信網(wǎng)7月12日訊 前幾天，青島的賀女士發(fā)生了交通事故,，一輛新買不久的大眾朗行轎車被后車追尾，后保險(xiǎn)杠上的車漆呈龜裂狀,。后車司機(jī)告訴她這輛車以前修過(guò)，可自己新買的車怎么會(huì)修理過(guò)呢?不放心的賀女士又到修理廠詢問(wèn),，得到的答案也是這輛車的車漆重新噴過(guò),。但當(dāng)賀女士找到她購(gòu)車的4S店青島晟力達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司時(shí),，僅有銷售人員讓其自行修理,，并反駁稱這輛車賣出去五六個(gè)月了,，不知道是誰(shuí)修理的,。對(duì)于此事,，信網(wǎng)聯(lián)系青島晟力達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司，但其工作人員直接拒絕回應(yīng)任何問(wèn)題,。

賀女士的大眾朗行轎車

新買的車售前被修過(guò)?

2018年1月份,，青島的賀女士花了118400元，在青島晟力達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司購(gòu)買了一輛大眾朗行轎車,。前段時(shí)間,，賀女士駕駛這輛朗行轎車發(fā)生交通事故，被后車追了尾,，雖然不嚴(yán)重,，但后保險(xiǎn)杠的車漆脫落了。

在與后車司機(jī)處理事故時(shí),，她被告知這輛車的后保險(xiǎn)杠被修理過(guò),，這讓賀女士非常震驚，“這輛車我買了之后就沒(méi)有發(fā)生過(guò)事故,，怎么會(huì)修理過(guò)呢?”

為了證實(shí)這個(gè)說(shuō)法,，賀女士又到維修廠咨詢，得到的結(jié)果是這輛車確實(shí)被重新噴過(guò)車漆,，“修理廠師傅告訴我肯定修過(guò),，還重新刮了一層膩?zhàn)印?rdquo;

獲悉了這個(gè)情況之后，賀女士便來(lái)到當(dāng)初購(gòu)車的4S店青島晟力達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司,，“他們的技術(shù)人員看了看車后不說(shuō)話，銷售人員讓我自己去維修,，不承認(rèn)這車在賣之前修過(guò),。”讓何女士氣憤的是,，銷售人員反駁她,，距購(gòu)車已經(jīng)五個(gè)多月,，沒(méi)法確定是誰(shuí)維修的,。“現(xiàn)在4S店拒不承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,。”

車漆呈龜裂狀

青島晟力達(dá)拒絕回應(yīng)

信網(wǎng)從賀女士提供的車輛照片上看到,，這輛車的車漆呈龜裂狀碎裂，據(jù)她了解到的原車車漆不會(huì)出現(xiàn)這種情況,。

7月11日，信網(wǎng)聯(lián)系到青島晟力達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司,，工作人員并未能回應(yīng)該問(wèn)題,，只表示：“這個(gè)問(wèn)題讓我們的負(fù)責(zé)人跟你聯(lián)系。” 此后,，信網(wǎng)并未收到青島晟力達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司的回應(yīng),。

7月12日,，信網(wǎng)再次聯(lián)系青島晟力達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司，而該公司工作人員直接拒絕接受采訪,。

欺詐消費(fèi)者按車價(jià)三倍賠償

對(duì)于此事，青島市市北區(qū)消?？频墓ぷ魅藛T告訴信網(wǎng),，賀女士遇到的情況不是偶然現(xiàn)象,，其中的重點(diǎn)問(wèn)題在于如何證明這輛車在售前維修過(guò),，“消費(fèi)者可以嘗試做鑒定,，確定刮膩?zhàn)拥臅r(shí)間,，如果能確定是在購(gòu)車日期之前刮的,，那么就能確定4S店隱瞞了消費(fèi)者,。”工作人員說(shuō),，證據(jù)這一部分對(duì)于整個(gè)事件非常重要,。

“如果確定確實(shí)隱瞞了消費(fèi)者,，我們不僅會(huì)對(duì)涉事店方進(jìn)行處罰,，消費(fèi)者也可以向法院提起訴訟，要求退一賠三,。”工作人員告訴信網(wǎng)，按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,。“一旦確定存在欺詐行為，消費(fèi)者通過(guò)法律途徑不僅可以退車,，還能索要三倍賠償,。” 信網(wǎng)將繼續(xù)追蹤報(bào)道此事,。 信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