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暗訪網(wǎng)約車亂象:正規(guī)平臺(tái)下10單來(lái)了7臺(tái)黑車

2018-05-13 08:50:59
來(lái)源:央視新聞
責(zé)任編輯:芃芃

原標(biāo)題:暗訪網(wǎng)約車亂象:正規(guī)平臺(tái)下10單 卻來(lái)了7臺(tái)黑車

備受社會(huì)關(guān)注的空姐乘順風(fēng)車遇害案已告破結(jié)案,。受害人父親李先生表示,下一步,,將追究滴滴順風(fēng)車的責(zé)任,。

嫌疑人投河自盡,滴滴整改,,案件并沒(méi)有劃上句號(hào),“我們身邊的網(wǎng)約車安全嗎”也成為了大家議論的焦點(diǎn)話題,。

0元叫車 馬甲車……網(wǎng)約車亂象頻現(xiàn)

這起惡性的刑事案件讓網(wǎng)約車的安全問(wèn)題再度被推到風(fēng)口浪尖,。就在前一段時(shí)間,因?yàn)樾禄ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的加入,,網(wǎng)約車市場(chǎng)的燒錢大戰(zhàn)又重新燃起,。一時(shí)間,“前3單立減14元”,、“0傭金”,、“明日打車0元起”這樣的宣傳語(yǔ)屢見(jiàn)不鮮。

“燒錢”導(dǎo)致非法客運(yùn)車輛增多

3月下旬,,美團(tuán)打車上線,,久違的網(wǎng)約車市場(chǎng)再度開(kāi)始了"燒錢大戰(zhàn)"。在"美團(tuán)打車"低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)三天后,,"滴滴出行"也加入了補(bǔ)貼大戰(zhàn),。補(bǔ)貼帶來(lái)的效果立竿見(jiàn)影,然而,,隨之而來(lái)的是,,非法客運(yùn)車輛開(kāi)始增多。

正規(guī)平臺(tái)下10單 竟來(lái)了7臺(tái)"黑車"

昨天,,有記者暗訪哈爾濱網(wǎng)約車,,在不同網(wǎng)約車平臺(tái)預(yù)約10臺(tái)車,竟有7輛車不符合運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),,屬于非法運(yùn)營(yíng)的“黑車”,。

一名“黑司機(jī)”還在車上向記者“傳授”不被挨罰的竅門(mén),“害怕的話可以晚上7點(diǎn)以后出車,,‘執(zhí)法的’也回家了,。”另外,,他還總結(jié),如果行程是去停車場(chǎng)等地方就得小心了,,封閉的地方最容易被逮住,。

不過(guò)也有駕駛員感覺(jué)抓著也無(wú)所謂,“我買的二手車,,才一萬(wàn)多塊錢,,被抓著,車我就不要了,。”

幾百塊 輕松注冊(cè)“馬甲車”

所謂“馬甲車”就是,,乘客在打車軟件上叫的車輛的牌照,和實(shí)際來(lái)接你的車輛牌照是不一樣的,。記者的叫車軟件上顯示牌照為滬D白色轎車,,可來(lái)的車輛牌照是冀D的車。

做過(guò)網(wǎng)約車司機(jī)的小王說(shuō),,“只要提供一個(gè)駕駛證,,即便駕齡沒(méi)滿也可以。我沒(méi)車,,路上隨便找的一輛車拍的,,黃牛隨便給弄了個(gè)上海的車牌號(hào)”。

據(jù)了解,,有人專門(mén)針對(duì)網(wǎng)約車的注冊(cè)漏洞,,通過(guò)制造假證,然后遞交申請(qǐng)即可,。除此之外,,也有黃牛專門(mén)依靠他人竊取的本地車輛信息,然后賣給一些外地車主使用,。?

爽約車,、同路不同價(jià)等亂象頻現(xiàn)

隨著網(wǎng)約車市場(chǎng)日漸擴(kuò)大,問(wèn)題隨之產(chǎn)生:平臺(tái)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),,服務(wù)卻在縮水;號(hào)稱提升用戶體驗(yàn),,維權(quán)卻石沉大海……

北京朝陽(yáng)區(qū)白領(lǐng)劉凌講述,自己經(jīng)常遇到“同樣時(shí)間,、同樣始發(fā)地,、同樣目的地”,卻“收費(fèi)不同”的約車經(jīng)歷,,有時(shí)10分鐘車程賬單高達(dá)200多元,。向平臺(tái)投訴,也是石沉大海,。

