信網3月24日訊 從交錢到交房,少則幾個月多則兩年多的等待,,是準業(yè)主充滿期待也滿心忐忑的時間,,一邊想象著購房時置業(yè)顧問描繪的新小區(qū),,一邊又擔心交付時“貨不對板”。信網(熱線0532-80889431)注意到,,近年來有關新建商品房的投訴除了集中在房屋本身的質量問題外,,還有一大部分與房屋之外的因素相關。那些在銷售階段被置業(yè)顧問夸上天的“加分項”,,到了現(xiàn)實中卻無法實現(xiàn):說好的名校進不去,,規(guī)劃的地鐵改了線,承諾的商場,、公園沒了影……諸多開發(fā)商的廣告宣傳最終成了空頭支票,,購房者則苦于沒有證據(jù)證明開發(fā)商存在虛假宣傳的行為,難道只能白白吃啞巴虧?
警惕虛假學區(qū)房:打著學校的名號賣房子 不一定上名校
買房的影響因素眾多當中,,學區(qū)算得上是排在前面的,。信網梳理發(fā)現(xiàn),無論項目是大是小,,“名校情結”幾乎是所有開發(fā)商共有的,,離學校近就說“在家門口就能上好學校”,學校種類多的就宣傳“全齡段學區(qū)”,,就連實打實需要靠分數(shù)錄取的高校也能被開發(fā)商拉來營造書香氛圍,。有優(yōu)質的教育資源確實是地產項目的優(yōu)勢,甚至能拉動房價的上漲,。但商業(yè)宣傳是一回事,,開發(fā)商的說辭能不能實現(xiàn)就是另一回事。
小區(qū)附近有名校,,在沒確定學區(qū)劃片的時候就先把學校的名字寫在了宣傳廣告里,,這樣的事曾發(fā)生在西海岸新區(qū)的魯班國匯城。小區(qū)附近的學校名氣不大,,便在廣告單頁上寫上其他學區(qū)的名校,,差點誤導了購房者,這樣的事發(fā)生在即將開盤的市南區(qū)某樓盤項目,??粗舯谛^(qū)劃到了家門口的學校,便在自己的廣告牌上也寫了這所學校的名字,可實際劃片時卻被分到了另外的學區(qū),,這樣的事發(fā)生在市北區(qū)的金域府邸……
想要買一套附加優(yōu)質教育資源的房子是人之常情,,但面對開發(fā)商的說辭,購房者還需要保持必要的冷靜,。學區(qū)劃分需要教育主管部門從學校設計規(guī)模,、師資力量、周邊適齡兒童人數(shù)等多方面進行綜合考量,。多個區(qū)市的教體局也明確表示新建小區(qū)的學區(qū)要到交付后才能最終確定,,因此購房者也要清楚地認識到開發(fā)商并沒有“未卜先知”的能力。
警惕虛假配套:宣傳時啥都有 交房時商場公園都沒了
任何一個住宅小區(qū)都不是孤零零存在的,,項目內外的配套設施和環(huán)境都能夠對業(yè)主的生活產生影響,。在一些開發(fā)商看來,只要是靠近項目的一切優(yōu)質資源都可以拿來“為我所用”,,但到頭來這些近在咫尺的“加分項”有多少能真正實現(xiàn)就兩說了,。
平度的中高名人府邸向業(yè)主介紹小區(qū)南側有一條景觀河,可直到交付的時候這條景觀河還是一條臭水溝的樣子,。直到這時,,小區(qū)開發(fā)商才告知稱河道治理屬政府工程,公司無權干涉,,只負責綠化岸邊,,而當初在售樓處賣房的是第三方銷售公司,銷售人員如何向業(yè)主介紹的,,開發(fā)商也不清楚,。
做宣傳的時候市政工程可以被拉來當賣點,等到出了問題開發(fā)商就一下子推脫干凈,。市政工程開發(fā)商無權干涉,,開發(fā)商自帶的項目也會諸多變數(shù),那些在銷售時介紹的配套項目很有可能也中途打了水漂,。
西海岸新區(qū)的紅星天鉑曾因國內著名地產品牌紅星地產“加持”而備受關注,,項目配套的愛琴海購物公園以“同步一線城市的高端體驗式商業(yè)Mall”、“為高租金提供了有力支撐”宣傳,,也成為吸引購房者的一大亮點,。可一年前,,紅星地產撤出了該項目,,開發(fā)商在給業(yè)主的一封信里里說辭也變成了“引入愛琴海購物公園或同等及以上商業(yè)Mall品牌運營商”。而直到現(xiàn)在,,紅星天鉑的業(yè)主仍看不到這一配套商業(yè)項目的前景:“愛琴海購物廣場都爛尾了,,這不是欺騙我們嗎?”
