張瑞敏詮釋企業(yè)家精神

原標(biāo)題：什么是企業(yè)家精神? 張瑞敏用33年創(chuàng)業(yè)歷程回答

近日,，“弘揚(yáng)企業(yè)家精神 聚力高質(zhì)量發(fā)展”集中采訪走進(jìn)海爾集團(tuán),。海爾集團(tuán)董事局主席,、首席執(zhí)行官張瑞敏就“什么是企業(yè)家精神”話題談了自己的看法,。

在張瑞敏看來,，企業(yè)家精神是所有企業(yè)都要永遠(yuǎn)保持的一種精神,，“到底什么是企業(yè)家精神,，什么是創(chuàng)新精神,，我個(gè)人覺得就是在現(xiàn)有資源之外，尋求一種新的機(jī)遇的,，或者創(chuàng)造一種新的資源的一種精神?，F(xiàn)在對于我們中國企業(yè)來講，我覺得可能最主要的,，就是在世界上,，必須從原來的模仿走到引領(lǐng)，或者按照國家所說的,，要走到世界管理舞臺的中心,。”

在率領(lǐng)海爾艱苦創(chuàng)業(yè)的歷程中，企業(yè)家精神伴隨著張瑞敏不斷“成長”,，而這種精神背后隱現(xiàn)的價(jià)值追求,，則是引導(dǎo)海爾從一個(gè)名不見經(jīng)傳的國營小廠，變身世界知名企業(yè),，進(jìn)而邁上全球管理舞臺中心的“源動力”,。

拼搏精神：讓德國專家贊嘆不已

從上世紀(jì)80年代接手電冰箱廠這個(gè)“爛攤子”開始,，張瑞敏便與“拼搏”一詞結(jié)下了不解之緣。

創(chuàng)業(yè)初期,，海爾從德國利勃海爾引進(jìn)了一條冰箱生產(chǎn)線,，張瑞敏帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到德國利勃海爾參加培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)培訓(xùn)的企業(yè)共有三家,，分別來自青島,、杭州和武漢。另外兩家企業(yè)的人到了德國后,，覺得技術(shù)學(xué)習(xí)很簡單,，認(rèn)為沒有必要進(jìn)行十幾天的培訓(xùn)，于是便到處游玩,。張瑞敏和團(tuán)隊(duì)的人，每天學(xué)習(xí)到凌晨一兩點(diǎn),，周六日也不休息,，拉著德國的老師問問題，一定要把知識吃透,。德國人看到后不禁贊嘆：青島來的中國人和其他人不一樣,。

許多年后，當(dāng)年去參加培訓(xùn)的兩家公司,，一家已經(jīng)消失了,，一家則被海爾兼并了。這種不達(dá)目的誓不罷休,、要做就要做到最好的精神,，今天依然在海爾身上閃亮。

1987年,，海爾第一次在北京西單商場舉辦“琴島—利勃海爾”電冰箱展銷會,，高品質(zhì)的冰箱吸引了眾多消費(fèi)者排隊(duì)購買

創(chuàng)業(yè)精神：“要做就做第一”“上廁所都要打著傘”

上世紀(jì)80年代，海爾的目標(biāo)就是國內(nèi)把冰箱做到第一,，其他都要服從于這個(gè)目標(biāo),。北京最有名的四大商場，誰能夠進(jìn)去就能夠占據(jù)優(yōu)勢地位,，張瑞敏說,，那就要進(jìn)!去北京出差，但火車票資源緊張,，需要一路站著到北京;沒有錢住好賓館,，就住便宜的招待所，十幾個(gè)人住一個(gè)房間,，上廁所都要打著傘,。這些在今天看來很苦的事兒,，但對于張瑞敏和海爾人而言，只要能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo),，都算不了什么,。

為了進(jìn)駐西單商場，張瑞敏多次邀請商場人員來看產(chǎn)品,，但對方根本不來,。反復(fù)邀請，做各種努力,，最后好不容易請到西單商場冰箱組組長,，到了賓館后他看到，十幾個(gè)人住在簡陋的房間里,，冰箱放在中間唯一的空地上,，他被這一種創(chuàng)業(yè)精神感動了，當(dāng)即決定,，要引進(jìn)海爾冰箱,。1987年春末，北京西單商場舉辦了“琴島—利勃海爾”電冰箱展銷會,，高品質(zhì)的冰箱吸引了眾多消費(fèi)者排隊(duì)購買,。

開拓精神：找高手下棋，提升國際競爭力

上個(gè)世紀(jì)90年代末,，正值中國加入WTO的前夕,。海爾已經(jīng)成為中國家電品牌的領(lǐng)軍者。但張瑞敏認(rèn)為當(dāng)時(shí)海爾的員工素質(zhì)無法滿足國際化的要求,。必須要走出去,，只有“找高手下棋”，棋藝才能夠提升,。當(dāng)時(shí),，中國很多企業(yè)在國家的號召下，紛紛走出去,，但很快就轉(zhuǎn)回國內(nèi)做定牌,。只有海爾堅(jiān)持創(chuàng)牌，而且“先難后易”選擇從競爭更激勵(lì)的歐美國家入手,。

