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用戶體驗,,質(zhì)勝之道 小米榮獲中國質(zhì)量協(xié)會“質(zhì)量技術(shù)獎一等獎”

2018-11-30 10:48:37
來源:信網(wǎng)
責(zé)任編輯:三人目

11月28日-29日,,“2018年中國質(zhì)量協(xié)會年會”于北京會議中心隆重召開,。在年度全國質(zhì)量技術(shù)獎勵大會平行會議上,由小米通訊技術(shù)有限公司報送的“面向高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)敏捷開發(fā)技術(shù)”獲評中國質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)獎一等獎,,小米集團副總裁,、質(zhì)量委員會主席顏克勝出席會議并領(lǐng)取獎項。本次年度質(zhì)量評選參選成果1000余項,,經(jīng)層層篩選,,最終僅授予5項質(zhì)量技術(shù)獎一等獎,同期獲得一等獎的企業(yè)包括中國廣核集團,、中國運載火箭技術(shù)研究院等,。該獎項是對小米視質(zhì)量為生命線的又一次認可。

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中國質(zhì)量協(xié)會授予小米“質(zhì)量技術(shù)獎一等獎”

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小米集團副總裁,、質(zhì)量委員會主席顏克勝上臺領(lǐng)獎

“中國質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)獎”于2005年設(shè)立,,是國內(nèi)質(zhì)量技術(shù)領(lǐng)域第一個經(jīng)國家科技部、國家科技獎勵辦公室批準(zhǔn)設(shè)立的科學(xué)技術(shù)獎勵,,也是我國質(zhì)量技術(shù)領(lǐng)域的最高獎,。該獎項每年評審一次,嚴格控制授獎數(shù)量,,以促進我國質(zhì)量技術(shù)進步,,表彰在質(zhì)量技術(shù)領(lǐng)域中做出突出貢獻的單位和團隊,提高質(zhì)量創(chuàng)新和競爭能力,。

據(jù)了解,,本次小米獲獎項目“面向高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)敏捷開發(fā)技術(shù)”,基于大數(shù)據(jù),,圍繞軟件開發(fā)各階段分別進行創(chuàng)新和優(yōu)化,,實施成熟質(zhì)量模型,形成完整的質(zhì)量控制閉環(huán),。小米在模式,、方法,、技術(shù),、產(chǎn)品等方面鼓勵持續(xù)創(chuàng)新,,積極與同行交流,開拓思路和分享創(chuàng)新成果,,帶動行業(yè)整體發(fā)展,。此外,由小米報送的“追求極致用戶體驗的多循環(huán)高效響應(yīng)系統(tǒng)(MCSR)的創(chuàng)建與應(yīng)用”在本次評選中,,獲中國質(zhì)量協(xié)會“質(zhì)量技術(shù)獎二等獎”,。

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獲獎證書

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圖為2018年中國質(zhì)量協(xié)會年會現(xiàn)場

小米集團互聯(lián)網(wǎng)一部總經(jīng)理李偉星在會議上發(fā)表演講,他表示,,小米始終把用戶體驗為中心,,重視用戶需求,多渠道與用戶交流,,吸引用戶主動參與,,解決用戶在實際場景中所遇到的問題。通過實施敏捷開發(fā),、自動化監(jiān)測及高效測試,,小米快速迭代產(chǎn)品版本,重視反饋,,強化高標(biāo)準(zhǔn)流程管理,,培養(yǎng)質(zhì)量意識,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,實施質(zhì)量監(jiān)控,,獎懲質(zhì)量結(jié)果。

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小米集團互聯(lián)網(wǎng)一部總經(jīng)理李偉星在質(zhì)量技術(shù)應(yīng)?論壇上作分享

從小米創(chuàng)立之初,,公司就將質(zhì)量工作放在核心位置,,質(zhì)量管理拾級而上。

2017年年初,,小米公司創(chuàng)始人,、董事長兼CEO雷軍親自牽頭質(zhì)量委員會,組建質(zhì)量辦公室專門督辦,,足見其對質(zhì)量重視程度,。小米通過自我精進、強化細節(jié),,對品質(zhì)提出至高要求,。2017年被雷軍定義為小米的“質(zhì)量元年”。去年12月,,雷軍榮獲2017“質(zhì)量之光”年度質(zhì)量人物獎,,小米在質(zhì)量提升道路上做出的努力被廣泛認可,,獲此殊榮,與鍛造出質(zhì)量過硬的產(chǎn)品無不關(guān)聯(lián),。

今年7月,,雷軍曾發(fā)內(nèi)部信稱:“小米集團上市后,我們的首要任務(wù)就是要全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,。” 雷軍任命原手機部副總裁顏克勝為集團副總裁,,兼任集團質(zhì)量委員會主席,直接向雷軍匯報,。顏克勝負責(zé)集團所有產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)管理工作,,并負責(zé)推動用戶使用體驗的持續(xù)改善工作。從小米上市后的首次高管任命不難看出,,小米下大氣力全面提高質(zhì)量,,對質(zhì)量把控升級新高位,力求接受全行業(yè)及消費者檢驗,。10月底,,小米獲評國家工信部頒發(fā)的“2018年全國質(zhì)量標(biāo)桿”,引領(lǐng)行業(yè)質(zhì)量發(fā)展,,深化國貨品質(zhì)形象,。

不求捷徑,死磕質(zhì)量,,用品質(zhì)贏得市場,,是小米一貫風(fēng)格及追求,這一點,,在小米集團第三季度財報上得到了良好印證,。

數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)季小米集團營收508億元人民幣,,同比上漲49.1%,。經(jīng)調(diào)整利潤29億元,同比增長17.3%,。小米集團總營收穩(wěn)步增長,,凈利潤大幅超市場預(yù)期。小米互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)增勢迅猛,,出現(xiàn)新增長點,。MIUI月活躍用戶達2.24億人,同比增長43.4%,。小米手機業(yè)務(wù)營收350億元人民幣,,同比增長36.1%,智能手機銷量達3330萬部,,較去年同期增長20.4%,。截止10月26日,,小米智能手機出貨量全年突破一億臺,正式進入億級俱樂部,,智能手機逆勢增長站穩(wěn)國內(nèi)高端市場,。

小米在始終堅持和用戶交朋友、始終做感動人心,、價格厚道的好產(chǎn)品同時,,堅持將創(chuàng)新和品質(zhì)并舉,秉承用望遠鏡看創(chuàng)新,,用顯微鏡看品質(zhì)的理念,貫穿工匠精神,,盡心竭力,,實現(xiàn)品質(zhì)升級,以質(zhì)取勝,。

 

[來源:信網(wǎng) 編輯:三人目]
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