信網(wǎng)4月24日訊 4月23日,，“金心金意”便民服務(wù)大集活動(dòng)在嶗山區(qū)金家?guī)X街道秦嶺路社區(qū)金嶺花園小區(qū)開(kāi)展,，此次便民服務(wù)大集收獲了社區(qū)居民的強(qiáng)烈好評(píng)。附近居民對(duì)此活動(dòng)十分熟悉,，貼近日常生活的便民服務(wù)項(xiàng)目令不少居民滿懷期待,。不僅如此,，服務(wù)隊(duì)伍也不斷迎來(lái)新成員的加入，團(tuán)隊(duì)服務(wù)力量得到不斷充實(shí),，為進(jìn)一步滿足社區(qū)居民的便民服務(wù)需求做出有力保障,。

來(lái)自青島公交集團(tuán)隧道巴士第四分公司“青島巴士”團(tuán)隊(duì)的綦國(guó)民今天七點(diǎn)便從家中出發(fā)，為了能及時(shí)趕到社區(qū),，轉(zhuǎn)了兩趟地鐵,，不到9點(diǎn)就抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)后,，綦師傅便迅速投入到家電維修工作中,。不到半小時(shí)，他已經(jīng)完成了熱水壺,、豆?jié){機(jī),、絞肉機(jī)等多件家電的維修工作。面對(duì)一件件“罷工”的家電,，綦師傅憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù),，讓它們“重獲新生”，贏得了居民們的一致稱贊,。

今年67歲的綦師傅雖然已經(jīng)退休,，但他依然保持著對(duì)維修工作的熱情和鉆研精神。對(duì)于未來(lái)的服務(wù),，綦師傅堅(jiān)定地說(shuō)：“現(xiàn)在退休了,，能利用自己的技術(shù)繼續(xù)為大家服務(wù)，我覺(jué)得特別有意義,。每次活動(dòng)我都不會(huì)落下,，現(xiàn)在時(shí)間充裕了，更要多為居民做點(diǎn)實(shí)事,。我不僅希望通過(guò)自己的行動(dòng)幫助更多人,，還打算將這份服務(wù)精神傳遞給年輕人，把自己掌握的知識(shí)傳授給他們,，讓服務(wù)的接力棒一直傳下去,。”

來(lái)自青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第一分公司青島巴士團(tuán)隊(duì)的溫德棟今日首次參與此類公益服務(wù)活動(dòng)，主要負(fù)責(zé)磨刀工作,。“今天第一次參加,，同事們服務(wù)態(tài)度好、工作熟練度高,，居民們也積極參與,，大家相處得十分融洽。我感覺(jué)這次進(jìn)社區(qū)服務(wù)很開(kāi)心,，如果有機(jī)會(huì),，我想學(xué)習(xí)更多的技能，比如家電維修,、理發(fā)等,，為居民提供更多樣化的服務(wù)。”

磨刀看似簡(jiǎn)單,，實(shí)則需要技巧,。溫德棟表示，此前在公司時(shí),，師傅就曾教過(guò)他磨刀技術(shù),，經(jīng)過(guò)練習(xí)，他已掌握了基礎(chǔ)方法,。而在此次便民服務(wù)中,，他又向現(xiàn)場(chǎng)的老師傅學(xué)習(xí)了一些新技巧，這讓他的磨刀技術(shù)更加精進(jìn),。憑借所學(xué),，他迅速投入到工作中，熟練地為居民打磨刀具,?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈，居民們的熱情讓溫德棟印象深刻,，一位居民帶來(lái)的一把特殊的剪刀令他尤為難忘,。這把剪刀是二十年前生產(chǎn)的，由于長(zhǎng)久未用,，已經(jīng)銹跡斑斑,。在打磨過(guò)程中，磨刀機(jī)器與剪刀摩擦出火花,，經(jīng)過(guò)溫德棟的耐心打磨,，剪刀最終變得锃光瓦亮。“這些老物件對(duì)老人來(lái)說(shuō),，可能承載著年代記憶,，或是家中不舍得丟棄的一份回憶。能讓它恢復(fù)功能，我特別有成就感,。” 溫德棟說(shuō),。

理發(fā)區(qū)域，來(lái)自交運(yùn)溫馨巴士“馨飛揚(yáng)”服務(wù)隊(duì)迅達(dá)分隊(duì)的馬瑞合憑借三十余年的理發(fā)技藝,，成為了社區(qū)居民心中的“明星”,。雖非專業(yè)科班出身，但他嫻熟的手法絲毫不輸專業(yè)理發(fā)師,。“最開(kāi)始就是給家里老人和孩子理發(fā),，沒(méi)想到大家都說(shuō)我手藝不錯(cuò)，這給了我很大的信心,。”正是這份家人給予的肯定,，讓馬瑞合對(duì)理發(fā)產(chǎn)生了濃厚的興趣，并不斷鉆研提升技藝,。

