原標(biāo)題:微信群兼職“刷單”暗藏陷阱 近千名“刷手”遭受損失
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,打著“刷單”的名義詐騙的案件屢屢發(fā)生,。刷單詐騙的手法一直沒變,,都是先讓刷手嘗到點(diǎn)甜頭,,然后突然吞掉錢財(cái)跑路,。更重要的是,“刷單”本身就是違法行為,,如果因此遭受財(cái)產(chǎn)損失,,也無(wú)法受到法律保護(hù)。招募刷單的“兼職”信息通常發(fā)布在QQ群,、同城類網(wǎng)站或論壇,,但最近,他們又用上了微信群,。
《天天315》欄目接到多名聽眾爆料,,從2017年10月下旬開始,一個(gè)名為“品尚易購(gòu)商城”的微信公眾號(hào)迅速集結(jié)了四個(gè)500人的“放單任務(wù)群”,,群成員們根據(jù)19.9元,、29.9元、34.9元等金額不等的商品鏈接,,支付后被告知七天內(nèi)退單,,就可以獲得5到8元不等的傭金,而成為了兼職“刷手”,。
本想借著刷單“掙點(diǎn)小錢”的小張,,不曾想不但收益沒拿到,本金還“飛”走了,。10月底,,在朋友的介紹下,他關(guān)注了一個(gè)名為“品尚易購(gòu)商城”微信公眾號(hào),。根據(jù)該商城的規(guī)則,,下單購(gòu)買商品后立馬申請(qǐng)退款,7天后本金全額返還同時(shí)還支付傭金,。他說(shuō),,這樣的低門檻讓品尚易購(gòu)在不到一個(gè)月的時(shí)間,,就集結(jié)了包括小張?jiān)趦?nèi)的一千多名刷手。
小張告訴記者:“我們是通過(guò)微信聯(lián)系,,就是有人說(shuō)有一個(gè)商家需要我們?nèi)ニ昀镔I東西,,幫他弄一點(diǎn)銷量、做個(gè)單之類的,,過(guò)幾天會(huì)給你一定的傭金或者獎(jiǎng)勵(lì)這些東西,。我們這些人全部都是不認(rèn)識(shí)的,都是通過(guò)微信好友一人拉一人,,然后就變成很多人都在里面,。前期他給我們返款,信誓旦旦的說(shuō)這個(gè)是安全的,。我也是被微信里面的朋友拉進(jìn)去了,,我觀察了兩天三天,發(fā)現(xiàn)群里面大多數(shù)人都做了,,就認(rèn)為這個(gè)是安全的,,相當(dāng)于福利一樣,做一下沒關(guān)系,,反正你不發(fā)貨,,不安全我們還可以退貨退款,當(dāng)時(shí)就是抱著這個(gè)心理,。”
然而,,僅過(guò)了半個(gè)月,這個(gè)公眾號(hào)就因?yàn)檫`規(guī)無(wú)法被關(guān)注,,刷手們無(wú)法查詢訂單,、更拿不到刷單的本金和傭金。小張說(shuō),,有群成員在11月13號(hào)發(fā)現(xiàn),,“品尚易購(gòu)客服”以微信“超出單月支付限額”為由不再返還七天前也就是11月6日的訂單“傭金”。刷手購(gòu)買并支付的小音箱,、魔術(shù)貼,、男士潔面乳等商品,也杳無(wú)音訊,。
在幾個(gè)維權(quán)的微信群里,,得知自己可能被騙的刷手們,涉及金額19.9元到幾千元不等,。有的刷手已經(jīng)在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)警,,有的被告知這就是刷單行為,是違法的。因?yàn)樯坛?、客服微信?hào)被封,,所以已經(jīng)無(wú)法聯(lián)系。
