信網(wǎng)6月2日訊 2018年6月1日上午,，青島海底世界舉行了“海底之音”講解團隊成立揭牌儀式。信網(wǎng)了解到,，“海底之音”講解服務(wù)品牌是青島海底世界在開業(yè)15周年之際，精心準備推出并成功申請了商標注冊的講解團隊,，將對游客進行一對一的講解,，目前講解人員9人。

青島海底世界的講解團隊成立于2003年,，經(jīng)歷幾代講解員的磨礪成長,，“海底之音”團隊今天正式成立,，該團隊的講解員會更加精益求精，傳播海洋文化,，對青島的海洋文化事業(yè)貢獻自己的力量,。

“海底之音”講解團隊宣誓。

近年來,，海底世界一直對服務(wù)品牌擴容,，“海底之音”講解團隊是繼2004年推出“海底情深”服務(wù)品牌、2008年推出“王莉服務(wù)窗口”,、2015年推出“海誓山盟”婚戀品牌之后,，對景區(qū)服務(wù)品牌進一步細分。

在現(xiàn)場,，信網(wǎng)看到“海底之音”講解團隊帶領(lǐng)的游客耳邊都佩戴著一個耳機,，據(jù)講解員介紹，該耳機使游客能更清晰聽到講解員聲音,，能很好避免之前使用腰擴干擾講解,。

今天跟隨“海底之音”講解團隊游覽的段先生跟信網(wǎng)說，“雖然是青島本地人,，每次來海底世界都是自己看墻邊介紹,，并不能直觀感受到海洋生物的魅力。今天有‘海底之音’講解員為我們講解,，了解了很多,，科普了海底知識。”段先生認為這是一段很好的參觀體驗,。

“海底之音”講解員給游客講解,。

“海底之音”講解團隊成員張靜，已經(jīng)擔(dān)任海底世界講解員四年了,，她告訴信網(wǎng),，海底世界之前都是定位講解，這是第一次創(chuàng)立隨隊一對一講解團隊,。談到自己講解員的工作,，張靜表示，海底世界一共5層樓,，每年展區(qū)內(nèi)容都會更換至少兩次,，自己就需要不斷的獲得新的海洋知識。

張靜正在講解,。

據(jù)悉,，目前海底世界景區(qū)包含夢幻水母宮、海洋生物館、海獸館,、淡水生物館,、鯨館、海底世界,、海洋科技館七大展館,，集海洋旅游觀光和科普教育于一體，匯海洋生物豐富性,、多樣性于一身,。在這里可以看到約兩千種、上萬件珍稀海洋生物標本,可以觀賞上千種,、數(shù)萬尾來自世界各地的珍稀海洋生物,。

最近幾年，青島海底世界在展館,、展區(qū),、展品、表演上逐步進行了改造升級,。海洋生物館,、淡水生物館、鯨館,、新建成的海洋科技館等展館逐個更新，全新亮相,。展區(qū)和展品也逐步升級,，每年都推出新的海洋生物主題展，持續(xù)進行海洋生物展品的補充更新,。新主題,，新生物，新亮點,，帶給游客更新的海洋旅游體驗,。目前，景區(qū)上演的三大海底表演都是逐步升級的獨創(chuàng)的海洋文化特色表演：升級版的《人鯊共舞》,、三次升級版的《夢幻美人魚》,、人與科技完美結(jié)合的動漫版的《海底后花園》。新表演,，新理念,，帶給游客新的視覺震撼。

景區(qū)硬件的升級換代,，也離不開服務(wù)“軟實力”的提升,，特別是講解服務(wù)的提升。因為服務(wù)也是品牌的重要支撐，是產(chǎn)品不可分割的一部分,。而對旅游景區(qū)來說,，展品和服務(wù)更是互相依存、彼此升華,。這么多豐富多彩的海洋生物展示和表演,，沒有景區(qū)講解人員的專業(yè)、細致,、深入,、全面的講解和與游客的溝通、交流,、互動,，就不能了解海底世界的“博大精深、夢幻神奇”內(nèi)涵之所在,，就只能“走馬觀花”,。而“海底之音”講解品牌的推出，就是要致力于打造成“游客知音”的服務(wù)名牌,。

發(fā)展,、創(chuàng)新，是品牌得以健康成長的基礎(chǔ),。青島海底世界一貫重視品牌建設(shè)和創(chuàng)新工作,。從全國海洋旅游業(yè)第一個服務(wù)品牌“海底情深”到吉祥物“海底精靈”，以及網(wǎng)絡(luò)銷售品牌“海底快線”的注冊成功,，構(gòu)建起了青島海底世界寶貴的“品牌資產(chǎn)庫”,，這些都是對“青島海底世界”主品牌的逐步深入細化和延伸，進一步增強了品牌生命力,。信網(wǎng)全媒體見習(xí)記者 徐雅琳