配套設施在項目外,,有不可控性,,業(yè)主只能吃個啞巴虧,。可那些就在小區(qū)圍墻里的設施,,在開發(fā)商的宣傳和現(xiàn)實實際中,,同樣會有兩副模樣。
中梁國賓府在銷售時曾向業(yè)主承諾小區(qū)實行車人分流,,最大限度保證居民出行安全,。可等到快要交房時,,小區(qū)的路面上卻出現(xiàn)了100多個地上車位,,盡管開發(fā)商稱這只是為了符合規(guī)劃要求的應急車位,但對于這個解釋并不能讓業(yè)主信服,。
同樣是在小區(qū)內部,,李滄區(qū)的中南世紀城四期在宣傳中提到了40%的綠化率,可在交房時業(yè)主連最基本的園林景觀都沒看到,,簡單的草坪,、冬青和經濟型的樹種組成了整個小區(qū)的綠化,不禁讓業(yè)主直呼綠化縮水嚴重,。
警惕虛假地鐵房:最終規(guī)劃沒定 地鐵可不一定從家門口過
隨著青島地鐵線路的逐步延伸,,這一交通便利條件也被開發(fā)商用了起來,各種各樣的“地鐵房”層出不窮,。有的開發(fā)商會在廣告上寫離地鐵口的直線距離,,讓購房者以為出了家門就是地鐵,卻忽略了直線距離可不是實際距離,。有的開發(fā)商把尚在規(guī)劃里的地鐵線路當招牌,,可實際上地鐵到底怎么走還都是未知數(shù)。
即墨區(qū)的中冶德賢公館就把“雙地鐵”直接寫在了室外廣告牌上:“2條地鐵交匯,,M16/M24近在家門”“2條地鐵交匯在家門口,,出行便捷區(qū)域獨享”,在售樓處的區(qū)位展板上還標注了地鐵口的位置,。但實際上,,中冶德賢公館提到的這兩條地鐵線只是遠景規(guī)劃,無論是地鐵線路的走向還是地鐵口的位置都沒有最終確定,。因為被多名購房者投訴宣傳有虛假,、誤導的嫌疑,中冶德賢公館也被市場監(jiān)管部門責令整改廣告內容,。
同樣是拿地鐵做宣傳,,西海岸新區(qū)的某樓盤在開盤時以“地鐵房”自居,,但隨著6號地鐵站一期動工儀式開啟,業(yè)主發(fā)現(xiàn)地鐵線路中并不存在售樓時宣傳的6號線“海西路”地鐵站,。最終,,經過市場監(jiān)管部門的調查和取證,該項目被認定確實存在涉嫌虛假宣傳的問題,,被處以罰款11.6萬元,。
留好開發(fā)商廣告單頁等材料 避免吃個啞巴虧
從簽合同、交首付到住進新房,,市面上大多數(shù)新建商品房項目大約都有兩年左右的建設周期,。買房時購房者看不到房子的真實全貌,收房時就像“拆盲盒”一樣,,不知道是驚喜還是驚嚇,。廣告宣傳要放大優(yōu)點,這是無可厚非的,,但在尊重和保障購房者知情權等合法權益上,,開發(fā)商不僅需要有自律的意識,也需要符合相關規(guī)定的要求,。
“房地產廣告必須真實,、合法、科學,、準確,,不得欺騙、誤導消費者,。廣告中涉及規(guī)劃或者建設中的交通,、商業(yè)、文化教育設施以及其他市政條件的,,不能作誤導宣傳”,,這是《房地產廣告發(fā)布規(guī)定》的明確要求,也是開發(fā)商在廣告宣傳中不能觸及的底線,。對于這些規(guī)定,,作為業(yè)內人的開發(fā)商也是心知肚明,但仍有部分開發(fā)商打擦邊球,,想用“學圈房”,、“規(guī)劃中”等字眼來避免“踩雷”。這種“換湯不換藥”的行為最終仍逃不過被購房者投訴舉報,,一旦被認定虛假宣傳,,開發(fā)商也逃不過被處罰的結果。
信網了解到,,有關房地產項目廣告宣傳的問題,,各區(qū)市的市場監(jiān)管局都有相關科室可以受理投訴,。但要查實開發(fā)商確實存在這一違法行為,也需要購房者提供相關證據(jù)作為憑證,。青島市市場監(jiān)管局的工作人員表示:“我們建議購房者在房屋交付前保留好從看房開始的所有資料,,比如開發(fā)商的宣傳單頁、售樓處的沙盤模型,,還有置業(yè)顧問提供的視頻,、戶型圖等,,這些材料一方面可以方便購房者在收房時進行比對,,另一方面一旦真的遭遇開發(fā)商虛假宣傳,也可以作為保護自己合法權益的證據(jù),。” 信網首席記者 于曉
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