小張說(shuō):“后來(lái)了解了一下被騙的人數(shù),,那些群加起來(lái)幾十個(gè),。14號(hào)那天我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就舉報(bào)了,絕大多數(shù)人在可以退款的情況下點(diǎn)不進(jìn)去公眾號(hào)的頁(yè)面,,即使點(diǎn)進(jìn)公眾號(hào)頁(yè)面的話,,點(diǎn)擊退款也退不回來(lái)了。目前公安局那邊據(jù)說(shuō)是有介入,,但是一點(diǎn)進(jìn)展都沒有,。”
據(jù)小張透露,跟他一樣通過(guò)“品尚易購(gòu)商城”微信公眾號(hào)刷單的人多數(shù)是在家里專職帶孩子的家庭婦女和學(xué)生群體,。
記者在采訪中了解到,,“品尚易購(gòu)商城”為了推廣自己的業(yè)務(wù),曾邀請(qǐng)一些刷手擔(dān)任“代放”,,也就是在各自的微信群里給刷手們派單,,然后根據(jù)訂單數(shù)量從平臺(tái)處領(lǐng)取報(bào)酬,。
在家專職帶孩子的媽媽小陳就是這些“代放”中的一員,,她告訴記者,她是10月底開始在品尚易購(gòu)平臺(tái)刷單的,,也一直能拿到本金和傭金;11月4日,,客服人員邀請(qǐng)她成為“代放”,依據(jù)品尚易購(gòu)的規(guī)定,,刷手每刷一單,,作為“代放”的她可以獲得2元到3.5元的傭金。
小陳:“他(客服)在群里面說(shuō)要開新的商城,,就需要新的‘代放’,,就是幫著發(fā)一些商城的鏈接,有人拍了的話我會(huì)有兩塊錢提成,。11月6號(hào)開始到14號(hào)期間沒返,,14號(hào)發(fā)現(xiàn)被騙,這期間一共被騙905塊錢,。因?yàn)槲沂?lsquo;代放’,,我還有自己的‘放單群’,那個(gè)群里面有200個(gè)人,,其中包括我和我姐,、我朋友、我同事,還有一些不認(rèn)識(shí)的,,可能是朋友推薦來(lái)的,。我姐一共是被騙了500多,我朋友都是二百多,、三百多不等,,他們就會(huì)覺得我跟騙子是一伙的。”
小陳表示,,在商城微信號(hào)剛被封的時(shí)候,,她就立刻通知了自己組織的微信群中的親友。盡管如此,,她仍被認(rèn)為是品尚易購(gòu)的“同謀”,,面對(duì)其他刷手的指責(zé),她覺得很委屈,。當(dāng)記者告訴她,,作為群主組織類似這樣的刷單行為是違法的,她有些不知所措,。
小陳說(shuō):“正常6號(hào)的單13號(hào)就該放款了,,但是到13號(hào)的時(shí)候他借口說(shuō)卡內(nèi)資金金額已經(jīng)達(dá)到最大,微信不能返款了,,要到其它銀行開卡,。結(jié)果14號(hào)早上我醒來(lái)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)把所有人都踢出群里了,,我已經(jīng)不在他那個(gè)群里,,就發(fā)現(xiàn)被騙了。我第一時(shí)間在我的群里面跟大家也說(shuō)了,。我一共是放了一萬(wàn)二千多,,正好趕上第一次返款他就沒有給我返。因?yàn)榇蠹业綍r(shí)候都沒返款,,就認(rèn)為我是騙子,。大家都不知道這個(gè)是違法的才做的,如果知道的話也不會(huì)做,。”
目前,,刷手、“代放”已經(jīng)組成了微信群,,進(jìn)行維權(quán),,要求“品尚易購(gòu)商城”微信公眾號(hào)賬號(hào)主體——吉林市品尚易購(gòu)商貿(mào)有限公司給出一個(gè)說(shuō)法,返還已繳納的商品金額,。根據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,,這家2017年9月15日新成立的公司,,法人代表為李鐵軍。參與這件事的微信人數(shù)已覆蓋20多個(gè)省市近千名人員,。
