信網(wǎng)11月23日訊(記者 谷正原)近日,,青島灜之湯海景酒店有限公司(以下簡稱“灜之湯”)因經(jīng)營不善而停業(yè),,多名會員遭遇店家“奇葩”退款方式,,持儲值卡,、洗浴卡會員可以去倪氏海泰旗下任一一家酒店消費(fèi),,也可以在青島市內(nèi)任一“驢的包子鋪”進(jìn)行消費(fèi),,還可以拿余額去兌換紅酒,。青島市市場監(jiān)督管理局工作人員表示:“以物抵債不合理也不合法,,完全屬于商家單方面行為,,如果消費(fèi)者對這種賠償方式不滿,可通過法律訴訟的方式維權(quán),。”
兩年前,,市民董先生在瀛之湯湯泉辦理了20000元的儲值卡,該卡無使用期限,,因使用頻率不高,,時至今日卡內(nèi)尚有一萬多元未消費(fèi)。11月18日,,當(dāng)董先生再去洗浴時,,發(fā)現(xiàn)該場所已經(jīng)倒閉,“我到了門口發(fā)現(xiàn)里面燈都沒開,,門口貼著一張公告,,上面寫著本店自11月15日起停止?fàn)I業(yè),及三種頗為搞笑的抵債方案,。”董先生說,。
根據(jù)董先生拍攝的公告圖片,信網(wǎng)了解到,,該公司明確表示所有儲值卡,、洗浴卡均無法兌換現(xiàn)金,,持卡用戶可以去倪氏海泰旗下任一酒店進(jìn)行后續(xù)消費(fèi),但這幾家酒店分別位于北京,、濟(jì)南,、威海和榮成,第二種方法是會員可以在青島市“驢的包子鋪”進(jìn)行消費(fèi),,如果會員無法接受這兩種方法,,也可以去酒店一樓兌換紅酒。對于以上三種抵債方式,,董先生在接受采訪時表示:“首先我是青島本地人,,基本沒有機(jī)會去外地酒店進(jìn)行消費(fèi),其次我卡里一萬多元錢,,得吃多少頓包子才能花完,?酒就更不用說了,我不愛喝酒,,而且這個酒的成本價我也不清楚,,如果商家按市場價抵給我,那我要損失多少錢,?”
為落實具體情況,,信網(wǎng)聯(lián)系了該店工作人員,據(jù)湯泉王經(jīng)理介紹,,店家因經(jīng)營不善導(dǎo)致場地到期無法續(xù)租,,用紅酒來抵債實屬無奈之舉,“我們這個抵債活動到本月30日前就截止了,,現(xiàn)在約四分之三的會員選擇了換酒,,總計得有近2000人,這個紅酒產(chǎn)自澳大利亞,,品質(zhì)很好,,市場價899元一瓶,客戶如果選擇換酒的話就是用卡內(nèi)余額除以899,,看能換幾瓶,,包子鋪現(xiàn)在還在籌備之中,沒有建起來,,我個人最推薦的就是換紅酒,。”
針對該店以物抵債的做法,市民董先生并不認(rèn)可,,“要是所有商家都這么做,,那估計今后市面上就再也沒有滯銷酒水了,店里工作人員告訴我,如果不想要東西就得等老板有錢了,,我已經(jīng)將情況反映給相關(guān)執(zhí)法部門了,,目前正等待調(diào)解。”
青島市市場監(jiān)督管理局向信網(wǎng)介紹:“以物抵債不合理也不合法,,完全屬于商家單方面行為,,如果消費(fèi)者對這種賠償方式不滿,可通過法律訴訟的方式維權(quán),。
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