信網(wǎng)2月3日訊（記者 王晨瑜）近日,，青島市民李先生反映,，他在社交平臺上看到一條“話費折扣充值營業(yè)廳”的廣告,，廣告內(nèi)容是“49.9元充值享200元話費券是真的,！活動時間有限,，先到先得！”在選擇點開鏈接并支付后,，他發(fā)現(xiàn)這200元話費券是券包,，有一定的使用門檻，若想用完話費券需要交超千元的話費,。為此,，李先生質(zhì)疑商家存在虛假宣傳。信網(wǎng)（熱線0532-80889431）在采訪中發(fā)現(xiàn),，這類廣告最終都會引導(dǎo)用戶下載不同的APP,，而這些APP大多無法在正規(guī)應(yīng)用商店下載，而且一段時間后就會停止運營,，無法登錄,。

社交平臺推送話費充值廣告 想要優(yōu)惠200元得充值3000多元

“薅羊毛”的樂趣，不少人都體驗過,，然而市民李先生這次不僅沒“薅”到,，還讓他直呼自己受到欺騙。“我無意中點開了社交平臺推送的廣告,，由用戶名為‘話費折扣充值營業(yè)廳’發(fā)出,，廣告內(nèi)容為49.9元充值享200元話費券。”好奇心驅(qū)使下的李先生隨即點開鏈接進入抽獎頁面并支付,。

“然而這200元的話費券里,，有10張滿195元減10元的，還有20張滿95元減5元的,，也就是說要花費3000多元才能將這200元話費券全部用完,，我質(zhì)疑商家的這種優(yōu)惠方式存在虛假宣傳。”李先生向信網(wǎng)提供了兩張圖片,，話費充值下方注有  “話費優(yōu)惠券200元”的灰色字樣,，“實付款是49.9元，商戶全稱為南京心想淘電子商務(wù)有限公司,。”

無獨有偶,，不止李先生遇到這種事情，鄭女士稱,，她從用戶名為“手機話費營業(yè)廳”帳戶上看到過類似廣告,，花錢購買話費券后,，再使用話費券購買話費，可話費卻遲遲不到賬,，商戶全稱名為上海新狼信息科技中心,，“后來，我從微信后臺找到了解決辦法,，選擇對訂單有疑惑,，支付款項就有希望被退還。”

所謂優(yōu)惠實際上是引導(dǎo)下載APP  運營商提醒用戶謹慎操作

社交平臺用戶名稱“話費折扣充值營業(yè)廳”“手機話費營業(yè)廳”......網(wǎng)絡(luò)時代下注冊用戶名稱繁多,，信息來源也隨之變得復(fù)雜,，信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)李先生和鄭女士兩位消費者所購商品的官方客服電話為同一個，撥打后語音告知排隊中,。

這種充值獲得話費券的促銷活動究竟是怎樣的,？信網(wǎng)找到其中一個用戶發(fā)出的廣告，點擊鏈接,，隨之頁面顯示中國移動,、聯(lián)通、電信三網(wǎng)通用,；輸入手機號點擊按鈕,，跳轉(zhuǎn)到支付頁面，邊界有小字“規(guī)則”“客服”等選項,，其中說明：充值后將成為趣省喜報會員,，下載趣省喜報APP，進入話費充值活動專區(qū),，即可領(lǐng)取并使用,；另外，部分券的使用規(guī)則要進入APP查看,。

信網(wǎng)撥打頁面中的客服電話,，對方未明確告知為哪家公司，只稱“我們與中國移動,、聯(lián)通,、電信有合作，但由于消費者會被分配成為不同APP的會員,，所以公司名稱也不同，如果想退費,，可以給我們打電話報手機號,。”但中國移動客服介紹，其公司并沒有收到這種活動通知,，建議消費者謹慎操作,。

類似投訴多達千余條  引人誤解的平臺也要擔(dān)責(zé)

據(jù)了解,，被投訴的APP在普通應(yīng)用商店大多無法下載，過一段時間后就會停止運營無法登錄,，隨著APP下線不能登錄,，一些還沒有使用的話費券也就打了“水漂”。除了以鏈接的形式出現(xiàn)外,，還可能以“抽獎中獎”等形式出現(xiàn),。

商家這種優(yōu)惠方式是否存在虛假宣傳?各平臺又該如何監(jiān)管？對此,，北京市京師（青島）律師事務(wù)所曹嚴龍律師表示,，平臺以“49.9元領(lǐng)取200元話費券”的廣告內(nèi)容吸引消費者，實際上需要先下載App充值3000多元話費才能享受完畢相關(guān)優(yōu)惠,，這種廣告內(nèi)容與實際不符,，涉嫌以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者,。

據(jù)曹嚴龍律師介紹,，這種行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定，“App相當(dāng)于廣告主,，應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實性負責(zé),，也應(yīng)當(dāng)對消費者權(quán)益受損問題負責(zé)。另外,，社交平臺相當(dāng)于廣告發(fā)布者,，應(yīng)當(dāng)知道這種廣告有虛假或誤導(dǎo)的成分，但仍然為廣告主發(fā)布此類廣告,，應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任,。對于虛假廣告的治理，平臺方應(yīng)提升相應(yīng)技術(shù)進行處理,。”