新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》將于2018年1月1日起施行,,這就意味著,除了經(jīng)營(yíng)者對(duì)產(chǎn)品的虛假宣傳,,幫助他人進(jìn)行刷單,、炒信、刪除差評(píng),、虛構(gòu)交易等行為,,也將受到嚴(yán)厲查處,“網(wǎng)絡(luò)水軍”等不法經(jīng)營(yíng)者將受到嚴(yán)厲的處罰,。
事實(shí)上,,“品尚易購(gòu)商城”微信公眾號(hào)刷手們所遭遇的刷單陷阱并不是個(gè)案,類似騙術(shù)通常具有以下特點(diǎn),,希望大家注意這些特點(diǎn),,切勿輕信微信群里推薦的“刷單”兼職:
第一,刷單陷阱的目標(biāo)人群是那些想輕松賺錢,、渴望天上掉餡餅的群體,,作案手段通常是利用名氣較大的招聘網(wǎng)站發(fā)布虛假招聘信息,以高額回報(bào)為誘餌,,結(jié)合套用真實(shí)刷單兼職的工作流程減少受害人防備心理,。等刷單成功后,以各種系統(tǒng)問(wèn)題,、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題為借口,,要求受害人多嘗試,騙取錢財(cái),。
第二,需要墊付流動(dòng)資金,。刷單通常要刷手墊付貨款,,對(duì)方會(huì)先問(wèn)有沒有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)、有沒有網(wǎng)銀和銀行卡,,甚至?xí)?wèn)卡里有多少流動(dòng)資金可供周轉(zhuǎn),。這其實(shí)就是盯上了消費(fèi)者的錢。
第三,,用高額傭金做誘餌,。對(duì)方會(huì)提出一定比例的提成作為傭金,聲稱刷得越多,,賺得越多,。仔細(xì)想想看,,8%~10%的收益,還可以立刻返還,,如同天上掉餡餅,,并不符合常理。
第四,,聲稱稍后一起返還,。對(duì)方通常會(huì)讓刷手做一兩單生意,正常返還本金和傭金,。然后會(huì)找各種原因,,比如卡單或者網(wǎng)絡(luò)故障,暫不返還本金,,或者要求做完一定單數(shù)再統(tǒng)一返還,。此時(shí),消費(fèi)者就應(yīng)該警惕,,不要覺得如果不繼續(xù)做,,之前的投入就打水漂了,其實(shí),,繼續(xù)投入只會(huì)越陷越深,。
第五,聲稱一定可以退貨,。為了打消刷手疑慮,,對(duì)方多數(shù)會(huì)聲明,如果刷手按照要求操作卻得不到傭金,,可以要求退貨,。消費(fèi)者如果認(rèn)為可以退貨是一道保險(xiǎn),就可能上當(dāng)了,。騙子給出的刷單鏈接很可能不是真實(shí)存在的商品銷售鏈接,,而是釣魚網(wǎng)站。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)律師胡鋼以及北京安理律師事務(wù)所律師包華對(duì)此進(jìn)行了分析與解讀,。
經(jīng)濟(jì)之聲:通過(guò)研究新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》我們得知,,刷單這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的主體,不僅包括賣家和刷單平臺(tái)的組織者,,也包括參與其中的普通刷手,。刷手不是一份正當(dāng)職業(yè),明知刷單而參與其中的刷手需要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,。那么,,今天我們案例中遭受損失的刷手們,是否無(wú)法維權(quán)?
