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銀行卡千里之外被盜刷 發(fā)卡行被判賠償2.37萬(wàn)元

2017-11-20 10:53:21
來(lái)源:云南網(wǎng)
責(zé)任編輯:乒乓

原標(biāo)題:千里之外銀行卡被盜刷 發(fā)卡行被判賠2.37萬(wàn)元

銀行卡明明在身上,,卻收到銀行提示短信消費(fèi)了2.37萬(wàn)元,。家住楚雄市的韓女士遇到此蹊蹺事,開始還以為是詐騙短信,,殊不知趕到銀行一查,,卡里的2.37萬(wàn)元果然不翼而飛。近日,,該案經(jīng)楚雄市法院,、州中級(jí)人民法院兩審判決,,法院依法判決發(fā)卡行賠償韓女士2.37萬(wàn)元,。

莫名其妙

離奇的2.37萬(wàn)元消費(fèi)

2010年4月,家住楚雄鹿城鎮(zhèn)的韓女士向某銀行楚雄分理處申請(qǐng)辦理了一張借記卡。2016年5月5日15時(shí)許,,韓女士突然收到來(lái)自銀行的手機(jī)短信提示,,其銀行卡發(fā)生消費(fèi)金額2.37萬(wàn)元。

韓女士查看錢包,,銀行卡還在包里,。她開始以為是詐騙短信,后來(lái)為保險(xiǎn)起見,,就趕到附近的銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢,。經(jīng)確認(rèn),韓女士的銀行卡確實(shí)在黑龍江省綏芬河市某公司發(fā)生過(guò)一筆交易,,金額為2.37萬(wàn)元,。

韓女士遂在銀行工作人員提示下通過(guò)自助設(shè)備鎖定了該卡,并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,。隨后,,銀行通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)以欺詐交易請(qǐng)求對(duì)該筆交易延遲資金結(jié)算,因交易已完成結(jié)算而失敗,。

公安機(jī)關(guān)以刑事案件立案但偵破未果,。韓女士多次向銀行協(xié)商賠償均遭拒絕,一紙?jiān)V狀將開卡銀行訴上法院,,請(qǐng)求法院依法判決銀行賠償2.37萬(wàn)元,。

爭(zhēng)議不休

卡被盜刷誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)

庭審中,雙方爭(zhēng)議很大,。韓女士認(rèn)為,,自己在銀行辦了借記卡,就和銀行之間形成了儲(chǔ)蓄合同關(guān)系,,銀行為儲(chǔ)戶保障安全交易是銀行的法定責(zé)任,。

事發(fā)當(dāng)日,卡在身上,,人在楚雄,,遠(yuǎn)在千里之外的黑龍江省綏芬河市某公司卻發(fā)生以該卡刷卡消費(fèi)的事實(shí),給她造成直接經(jīng)濟(jì)損失;她本人對(duì)銀行卡的使用保管一直很謹(jǐn)慎,,不存在泄露存款信息和銀行卡密碼的行為,。在發(fā)生不明交易后,她本人幾分鐘就到銀行進(jìn)行處理,,且及時(shí)報(bào)了警,,盡到了應(yīng)有的謹(jǐn)慎義務(wù)。

銀行發(fā)行的銀行卡應(yīng)該具備相應(yīng)的鑒別真?zhèn)蔚募夹g(shù)能力,,具有唯一性,、不可復(fù)制性,,她本人的銀行卡突然發(fā)生在異地被盜刷的事實(shí),證明銀行發(fā)行的卡存在安全隱患,,應(yīng)該由銀行賠償其被盜刷的損失,。

發(fā)卡行辯解,保障卡內(nèi)的資金安全,,雙方均有義務(wù),。本案中,資金如何被轉(zhuǎn)走,、是否有偽卡,、密碼是否被泄露和如何被泄露的原因,需等案件偵辦結(jié)果出來(lái)后才能確定,。同時(shí),,韓女士借記卡中資金被轉(zhuǎn)走的事實(shí),存在兩個(gè)因素:一是卡的信息泄露;二是卡信息泄露后,,被盜刷時(shí)還需輸入儲(chǔ)戶預(yù)留的密碼才能取款,,所以此案資金被盜刷的過(guò)錯(cuò)方是韓女士,要求法院駁回韓女士的訴訟請(qǐng)求,。

一錘定音

銀行賠償全部損失

案件經(jīng)法院審理后認(rèn)為,,根據(jù)本案查明的事實(shí),韓女士在楚雄持有某行核發(fā)的借記卡,,而黑龍江省綏芬河市某公司pos機(jī)交易使用的卡號(hào)相同的銀行卡為偽卡,。

韓女士在發(fā)卡行辦理了借記卡,其與發(fā)卡行之間建立了合法有效的儲(chǔ)蓄合同關(guān)系,,發(fā)卡行負(fù)有識(shí)別銀行卡真?zhèn)?、保障持卡人用卡安全,并在韓女士取款時(shí)依約支付本金和相應(yīng)利息的義務(wù),。韓女士作為持卡人,,負(fù)有妥善保管銀行卡及密碼的義務(wù)。

本案中,,由于發(fā)卡行未盡到正確識(shí)別銀行卡真?zhèn)蔚牧x務(wù),,導(dǎo)致涉案款項(xiàng)在韓女士不知情的情況下被刷而產(chǎn)生損失,應(yīng)由發(fā)卡行承擔(dān)違約責(zé)任,。發(fā)卡行未提交證實(shí)韓女士對(duì)銀行卡密碼泄露存在過(guò)錯(cuò),,其主張不承擔(dān)責(zé)任的理由不成立。

該案經(jīng)楚雄市,、州兩級(jí)法院兩審終審,,遂作出如上判決。

記者 夏體雷

[編輯:乒乓]
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