張瑞敏決定投資3000萬美元,，在美國南卡羅萊納州建立海爾美國工業(yè)園，生產(chǎn)家電,。一石激起千層浪,，社會對此議論紛紛，有人認(rèn)為海爾是在盲目擴(kuò)張，有人明確持批評態(tài)度,。甚至還有雜志以《提醒張瑞敏》為題,，為海爾在美國建廠的前景擔(dān)憂。海爾在美國的本土化,，依然沒有派駐高管,，而是聘用當(dāng)?shù)氐拿绹藖斫?jīng)營，并通過讓美國高管認(rèn)同海爾文化,，再通過他的言傳身教影響整個(gè)美國海爾人,。

如今，海爾已經(jīng)連續(xù)九年蟬聯(lián)全球白色家電第一品牌,。中國自主家電品牌出口量目前僅占到海外整體市場份額的2.46%,，而這當(dāng)中的82%來自海爾。

2001年,，美國南卡州政府無償將美國海爾工廠附近的一條路命名為海爾路,，這是美國唯一一條以中國品牌命名的道路

奉獻(xiàn)精神：以身作則，堅(jiān)持“員工第一”

張瑞敏堅(jiān)信“上下同欲者勝”,，他樹立了海爾“人的價(jià)值第一”,、“員工第一”的理念。在海爾發(fā)展情況有所好轉(zhuǎn),，能夠?yàn)閱T工分發(fā)福利的時(shí)候，工人希望能有一個(gè)燒煤的煤氣,。公司就拿一批冰箱換回來煤氣證,，每一批換的不多。當(dāng)時(shí)張瑞敏定了一條規(guī)定,，打三班的先發(fā),，發(fā)完他們之后給換兩班的，換兩班的完了之后給常規(guī)班的,，最后是管理人員,，到最后是他自己。

分房的時(shí)候,，也是先給大家分,，領(lǐng)導(dǎo)就算房子再緊張，也是先給工人,。當(dāng)時(shí)一個(gè)生產(chǎn)線上的老工人分完房之后,，在院子掃院子。張瑞敏問他為什么要掃院子?他說從來沒想到普通工人也能夠分到房子,，無以報(bào)答就天天早上掃院子,。正是張瑞敏以身作則，將員工價(jià)值放在首位的導(dǎo)向,，讓海爾形成了上下同欲的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,，成功實(shí)現(xiàn)了一次次的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,。

學(xué)習(xí)精神：做時(shí)代的閱讀者

“和你們偉大的作家列夫托爾斯泰說的一樣，幸福的家庭都是相似的,，不幸的家庭各有各的不幸,。”“我上中學(xué)時(shí)看契訶夫的小說《套中人》，現(xiàn)在感觸很深,，許多企業(yè)就如同套中人,，想的是千萬別出亂;每個(gè)員工成了套中人，沒有市場的敏銳感,。”這是2017年1月,，張瑞敏與俄羅斯聯(lián)邦儲蓄銀行赫爾曼 戈夫交談時(shí)的情景。

在接受記者采訪的時(shí)候,，張瑞敏講述自己年輕時(shí)恰遇特殊時(shí)期,，書很少。在那樣的條件下,，他也會各處借閱各種類型的書,，一本范文瀾的《中國通史簡編》被他當(dāng)成教科書來讀。

如今,，張瑞敏依然保持閱讀習(xí)慣,，一有閑暇就會讀書，熟悉張瑞敏的一位司機(jī)說,，他只要一上車就會看書,。張瑞敏現(xiàn)在每年讀的書超過一百本，從諸子百家到全球最新最前沿的成果,。

張瑞敏的辦公室有一個(gè)巨大的書庫,，藏書多到需要專業(yè)的圖書管理員來打理。與很多企業(yè)家書架只是擺設(shè)不同,，張瑞敏書庫里的很多書籍都有他做的標(biāo)注,。

2018年3月15日，張瑞敏接受山東媒體群訪

企業(yè)家精神：讓企業(yè)的所有人都有機(jī)會成為創(chuàng)業(yè)者

如今,，張瑞敏正在將他的企業(yè)家精神,，灌輸?shù)胶柮恳幻麊T工的靈魂之中。張瑞敏認(rèn)為,，企業(yè)家精神也應(yīng)該從熊比特的“創(chuàng)造新破壞的精神”變成德魯克“人人都是CEO”的精神,，也就是要搭建人人都有機(jī)會成為創(chuàng)業(yè)家的平臺。他首創(chuàng)人單合一模式,，打破企業(yè)層級,，員工變成了可以自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)客，海爾變成了出創(chuàng)客的平臺。

“企業(yè)家精神就應(yīng)該讓每一個(gè)人都成為創(chuàng)業(yè)者,，就像德魯克說的,，21世紀(jì)企業(yè)應(yīng)該讓每個(gè)人成為自己的CEO，所以企業(yè)家精神并不是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人多么有能耐,，而是讓企業(yè)的所有人都有機(jī)會成為創(chuàng)業(yè)者,、或者成為他自己的CEO。”張瑞敏說,。

(記者 任俊峰)