胡鋼:“首先,,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》修訂版本將于明年元旦生效,,它明確指出這種虛假宣傳,,特別是虛假交易類的虛假宣傳是明令禁止的,這是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,,情節(jié)嚴(yán)重可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,并處兩百萬(wàn)元的罰款。如果給其他競(jìng)爭(zhēng)者造成了損害,,也要承擔(dān)民事責(zé)任,。但如果給最終買單的消費(fèi)者造成了損失,消費(fèi)者依然可以提起民事訴訟,,要求追究其相關(guān)責(zé)任,。對(duì)于受人指使或受人賄買的刷手來(lái)說(shuō),因?yàn)檫@種行為本身具有違法性,,其主張的這種民事責(zé)任的酬償權(quán)會(huì)受到很大的影響,。但如果有一部分錢款沒有非常明確的基于刷單、炒信的指向,,收受款項(xiàng)的一方如果沒有適當(dāng)?shù)睦碛蛇M(jìn)行解釋,,相關(guān)的人員就可以按照這種邏輯去請(qǐng)求對(duì)方按照不當(dāng)?shù)美?qǐng)求返還財(cái)產(chǎn)。另外按照我們最高人民法院和最高人民檢察院相關(guān)的司法解釋,,虛假炒信包括這種利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施非法經(jīng)營(yíng)的情況,,特別是刪除信息服務(wù),或者明知是虛假信息通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)有償發(fā)布,,擾亂市場(chǎng)秩序,,非法經(jīng)營(yíng)額數(shù)量比較巨大的,比如25萬(wàn)元以上等,,都有可能要追究刑事責(zé)任,,可能按照非法經(jīng)營(yíng)罪追究相關(guān)組織者的刑事責(zé)任。所以刷單,、炒信行為不僅破壞了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正常的市場(chǎng)環(huán)境,,也造成了相關(guān)經(jīng)營(yíng)者以及廣大不特定消費(fèi)者的重要損失。任何參與者可能要承擔(dān)民事責(zé)任,、行政責(zé)任乃至刑事責(zé)任,,所以我們應(yīng)該堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)的刷單、炒信行為,。”
經(jīng)濟(jì)之聲:有刷手問(wèn),新法將在明年1月1日起實(shí)施,,那么,,他們現(xiàn)在的這些行為怎么認(rèn)定?算違法嗎?要承擔(dān)相應(yīng)的法律后果嗎?
包華:“如果新的法律在修訂之后明確表示是從明年1月1日開始實(shí)施,我們一般的原則是“法不溯及既往”,,也就是新頒布的法律對(duì)于之前的行為是不進(jìn)行約束和處理的,。但是在明年的1月1日到來(lái)之前,,我們現(xiàn)行的法律對(duì)于這樣的行為還是有相關(guān)條款的。組織刷單者實(shí)際上是要承擔(dān)刑事責(zé)任的,,這個(gè)罪名叫非法經(jīng)營(yíng)罪,。而且《民法通則》中的一個(gè)原則性的條件就是我們應(yīng)該在開展民事行為的過(guò)程中誠(chéng)實(shí)守信,在法律的總則中,,都已經(jīng)有了相應(yīng)的原則性的規(guī)定,,而且已經(jīng)有了相應(yīng)的刑事罪名加以規(guī)制,所以這些‘刷手’應(yīng)該先考量一下自身的行為到了什么程度,,可以咨詢專業(yè)的律師,,尋求一些專業(yè)的意見。”
經(jīng)濟(jì)之聲:新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)虛假宣傳的內(nèi)容進(jìn)一步明確為——經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的銷售狀況,、用戶評(píng)價(jià)刷單,,作出引人誤解的虛假宣傳內(nèi)容。其第二十條還明確,,情節(jié)嚴(yán)重的,,處100萬(wàn)元以上200萬(wàn)元以下的罰款,可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。”今年6月,,全國(guó)“刷單入刑”第一案在杭州宣判,刷單公司負(fù)責(zé)人李某因非法經(jīng)營(yíng)罪等一審被法院判處五年九個(gè)月,、處罰金92萬(wàn)元,。如果警方查找到今天案例中的這個(gè)“品尚易購(gòu)商城”賬號(hào)主體——吉林市品尚易購(gòu)商貿(mào)有限公司,他的法人將會(huì)面臨什么?
