信網(wǎng)3月10日訊 (記者 谷正原)1月11日,市民羅先生在麗達(dá)購物廣場(中山店)購買了6瓶300ml裝咖世家濃咖啡飲料,購買后發(fā)現(xiàn)該商品已過期,,將情況反映至服務(wù)臺后并未得到有效處理,。信網(wǎng)(熱線0532-80889431)就此事聯(lián)系了超市客服部,工作人員表示確有此事,目前經(jīng)銷商正在就賠償數(shù)額問題與消費(fèi)者協(xié)商。
1月11日,羅先生在麗達(dá)購物廣場(中山店) 購買到6瓶300ml裝咖世家濃咖啡飲料,,購買后發(fā)現(xiàn)該商品生產(chǎn)日期為2022年3月9日,保質(zhì)期10個(gè)月,,單價(jià)每瓶為7元,。據(jù)羅先生所述,購買后他發(fā)現(xiàn)該商品已過期2天,。
為了解詳情,,信網(wǎng)致電超市服務(wù)臺,了解到信網(wǎng)的采訪要求后,,超市工作人員表示確有此事,,目前經(jīng)銷商正在就賠償數(shù)問題與消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商。
隨后,,產(chǎn)品代理經(jīng)銷商周經(jīng)理主動聯(lián)系了信網(wǎng),,周經(jīng)理表示,,過期商品未及時(shí)下架,理貨員確實(shí)存在一定過失,,但是消費(fèi)者曾提出希望每瓶賠償他1000元,,后經(jīng)過協(xié)商,賠償標(biāo)準(zhǔn)降到了每瓶800元,,但總計(jì)4800元的賠償數(shù)額讓月收入不足3000元的理貨員難以承擔(dān),。“產(chǎn)品確實(shí)是過期了,但是他是分單購買的,,明顯是職業(yè)打假,,我曾提出過讓他寄回6瓶過期商品,,我個(gè)人一次性賠償他800元的解決方案,,但是他拒絕接受,不愿繼續(xù)讓步,,這讓我們的協(xié)商陷入了僵局,。”
信網(wǎng)從超市客服部了解到,截至發(fā)稿時(shí),,雙方還未就此事達(dá)成和解,。
針對上述情況,青島市市場監(jiān)督管理局的工作人員介紹,,“知假買假牽涉利益廣泛,,矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜,像這種分單購買,,每單索賠1000元的行為,,目前沒有明確的法規(guī)來判斷對錯(cuò),有這種情況發(fā)生,,我們也只能是對雙方進(jìn)行調(diào)解,。”
買到過期商品,理應(yīng)尋求法律維權(quán),,但是同一批次商品,,分多單購買,然后每單尋求1000元賠償,,還能獲得法律支持嗎?對此,,山東雅君律師事務(wù)所郭鐵鈞律師評析,分單購買并要求按單賠償,,很有可能是消費(fèi)者事先發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題后,,為獲得懲罰性賠償而購買,這種方式雖然會與經(jīng)營者的一些觀點(diǎn)發(fā)生沖突,,但委實(shí)沒有不符合法律規(guī)定的地方,,“類似的案件很多,一部分打假人分單購買并分案起訴,最終獲得了法院支持,,也有一部分未被支持,,至今沒有決斷性的定論,但是食品藥品領(lǐng)域的知假買假和分單購買均是被目前法律所允許的,。”
[來源:信網(wǎng) 編輯:秦璐]大家愛看