本報(bào)12月6日訊(記者 景毅) 近日,廣受關(guān)注的優(yōu)步司機(jī)賬號(hào)被封一事有了進(jìn)展,,優(yōu)步青島開通申訴渠道,,島城首批百位被封司機(jī)已經(jīng)完成申請(qǐng),等候兩周觀察考核。
自11月以來,,本報(bào)陸續(xù)接到多名優(yōu)步司機(jī)反映,,自己的優(yōu)步賬號(hào)無故被封,運(yùn)營(yíng)收益同時(shí)被扣,,盡管他們堅(jiān)稱并無違規(guī)行為,,但由于優(yōu)步方面暫時(shí)沒有更有效的溝通申訴渠道,面對(duì)封號(hào)他們似乎只能自認(rèn)倒霉,。近日,,優(yōu)步青島相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露,優(yōu)步青島已經(jīng)建立了一套申訴流程,。
記者了解到,,該流程同樣是在網(wǎng)上進(jìn)行,整個(gè)申訴流程共分8步,,前期需要司機(jī)下載并手抄申訴聲明,、拍攝照片、填寫表單,、提交申訴表單,,提交完畢后,優(yōu)步會(huì)向符合要求的司機(jī)發(fā)送短信通知,,這部分司機(jī)隨即進(jìn)入兩周的觀察期,,觀察期的兩周內(nèi)司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度照常進(jìn)行,順利通過觀察的司機(jī)會(huì)得到解封,,解封的車主將返還被封時(shí)當(dāng)周的本金,。
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