胡鋼:“首先,,雖然剛剛修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)于刷單,、炒信這種虛假交易行為進(jìn)行了一些必要的擴(kuò)充計(jì)劃,但93年就制定實(shí)施的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》里面專門有一條就是虛假宣傳,,而這次修訂只是把虛假交易明確成虛假宣傳的一種重要方式,,按照我們以往的司法實(shí)踐,刷單,、炒信也會(huì)被認(rèn)定為一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為,,對(duì)于最終買單的消費(fèi)者實(shí)際上造成了嚴(yán)重的損害。所以無(wú)論如何,,虛假交易的行為,,無(wú)論是組織者還是參與者,在道義上都是錯(cuò)誤的,,在法律上是違法的,,如果相關(guān)的情節(jié)足夠嚴(yán)重,非法獲利足夠大,,那就是要追究刑事責(zé)任的,。參與方無(wú)論是組織者還是參與者,,都應(yīng)該及時(shí)認(rèn)清面前的嚴(yán)峻形勢(shì),向律師進(jìn)行必要的咨詢,,使自己的行為更加符合現(xiàn)行的法律規(guī)范,。”
經(jīng)濟(jì)之聲:在刷手們進(jìn)行刷單的過(guò)程中,一個(gè)不能忽略的細(xì)節(jié)就是微信群,。很多被叫做“代放”的人,,來(lái)組織、管理這些刷單群,。這些“代放”是否會(huì)承擔(dān)更多的法律責(zé)任?根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī),,微信群主承擔(dān)什么責(zé)任?
包華:“這個(gè)微信群的群主現(xiàn)在看來(lái)起到的是一個(gè)組織的職責(zé),也就是任何一個(gè)群體如果沒有組織,,是無(wú)法對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響的,,而微信群的群主恰恰起到了這樣的作用,在我們的刑法中,,這樣的人員是主犯,。也就是在追究刑事罪名的情況下,主犯需要比從犯承擔(dān)更多的責(zé)任,,他需要承擔(dān)這個(gè)罪名之下的主要責(zé)任,。所以這個(gè)微信群的群主似乎只是一個(gè)“代放”,似乎只是管理一個(gè)微信群而已,,但是他的行為不僅是違法犯罪,,甚至要承擔(dān)主要責(zé)任。”
經(jīng)濟(jì)之聲:事實(shí)上,,“品尚易購(gòu)商城”微信公眾號(hào)刷手們所遭遇的刷單陷阱并不是個(gè)案,,為什么微信中會(huì)出現(xiàn)這種形式的商城?是不是已經(jīng)構(gòu)成詐騙?微信平臺(tái)有沒有連帶責(zé)任?
胡鋼:“從一般角度來(lái)說(shuō),如果是相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)包括任何種類的信息網(wǎng)絡(luò),,那么它提供的僅僅是一個(gè)通道服務(wù),,也就是對(duì)于內(nèi)容沒有任何干預(yù),這種通道服務(wù)本身不需要因?yàn)橄嚓P(guān)的管道里的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任,。所以在這種情況下,,除非相關(guān)的證據(jù)充分證明微信或者類似的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者在相關(guān)的事件中,確實(shí)起到了輔助,、幫助的作用,,并且還有可能獲得了實(shí)際的收益,都有可能要承擔(dān)這種法律的責(zé)任,,但一般情況下,。刷單、炒信或者其他利用信息網(wǎng)絡(luò)刪除信息,,或者發(fā)布這種虛假的信息,,情節(jié)嚴(yán)重的,比如個(gè)人非法金額是5萬(wàn)元以上,,違法所得額是2萬(wàn)元以上的,,或者單位非法金額是在15萬(wàn)元以上,違法所得是在5萬(wàn)元以上的,,這些都可能會(huì)構(gòu)成情節(jié)嚴(yán)重,,而這種都有可能按照我們的最高人民法院和最高人民檢察院聯(lián)合發(fā)布的司法解釋,以非法經(jīng)營(yíng)罪追究其刑事責(zé)任,。請(qǐng)?zhí)貏e注意這個(gè)司法解釋,,也就是最高人民法院和最高人民檢察院《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》在四年前,即2013年9月10日就已經(jīng)開始施行了,,所以我們?cè)陔娦啪W(wǎng)絡(luò)或者信息網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布或者接收信息,,特別是發(fā)布信息要非常慎重。”
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