上述案例說明,，當(dāng)使用支付寶,、微信等形式轉(zhuǎn)賬出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，可以積極與對(duì)方協(xié)商,，協(xié)商不成,，可以到法院以民事糾紛提起訴訟。那么,，面對(duì)此類訴訟,，有哪些地方需要注意?記者就此請(qǐng)徐蘇律師為您“支招”。

問題1：支付寶,、微信等轉(zhuǎn)錯(cuò)賬提起訴訟,，相關(guān)法律依據(jù)是啥?

徐蘇介紹，《中華人民共和國(guó)民法通則》第九十二條規(guī)定,，“沒有合法根據(jù),，取得不當(dāng)利益，造成他人損失的,，應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人”,。因此，收到錯(cuò)誤轉(zhuǎn)賬拒不歸還的行為，構(gòu)成不當(dāng)?shù)美?。收款人?fù)有全額返還的義務(wù),。

此外，最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行若干問題的意見(試行)》規(guī)定：“返還的不當(dāng)利益,，應(yīng)當(dāng)包括原物和原物所生的孳息,。”徐蘇介紹，這就意味著,，在追回全額錢款的同時(shí),，當(dāng)事人還可以請(qǐng)求一并返還產(chǎn)生的利息，此外,，如因配合返還而產(chǎn)生交通費(fèi),、誤工費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等必要費(fèi)用,，可向相對(duì)人主張,。

徐蘇提醒，按照相關(guān)法律規(guī)定,，不當(dāng)?shù)美m紛的管轄法院是被告住所地,，事主所在地的法院是沒有管轄權(quán)的，因此需要到被告戶籍地或者經(jīng)常居住地法院起訴,。

問題2：如何獲取提起訴訟需要的基本信息?

根據(jù)《民事訴訟法》相關(guān)規(guī)定,，一旦提起訴訟，需要在起訴狀中寫清楚被告的姓名,、性別,、工作單位、住所等信息,，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)賬,，轉(zhuǎn)給陌生人，如何得知對(duì)方的真實(shí)信息呢?

對(duì)此,，徐蘇建議,，如果是微信轉(zhuǎn)賬，是需要先添加對(duì)方好友才能成功轉(zhuǎn)賬,，所以對(duì)方的基本信息當(dāng)事人基本是清楚的,，很多微信也與聯(lián)系方式相互綁定;就支付寶而言，可以通過聯(lián)系客服取得幫助,。如果仍無法獲取對(duì)方信息,，可求助于專業(yè)律師，或報(bào)警,。

問題3：若想要成功維權(quán),，應(yīng)該備好哪些證據(jù)?

如果想要成功維權(quán),，還需要給法庭提供各種證據(jù)。徐蘇提醒,，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保存好相關(guān)證據(jù),，如轉(zhuǎn)賬憑證、報(bào)案回執(zhí),、對(duì)方身份信息等,。如果涉及金額較大,，為防止對(duì)方挪用或揮霍,，可向法院申請(qǐng)?jiān)V前財(cái)產(chǎn)保全，凍結(jié)對(duì)方賬戶,，以保障財(cái)產(chǎn)安全和最大化減少損失,。

提醒丨記者體驗(yàn)“延時(shí)付款”功能，轉(zhuǎn)錯(cuò)賬無法撤回

針對(duì)此類情況,，網(wǎng)上有傳,，目前微信和支付寶均推出了“延時(shí)付款”的功能，這個(gè)功能可以很好地避免轉(zhuǎn)錯(cuò)賬,。那么,，這個(gè)方法管用嗎?昨日，記者進(jìn)行了體驗(yàn),。

以微信為例,，依次點(diǎn)擊“錢包”“支付管理”“轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間”，即可設(shè)置到賬時(shí)間,，目前分為“實(shí)時(shí)到賬”“2小時(shí)到賬”“24小時(shí)到賬”3種模式,，大多數(shù)人默認(rèn)是“實(shí)時(shí)到賬”，如果錯(cuò)誤轉(zhuǎn)賬,，對(duì)方點(diǎn)擊“收款”后,，錢立即就到了對(duì)方的賬戶，如果設(shè)置延時(shí),，則對(duì)方即便點(diǎn)擊了“收款”,，錢也會(huì)在設(shè)置的時(shí)間之后才到達(dá)賬戶。

有了這個(gè)“時(shí)間差”,，能否把轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢再追回來?記者多次嘗試發(fā)現(xiàn),，不能。隨后,，記者撥打微信支付官方服務(wù)電話了解到,，除非是對(duì)方?jīng)]有點(diǎn)擊“收款”，那么這筆錢將會(huì)在24小時(shí)后退回賬戶,，如果對(duì)方已收款,，那么就無法撤回,。

徐蘇提醒，如果法院民事判決返還不當(dāng)?shù)美?，而?dāng)事人被申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行后,，仍采取隱藏、轉(zhuǎn)移,、故意毀損財(cái)產(chǎn),，或無償轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)、以明顯不合理的低價(jià)轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn),，或者有能力執(zhí)行而拒不執(zhí)行,，致使判決無法執(zhí)行的，就可能觸犯我國(guó)《刑法》第313條規(guī)定,，構(gòu)成“拒不執(zhí)行判決,、裁定罪”。該條規(guī)定：“對(duì)人民法院的判決,、裁定有能力執(zhí)行而拒不執(zhí)行,，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑,、拘役或者罰金,。”

□記者段偉朵