一次偶然的機(jī)會(huì),，加入了社區(qū)服務(wù)中，從此,，他的理發(fā)技藝有了更廣闊的用武之地,。在馬瑞合服務(wù)的社區(qū)，老年居民占比頗高,，每次活動(dòng),，他的理發(fā)攤位前總是排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。老人們一邊耐心等候,，一邊拉著家常,，現(xiàn)場(chǎng)氛圍溫馨而融洽。不僅如此,，他還會(huì)提供上門理發(fā)服務(wù),。每一次上門，馬瑞合都會(huì)提前準(zhǔn)備好干凈的理發(fā)工具,，細(xì)心地為老人圍上圍布,，耐心詢問(wèn)老人的需求。

來(lái)自青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第五分公司團(tuán)隊(duì)的唐寶此時(shí)正在穿馬扎區(qū)域忙碌著,，這項(xiàng)工作他已堅(jiān)持了一年多,。“馬扎孔數(shù)不同，穿制的難度和耗時(shí)也不一樣,。9孔的馬扎相對(duì)好穿,，十來(lái)分鐘就能完成，而15孔,、11孔的,，因?yàn)榭讛?shù)多,，穿起來(lái)就得更仔細(xì)，速度也會(huì)慢一些,。”唐寶介紹道,。盡管遇到過(guò)不少孔數(shù)多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,，穿起來(lái)頗為棘手的馬扎,，但他從不退縮,，總是沉下心來(lái),，花費(fèi)比平時(shí)多一倍甚至兩倍的時(shí)間，精心穿制,，“再難穿也得慢慢弄,，仔細(xì)點(diǎn)，原理都是一樣的,，只要有耐心,，總能穿好。”

在服務(wù)過(guò)程中,，唐寶也收獲了許多溫暖與感動(dòng),。讓他印象最深的是一位退伍的居民，那次,，居民帶著自家損壞的馬扎找到唐寶,，在唐寶專注穿制的過(guò)程中，一直站在旁邊,，眼神里滿是好奇與贊嘆,。當(dāng)馬扎修好后，居民激動(dòng)不已,，執(zhí)意要和唐寶合影留念,，“那個(gè)大爺特別熱情，一直說(shuō)這也是技術(shù)活,，非得和我合影,，我都有點(diǎn)不好意思了。”唐寶笑著回憶道,。

在熱鬧的便民服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),，溫情故事不斷上演?；顒?dòng)期間,，一位居民在磨刀處隨手放下手機(jī)后，便轉(zhuǎn)身前往量血壓區(qū)域,。待測(cè)量結(jié)束,，手機(jī)卻找不到了，瞬間焦急萬(wàn)分。來(lái)自李滄巴士第三分公司工會(huì)服務(wù)隊(duì)的劉華龍見(jiàn)狀,，立即上前安撫居民情緒,，隨即用自己的手機(jī)撥打居民號(hào)碼并幫忙尋找，最終在磨刀處的角落找到了被遺忘的手機(jī),，虛驚一場(chǎng)后,，居民連聲道謝。這一暖心小插曲,，正是師傅們貼心服務(wù)的縮影,，讓便民服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)充滿融融暖意。

嶗山區(qū)金家?guī)X街道秦嶺路社區(qū),，便民服務(wù)早已融入居民日常生活,。社區(qū)居委會(huì)委員曲賀介紹，社區(qū)便民服務(wù)大集活動(dòng)已實(shí)現(xiàn)常態(tài)化開(kāi)展,，每月都會(huì)在轄區(qū)內(nèi)輪流舉辦,，這里老年居民占比較大，社區(qū)此舉正是為了讓老人們足不出戶就能享受到便捷的服務(wù),?？吹骄用駛?nèi)绱藲g迎，社區(qū)將持續(xù)推進(jìn)此類活動(dòng),，不斷提升服務(wù)質(zhì)量,。不僅如此，針對(duì)行動(dòng)不便的居民,，社區(qū)推出了上門服務(wù),，聯(lián)系理發(fā)師和家電維修人員，為居民提供“家門口”的貼心服務(wù),。未來(lái),，社區(qū)還將探索更多元化的服務(wù)形式，切實(shí)滿足居民的各類需求,，提升居民的幸福感和歸屬感,。“我們希望通過(guò)這些舉措，讓每一位居民都能感受到社區(qū)的關(guān)懷,，讓社區(qū)真正成為大家溫暖的家,。”曲賀說(shuō)。（郭慧敏）

參加此次活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)包括：

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第三分公司工會(huì)服務(wù)隊(duì)

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第一分公司團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第五分公司團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士公司第七分公司工會(huì)團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第四分公司愛(ài)心團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)公交集團(tuán)李滄巴士第六分公司“快樂(lè)車廂”團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)公交集團(tuán)市南巴士第三分公司“青島巴士”團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第一分公司青島巴士團(tuán)隊(duì)

青島公交集團(tuán)隧道巴士第四分公司“青島巴士”團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山六分公司怡善巴士愛(ài)心團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)控股集團(tuán)交運(yùn)溫馨巴士“馨飛揚(yáng)”服務(wù)隊(duì)迅達(dá)分隊(duì)

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士第一分公司“青島巴士”團(tuán)隊(duì)

青島城運(yùn)控股集團(tuán)交運(yùn)溫馨校車公司向陽(yáng)花服務(wù)隊(duì)

山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬青島眼科醫(yī)院公益服務(wù)隊(duì)

[來(lái)源：信網(wǎng) 編輯：王榮]