信網(wǎng)6月6日訊 5月30日,，濟(jì)南“胖東來(lái)”式超市開(kāi)業(yè)時(shí)呈現(xiàn)出人氣爆棚的景象，作為山東首家“學(xué)習(xí)胖東來(lái)”自主調(diào)改門(mén)店,，開(kāi)業(yè)首日便有眾多顧客蜂擁而至搶購(gòu)商品,，收銀臺(tái)前排隊(duì)長(zhǎng)度達(dá)十余米,，而超市內(nèi)引入的胖東來(lái)自有品牌專區(qū),、烘焙區(qū),、熟食區(qū)等熱門(mén)區(qū)域更是人潮涌動(dòng)、摩肩接踵,。信網(wǎng)（0532-80889431）調(diào)查了解到，隨著胖東來(lái)在全國(guó)范圍內(nèi)持續(xù)火爆,，受地域局限等因素影響,，胖東來(lái)代購(gòu)業(yè)務(wù)順勢(shì)而生,，如今這一業(yè)務(wù)也在青島悄然出現(xiàn)，不少代購(gòu)者活躍其中,。

胖東來(lái)“地域限定”催生代購(gòu)市場(chǎng)

胖東來(lái)以“高服務(wù),、高品質(zhì)”聞名，其自營(yíng)產(chǎn)品如DL100%番茄復(fù)合果蔬汁,、DL精釀小麥啤酒,、DL寶豐自由愛(ài)白酒、DL水果燕麥脆等深受消費(fèi)者喜愛(ài),，但胖東來(lái)目前僅在河南許昌,、新鄉(xiāng)等地有門(mén)店，這種地域限制使得外地消費(fèi)者難以直接購(gòu)買(mǎi)到胖東來(lái)的商品,，從而催生了代購(gòu)的需求,。在其他城市和年輕人群體中，胖東來(lái)的影響力逐漸擴(kuò)大,。他們追求新鮮和獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn),，而代購(gòu)胖東來(lái)的商品正好可以滿足這一需求。對(duì)于消費(fèi)者而言,，通過(guò)代購(gòu),，在家門(mén)口就能買(mǎi)到倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員超市的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”，無(wú)疑是更多的選擇機(jī)會(huì)和更優(yōu)惠價(jià)格的最優(yōu)解,。許多個(gè)人看到胖東來(lái)代購(gòu)的商機(jī),，紛紛加入代購(gòu)行列，他們通過(guò)社交媒體,、電商平臺(tái)等渠道發(fā)布代購(gòu)信息,，吸引消費(fèi)者下單。

青島胖東來(lái)代購(gòu)從業(yè)者的多元運(yùn)營(yíng)模式

信網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，多個(gè)社交媒體平臺(tái)上活躍著不少青島胖東來(lái)代購(gòu)從業(yè)者,，其收入水平主要受代購(gòu)規(guī)模、采購(gòu)頻次及營(yíng)銷(xiāo)策略影響,。以今年年初入行的線上代購(gòu)者李先生為例,，他已構(gòu)建起“線上預(yù)售+自駕采購(gòu)+線下自提”的完整銷(xiāo)售流程：通過(guò)微信群和微信小程序積累客源，顧客線上下單后,，他每月自駕往返河南許昌2至3次采購(gòu)商品,，運(yùn)回青島指定地點(diǎn)后由消費(fèi)者自行領(lǐng)取。

“青島到許昌單程得開(kāi)車(chē)8小時(shí),，往返油費(fèi)與過(guò)路費(fèi)合計(jì)約2000元,。交通成本占比較高，但預(yù)售模式幾乎沒(méi)有損耗,，整體收益比普通打工更可觀,。”李先生向信網(wǎng)透露,，胖東來(lái)自營(yíng)產(chǎn)品很受消費(fèi)者青睞，尤其是果汁,、烘焙點(diǎn)心,、燕麥脆、精釀啤酒,、牛肉條等產(chǎn)品,，每個(gè)產(chǎn)品的采購(gòu)數(shù)量有時(shí)高達(dá)上百件。針對(duì)保質(zhì)期較短的單品,，其采用“小程序預(yù)售完再采購(gòu)”的模式,，通過(guò)“以銷(xiāo)定采”避免庫(kù)存損耗，既抓住了網(wǎng)紅單品的流量紅利,，又降低了臨期風(fēng)險(xiǎn),。

在定價(jià)機(jī)制上，李先生則采用“基礎(chǔ)售價(jià)+固定服務(wù)費(fèi)”的模式,。“不管商品重量,，單件都在原價(jià)的基礎(chǔ)上加價(jià)3到5元。”李先生舉例稱,，售價(jià)12.5元一瓶的DL番茄汁,，經(jīng)代購(gòu)后價(jià)格約15至17元，漲幅控制在20%至30%,。盡管單品類(lèi)利潤(rùn)微薄,，但高頻次采購(gòu)與規(guī)模化運(yùn)營(yíng)形成了獨(dú)特的盈利邏輯,。目前其1500人的客戶群中,，每月通過(guò)1至2次采購(gòu)可實(shí)現(xiàn)超1萬(wàn)元的收入。記者發(fā)現(xiàn),，在代購(gòu)微信群里,，代購(gòu)者會(huì)不定時(shí)推送胖東來(lái)新品實(shí)拍與庫(kù)存信息,，這種“云逛街”式運(yùn)營(yíng)讓消費(fèi)者有了更多的選擇,。

