9月28日,，青島嶗山區(qū)發(fā)現(xiàn)1例本土無(wú)癥狀感染者,，系省外返魯人員，該人員居住嶗山區(qū)銀川東路1號(hào)魯信長(zhǎng)春花園小區(qū),，自9月28日6時(shí)起,，相關(guān)區(qū)域劃定為疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,。28日上午，患者丈夫在業(yè)主群里發(fā)了一段道歉內(nèi)容,，對(duì)因突發(fā)事件給鄰居造成的各種不便和困擾表示歉意,。

這段道歉內(nèi)容，立即引發(fā)鄰居們的熱議,。“鄰居們都理解,，保重！”“鄰居也是受害者,，大家配合防疫政策就好”“不牢騷,，不抱怨,，不恐慌，不傳謠,，積極配合核酸檢測(cè)工作,，魯信長(zhǎng)春加油”。一句句安慰理解的話語(yǔ)在小區(qū)業(yè)主群里排起了長(zhǎng)隊(duì),。

疫情面前,，每個(gè)人都可能是無(wú)辜的受害者。大家都明白一個(gè)事實(shí)：沒(méi)有人愿意被感染,。一旦出現(xiàn)這種情況不能說(shuō)有錯(cuò),，但確實(shí)給他人帶來(lái)了不便，抱怨,、牢騷,、焦慮也屬人之常情。小區(qū)里其他業(yè)主,，也的確是受到了封控的影響,，家屬利用道歉信的形式表明態(tài)度和誠(chéng)意，是化解矛盾極好的處理方式,。

法律有束他性,，道德是束己的。這種極高情商的行為,，能夠巧妙地避免道德?tīng)?zhēng)論“修羅場(chǎng)”的出現(xiàn),；一個(gè)好習(xí)慣的開(kāi)始，或許就能換來(lái)一整個(gè)良性循環(huán),。多保持一份理性,，讓理解和包容化成疫情防控的力量。

不止青島,，自疫情發(fā)生以來(lái),，多地都出現(xiàn)陽(yáng)性感染患者道歉的事例，其中不乏有患者自責(zé)致歉的新聞沖上熱搜,，大多數(shù)網(wǎng)友的回復(fù)充滿了暖意,，大家也紛紛為患者加油祝福。疫情無(wú)情,，指責(zé)無(wú)意義,，當(dāng)自己成為事件中央時(shí)，也一定不希望被人粗暴對(duì)待,。每個(gè)人都是責(zé)任人,，也是守護(hù)者，換位思考、將心比心,，少一些惡語(yǔ)相向,，用最大的同理心擁抱彼此，很多矛盾便不會(huì)被激化,。

病毒無(wú)界限,，人心卻有墻。自省和自覺(jué)恰能撫慰人心,，也會(huì)激發(fā)和釋放更多的善意,。疫情終會(huì)散去，溫暖需要傳遞,。日常里人們的需求不僅靠市場(chǎng)機(jī)制解決,，疫情里建立起鄰里間的問(wèn)候、理解和互助,，更值得珍惜和延續(xù)。

理解是將心比心,，包容是以心暖心,，有了理解和包容，人們就有了不畏艱難,、不懼疫情的力量,。溫良恭謙讓是我們的傳統(tǒng)，那些溫暖的瞬間都是疫情陰霾里透出的光,。

信網(wǎng)評(píng)論員 秦璐