識到粗皮筋螃蟹屬銷售摻雜摻假商品,,是采用不正當(dāng)手段使所銷售的商品分量不足的欺詐消費者行為,,提高銷售者的守法自覺性。
暢通消費投訴舉報渠道,,積及時受理消費投訴,,及時受理粗皮筋螃蟹引發(fā)的消費投訴,發(fā)揮市場主辦單位第一責(zé)任的作用,,主動受理消費者投訴,,做好《消費投訴記錄臺帳》記錄并及時規(guī)范調(diào)處,力爭當(dāng)日受理,、當(dāng)日處結(jié),,把消費糾紛和投訴化解在市場內(nèi),對頂風(fēng)作案嚴厲查處,。
信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃 通訊員 姜峰 張巍 王建宏
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