另一位代購(gòu)者王女士則將代購(gòu)視為副業(yè)，她依托河南新鄉(xiāng)當(dāng)?shù)厝嗣}協(xié)助采購(gòu),，通過(guò)物流將商品集中運(yùn)回青島,，同時(shí)在社交媒體平臺(tái)拓展客源。“每月基本能有1000到2000元的收入,，就當(dāng)賺個(gè)零花錢(qián),。”王女士說(shuō)道。在青島西海岸新區(qū)經(jīng)營(yíng)一家實(shí)體超市的張女士則在主業(yè)之余涉足胖東來(lái)代購(gòu)并利用直播、視頻號(hào)等形式進(jìn)行宣傳,，她的采購(gòu)清單涵蓋多種胖東來(lái)商品,，張女士介紹：“果汁,、牛肉條、燕麥脆,、大米、花生油,、洗衣液都供不應(yīng)求，貨到后顧客可到店自取,，也可選擇快遞配送,。”憑借超市經(jīng)營(yíng)的便利，她將代購(gòu)商品與主業(yè)銷(xiāo)售結(jié)合,，既滿足了周邊居民需求,，也為自己增加了額外收入,。

胖東來(lái)出臺(tái)關(guān)于代購(gòu)行為的管控措施

不過(guò),，不少顧客在社交平臺(tái)反映，胖東來(lái)代購(gòu)領(lǐng)域存在一些投機(jī)分子——他們不滿足于“零敲碎打”的賺錢(qián)模式,，在積累一定粉絲量后，許多打著“胖東來(lái)代購(gòu)” 旗號(hào)的商家會(huì)借機(jī)售賣(mài)其他渠道的商品或臨期商品,。網(wǎng)友表示,，由于這些私人代購(gòu)渠道缺乏規(guī)范管理，商品質(zhì)量與溯源問(wèn)題也成為了潛在隱患,。蜂擁而至的代購(gòu)們給購(gòu)物環(huán)境帶來(lái)了不小的影響。大量“代購(gòu)”和“黃牛”對(duì)胖東來(lái)熱銷(xiāo)商品和預(yù)約號(hào)碼加價(jià)轉(zhuǎn)售等現(xiàn)象,，也產(chǎn)生了“同品不同價(jià)”“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”“超范圍經(jīng)營(yíng)”等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。

2024年11月14日，許昌市胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)微信公眾號(hào)發(fā)布公告稱,，由于代購(gòu)行為嚴(yán)重影響商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)安全及秩序,，自即日起將實(shí)施代購(gòu)行為管控措施,。在會(huì)員卡方面,，會(huì)員需用實(shí)名信息完善個(gè)人資料，未完善實(shí)名身份信息的將影響會(huì)員卡使用服務(wù),；會(huì)員卡實(shí)行動(dòng)態(tài)碼結(jié)賬,。同時(shí)，在許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)超市,、煙酒柜購(gòu)買(mǎi)商品結(jié)賬時(shí)，需出示電子會(huì)員卡動(dòng)態(tài)二維碼進(jìn)行支付,，禁止使用截屏及遠(yuǎn)程投屏；胖東來(lái)通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)評(píng)估,，對(duì)代購(gòu)行為進(jìn)行賬號(hào)鎖定、控制,。

許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)超市,、煙酒柜對(duì)部分商品實(shí)行商品限量,，對(duì)個(gè)別商品調(diào)整限購(gòu)周期，每個(gè)會(huì)員每周限購(gòu)一次,，以門(mén)店公示限購(gòu)商品信息為準(zhǔn),。出現(xiàn)私自占用超出限購(gòu)數(shù)量的商品,、重復(fù)排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)限購(gòu)商品為代購(gòu)提供便利；在未結(jié)賬的情況下,，侵占商品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)牟利；或是購(gòu)買(mǎi)商品后,，在商場(chǎng)內(nèi)或外圍加價(jià)轉(zhuǎn)售、煽動(dòng),、哄搶商品,，擾亂正常經(jīng)營(yíng)秩序；同一人反復(fù)多次購(gòu)買(mǎi)限購(gòu)商品結(jié)賬,；私自利用他人會(huì)員卡結(jié)賬；為代購(gòu)提供會(huì)員卡動(dòng)態(tài)二維碼、截屏,、遠(yuǎn)程投屏?xí)T卡動(dòng)態(tài)二維碼支付等行為，胖東來(lái)將解除其會(huì)員資格,，其將不再享受胖東來(lái)會(huì)員權(quán)益。

并且店內(nèi)及店外會(huì)安排專人巡場(chǎng),，發(fā)現(xiàn)哄搶商品、利用商品牟利,、加價(jià)轉(zhuǎn)售等擾亂經(jīng)營(yíng)秩序的行為，第一時(shí)間制止,，如不聽(tīng)勸阻的立即反饋行政執(zhí)法部門(mén),，依法處理，商場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)錄播,、直播等代購(gòu)行為,，工作人員第一時(shí)間制止、勸離,，顧客發(fā)現(xiàn)代購(gòu)行為的,，可現(xiàn)場(chǎng)向工作人員反饋。

隨著胖東來(lái)代購(gòu)業(yè)務(wù)的規(guī)?；l(fā)展，其衍生的合規(guī)性問(wèn)題已引發(fā)行業(yè)關(guān)注,。目前品牌方已通過(guò)會(huì)員實(shí)名管理、限購(gòu)政策及現(xiàn)場(chǎng)管控等措施遏制無(wú)序代購(gòu),，但私人代購(gòu)渠道的質(zhì)量溯源與規(guī)范運(yùn)營(yíng)仍需社會(huì)多方協(xié)同監(jiān)管,。網(wǎng)友建議，選擇代購(gòu)服務(wù)時(shí)需留意商品來(lái)源與資質(zhì),，避免因渠道不規(guī)范導(dǎo)致權(quán)益受損,。（郭慧敏）