原標(biāo)題：青島小伙在瓜子二手車"喜提"事故車維權(quán)無門,，"代言人孫紅雷"怎么看?

近年來,，二手車電商熱火朝天,每年投入數(shù)億元砸廣告、明星代言的光環(huán)效應(yīng),、朗朗上口的廣告語,，使得某些二手車電商平臺(tái)人盡皆知。

然而,，二手車電商平臺(tái)卻時(shí)常曝出銷售故障車,、數(shù)據(jù)造假、宣傳語與實(shí)際操作不符等新聞,。

今天就有一位聽眾在青島交通廣播《交通熱線》節(jié)目中求助說,，自己在瓜子二手車直賣網(wǎng)買了一輛事故車，如今維權(quán)無門,。

2016年3月，市民趙先生以63800元的價(jià)格在瓜子二手車直賣網(wǎng)青島站購買了一輛二手長安cs35,，當(dāng)時(shí)車主說車子開了不到兩年,，沒有出過事故。

瓜子二手車平臺(tái)工作人員也出具了復(fù)檢報(bào)告,，并收取了服務(wù)費(fèi)

這是當(dāng)時(shí)的復(fù)檢報(bào)告,，A柱是打√的，證明驗(yàn)車沒問題

然而兩年中,，趙先生發(fā)現(xiàn)車子總是會(huì)出現(xiàn)左前輪跑偏的情況,，由于不是什么大問題他也沒太在意，每次去做一下四輪定位也就好了,。

上個(gè)月趙先生計(jì)劃賣車換新車,，聯(lián)系了瓜子和另一二手車平臺(tái)看車況，結(jié)果另一平臺(tái)的初檢員告訴他,，這輛車A柱撞過,，不能上架!趙先生懵圈了!

A柱明顯是刮得膩?zhàn)樱珹柱受過傷啊

此為A柱與底盤連接處,，很隱蔽,，不是特意看根本看不見

隨后，趙先生聯(lián)系了瓜子二手車,，初檢員說,，這輛車如果要賣的話只能在瓜子的車速拍平臺(tái)上交易。

據(jù)了解,，車速拍是面向二手車經(jīng)銷商的開放平臺(tái),，當(dāng)車輛上架后，全國二手車經(jīng)銷商將公開競拍,。趙先生說,，定價(jià)太低,，自己不能接受。

于是,，趙先生開始了自己漫漫維權(quán)之路：

瓜子先是堅(jiān)稱車輛沒問題,，4S店證實(shí)確實(shí)A柱受損，于是瓜子要求趙先生提供多項(xiàng)證據(jù)：

由于車輛出事故時(shí)趙先生還不是車主,，因此4s店不予查詢維修記錄,，保險(xiǎn)公司的出險(xiǎn)記錄也無法查詢。

趙先生無奈之下,，以修車咨詢?yōu)槊o原車主打了電話,，原車主承認(rèn)自己2015年撞過車，因?yàn)楫?dāng)時(shí)開車在高速上睡著了!

趙先生咨詢了自己的律師朋友,，律師看了當(dāng)時(shí)簽的購車合同,，說了句，沒得告,，瓜子把責(zé)任摘得一干二凈!

記者也咨詢了897合作的律師,，得到了同樣的結(jié)果：

律師表示，這份合同上丙方(瓜子二手車)把自己對(duì)車輛檢測的承諾給撇清了,。合同上顯示：《車輛檢測報(bào)告》僅為檢測當(dāng)日車輛狀況,，丙方不對(duì)報(bào)告的完整性、真實(shí)性,、準(zhǔn)確性進(jìn)行任何承諾,。

897記者今天上午給瓜子二手車青島售后方撥打電話，對(duì)方表示不接受采訪,，將反映給瓜子總部,，并承諾一小時(shí)之內(nèi)給記者回復(fù)，然而記者苦苦等待三個(gè)多小時(shí)沒有收到電話,。

下午記者再次撥打青島售后電話,，始終無人接聽……

897說：

你想買二手車，我想賣二手車,，互聯(lián)網(wǎng)牽線搭橋,，C2C模式順利地把二者的需求對(duì)接，大量的交易需求,，使二手車成為又一個(gè)電商資本的流量風(fēng)口,。

理論上看，與傳統(tǒng)的二手車交易相比,，互聯(lián)網(wǎng)的介入,，節(jié)省了看車的時(shí)間和交易的成本，值得推崇,。

但遺憾的是,，二手車電商平臺(tái)并非像廣告中宣稱的那樣,，而是亂象叢生，侵犯消費(fèi)者權(quán)益的事件頻發(fā),，真的到了需要嚴(yán)格規(guī)范的地步,。

二手車交易中，用戶面臨的最大問題是如何辨別事故車

盡管現(xiàn)在網(wǎng)上有各種辨別事故車的教程,、方法,、小竅門

但是對(duì)于毫無經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者而言

如果遇上刻意隱瞞

或賣家與平臺(tái)聯(lián)袂作假

想必還是防不勝防!

對(duì)于老百姓來說，一輩子最大宗的兩筆消費(fèi)無非是房子和車子,。

廣告和大數(shù)據(jù)或許能打下“成交量遙遙領(lǐng)先”的江山,，但守住這座江山，只能靠口碑!