信網(wǎng)1月4日訊（記者 趙寶輝）2021年第七次人口普查青島市北區(qū)常住人口109.69萬,，其中,，60歲以上占比24.57%，65歲以上占比16.64%,，市北區(qū)老齡人口占比明顯高于全國平均值，是一個老齡化程度更高的區(qū)域。市北區(qū)人大代表,、中國人壽保險股份有限公司青島市分公司高級政工師程付軍通過走訪了解到，許多老年人在一日三餐上開始嘗試社區(qū)食堂或者外賣,，一般小的疾病也喜歡在就近理療處理,，一些家務(wù)也想外包服務(wù)等等，這些就提升了他們對社區(qū)小環(huán)境內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)配套功能的要求,。為此,，他建議，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè),。

“特別是在目前新冠疫情防控工作進(jìn)入新形態(tài)下,，老年人的健康、養(yǎng)老、生活等需求就顯得更加突出,。”程付軍在社會調(diào)研過程中了解到,，市北區(qū)從2020年開始分區(qū)組織了由社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參與的社區(qū)食堂、醫(yī)療,、家政等服務(wù),，由于需求方和供應(yīng)方的信息不通暢，影響供需雙方的聯(lián)絡(luò)對接,，使供應(yīng)方困于量小成本高而積極性不高,，需求方困于價高服務(wù)不及時而不滿意的情況。

程付軍說：“我建議區(qū)級主管部門單位要進(jìn)一步提高區(qū)域老齡化需求不斷增長的應(yīng)對工作,，本著服務(wù)老年人的原則,，進(jìn)一步增加社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心（日間照料中心）的數(shù)量建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃,、合理布局,，方便老年人享受到服務(wù)，要進(jìn)一步提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心（日間照料中心）的品質(zhì)提升,，完善配套設(shè)施建設(shè),，增強(qiáng)老年人的體驗感和獲得感。”

另外,，相關(guān)主管部門還應(yīng)把好社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等社會資源合作方的進(jìn)入關(guān),，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范流程,；要對參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的社會資源機(jī)構(gòu)實體加強(qiáng)政策指導(dǎo)和扶持,。“這時候信息知曉度就顯得尤為重要，要認(rèn)真研究老年人的需求特點,，擴(kuò)大政策宣傳,，讓老年人知曉養(yǎng)老服務(wù)提供的單位、地點,、方式以及價格等主要信息,，解決需求端和供給端信息不對稱等問題。”

“老年人需求涉及多方多面,，這就要求應(yīng)認(rèn)真探索立足社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心（日間）的工作實際,，進(jìn)一步完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的職責(zé)定位和功能作用，拓展服務(wù)范圍,，增加服務(wù)項目,，及時開展老年人急需的送藥、送餐,、理發(fā),、代購,、家政服務(wù)等工作。”

在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)過程中,，程付軍提到要加強(qiáng)部門統(tǒng)籌配合,，完善工作溝通協(xié)作機(jī)制,，通過聯(lián)席會議等形式,，針對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作中的困難和問題，及時研究解決,；認(rèn)真探索整合全區(qū)的物業(yè),、醫(yī)療、家政,、餐飲,、物流、保險,、交通等資源,，統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)、完善布局,，明確服務(wù)內(nèi)容和范圍標(biāo)準(zhǔn),，以此促進(jìn)為老年人提供服務(wù)工作的質(zhì)量提升。