劉凌的遭遇,,就是當(dāng)前網(wǎng)約車消費(fèi)市場(chǎng)亂象的一個(gè)縮影,。司機(jī)刷單炒信,網(wǎng)約車秒變“爽約車”,,車主營(yíng)運(yùn)資質(zhì)不達(dá)標(biāo),、車輛年檢不合格,收費(fèi)價(jià)格,、充值退費(fèi)等問(wèn)題頻頻出現(xiàn),。

評(píng)價(jià)信息曝露用戶隱私

通過(guò)檢索百度、知乎等網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),,有多人曝出,,滴滴順風(fēng)車司機(jī)在接單前,不僅可以查到對(duì)方幾個(gè)人,,去哪里,,甚至還能看到對(duì)方的性別、職業(yè),、年齡,、長(zhǎng)相以及之前司機(jī)的評(píng)價(jià)等信息。

暗訪網(wǎng)約車亂象:正規(guī)平臺(tái)下10單 卻來(lái)了7臺(tái)黑車

網(wǎng)友曝出,,滴滴司機(jī)軟件端可看到其他人對(duì)乘客的評(píng)價(jià)

為何接單前,順風(fēng)車司機(jī)的軟件端會(huì)顯示其他司機(jī)對(duì)乘客的評(píng)價(jià)?開(kāi)發(fā)該功能的初衷是什么?有網(wǎng)友說(shuō),,滴滴的產(chǎn)品經(jīng)理是把順風(fēng)車當(dāng)社交軟件來(lái)做,。但這個(gè)功能,卻在不經(jīng)意間泄露了用戶的敏感隱私信息,,為別有用心的人提供了“參考”,。

滴滴平臺(tái)為什么會(huì)允許司機(jī)對(duì)女乘客品頭論足呢?法律專家岳屾山推測(cè),或許是為了由此吸引更多的順風(fēng)車車主加入,,提高自己的營(yíng)運(yùn)能力,。

網(wǎng)約車遇害案 誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)?

如果乘客在乘坐網(wǎng)約車時(shí)發(fā)生意外,平臺(tái)將承擔(dān)什么樣的責(zé)任呢?法律專家岳屾山說(shuō),,在“空姐乘順風(fēng)車遇害案”中,,滴滴平臺(tái)早前自述,夜間人臉識(shí)別系統(tǒng)失靈,,沒(méi)有甄別出“人車不符”,,才導(dǎo)致這起遇害案的訂單生成,因此,,滴滴平臺(tái)可能因此過(guò)錯(cuò)而承擔(dān)部分責(zé)任,。

此外,案件中犯罪嫌疑人已死亡,,按照我國(guó)《刑法》將不追究其刑事責(zé)任,,但仍應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任,。有信息顯示,犯罪嫌疑人盜用其父的順風(fēng)車賬號(hào)接單,,從侵權(quán)責(zé)任法的角度看,,其父也將承擔(dān)部分責(zé)任。

暗訪網(wǎng)約車亂象:正規(guī)平臺(tái)下10單 卻來(lái)了7臺(tái)黑車

需從更高層面監(jiān)管網(wǎng)約車平臺(tái)

最近,,上海市交通執(zhí)法部門(mén)加大了對(duì)各大網(wǎng)約車平臺(tái)非法客運(yùn)行為的查處力度,。上海市交通委給"美團(tuán)"開(kāi)出了首張10萬(wàn)元罰單,并要求美團(tuán)停止高額補(bǔ)貼的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)方式,。

同時(shí),,針對(duì)滴滴在上海一直沒(méi)有取得本地"網(wǎng)約車平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可"的情況,也進(jìn)行了處罰,。不過(guò),,上海市交通委負(fù)責(zé)人也坦言,10萬(wàn)元的罰單對(duì)滴滴和美團(tuán)來(lái)說(shuō)“不在話下”,,希望能從更高層面進(jìn)行制約和震懾,。

交通運(yùn)輸部:網(wǎng)約車司機(jī)無(wú)證上崗或被列黑名單

11日,交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范出租汽車行業(yè)失信聯(lián)合懲戒對(duì)象名單管理工作的通知(征求意見(jiàn)稿)》,,并向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),。《征求意見(jiàn)稿》明確,,未取得平臺(tái),、車輛、駕駛員經(jīng)營(yíng)許可,,擅自從事或變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,情節(jié)嚴(yán)重的駕駛員,被列入重點(diǎn)關(guān)注名單且6個(gè)月內(nèi)仍拒不改正的,,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序列入失信聯(lián)合懲戒主體名單,。發(fā)生上述行為情節(jié)特別嚴(yán)重、性質(zhì)特別惡劣的失信主體,,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序直接列入“黑名單”,。

[來(lái)源:央視新聞 編輯:芃芃]
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