原標(biāo)題：獨(dú)立調(diào)查丨38份實(shí)名舉報,、超200人維權(quán)，花上萬元購買的“牛娃”網(wǎng)課到底教什么,？（上）

海報新聞首席記者 張海振 記者 叢萍 報道

“大咖知識學(xué)堂英語學(xué)習(xí)方法,，單詞從此不用背,，3-6個月詞匯量1500+，兩年讀英語原著……”不知何時,，在網(wǎng)絡(luò)上,，一個名為“大咖素質(zhì)訓(xùn)練營”的“牛娃”網(wǎng)絡(luò)課程，悄然“俘獲”眾多寶媽,。

然而,，就在近日，有不少寶媽向海報新聞記者反映,，在大咖素質(zhì)訓(xùn)練營（下文簡稱大咖訓(xùn)練營）的少兒音頻課程中,，卻充斥著諸如“懵X”“二貨”“傻大兒”“老鐵666”“滾蛋”“生死看淡、不服就干”等大量的網(wǎng)絡(luò)用語,，連英語單詞的配圖用的也是《大話西游》《甄嬛傳》等影視作品中的人物表情包,。

“這樣的課程適合五六歲的孩子嗎？”寶媽們心生質(zhì)疑,，想要退款卻被拒絕,，想要維權(quán)也是難上加難……

寶媽花上萬元購課，要先參加“21天牛媽訓(xùn)練營”

“最初吸引我的是,，這個培訓(xùn)宣稱‘3-6個月培養(yǎng)英語牛娃,，兩年讀英文原著’,。”2020年5月，在朋友的介紹下,，山東寶媽劉芳（化名）花費(fèi)5384元,，購買了大咖素質(zhì)訓(xùn)練營的6門打包課。劉芳向海報新聞記者介紹：“這6門課程包括英語和史記,、世界歷史,、秦漢三國等人文素養(yǎng)類，服務(wù)期為6年,。”

沒想到,，購課之后，大咖訓(xùn)練營的一系列操作讓劉芳大跌眼鏡,。

“英語帶班老師,，我們稱呼她為‘班班老師’。班班把我拉進(jìn)一個微信群,，他們每天在群里發(fā)音頻,，讓寶媽們寫學(xué)習(xí)體會，還要發(fā)到群內(nèi),。”劉芳說,，大咖訓(xùn)練營的理念是“雞娃”先“雞媽”，“寶媽們要先參加一個‘21天牛媽訓(xùn)練營’,。”

劉芳學(xué)習(xí)了幾天后發(fā)現(xiàn),，這個微信群里發(fā)的都是一些視頻、音頻,，教的是類似英語拼讀的“城邦法”,。據(jù)大咖訓(xùn)練營介紹，城邦法是一種通過建立音標(biāo)和單詞之間的關(guān)聯(lián),，來提高英語學(xué)習(xí)效率的方法,。“比如，他們會要求家長幫孩子‘切城邦’,，聽音頻學(xué)發(fā)音,，然后再教給孩子。”

由于工作太忙,，劉芳并沒有堅(jiān)持學(xué)到21天,，也沒有學(xué)會所謂的“城邦法”。“讓媽媽看音視頻學(xué)英語,，后面全部由媽媽教孩子,，我沒有那么多的時間，我也學(xué)不會。”讓劉芳感到不解的是：“如果我能學(xué)會,，我何必花錢買他們的課呢,？”

劉芳孩子的英語學(xué)習(xí)就此“擱淺”了。

放棄的不止劉芳,。在大咖訓(xùn)練營,，博士畢業(yè)的寶媽王娜（化名）也沒有教會孩子英語。

王娜一開始也以為是孩子沒有好好學(xué),。“大咖訓(xùn)練營的理念是,，英語輸入靠聽音頻，輸出靠看英文電影,，還學(xué)不會就是積累的量不夠,。”于是，王娜決定利用一個暑假的時間,，和孩子一起看視頻,、聽音頻、看英語電影,。“實(shí)踐證明,，孩子真的學(xué)不會。”王娜無奈地說,。

兩輪的“21天牛媽訓(xùn)練營”,，也沒有把另外一位寶媽索麗娜煉成“牛媽”。

索麗娜說,，她參加了“21天牛媽訓(xùn)練營”，發(fā)現(xiàn)沒有學(xué)會,。當(dāng)時她以為是自己沒有學(xué)好,，于是和“班班老師”反映了情況，“她讓我再學(xué)習(xí)一輪,，可是第二輪學(xué)習(xí)完成后,，我依然沒有學(xué)會，越學(xué)越覺得不對勁,。”

孩子學(xué)習(xí)幾乎沒有老師指導(dǎo)

2022年年底,，大咖訓(xùn)練營推出了“齊購”的購課方式。所謂“齊購”,，就是買下大咖訓(xùn)練營的所有課程,，獲得一個PK的機(jī)會。而PK,，則是由大咖訓(xùn)練營提前在APP上發(fā)起活動,，家長報名后，在規(guī)定時間登錄線上會議室,，按照規(guī)定的主題,，由一個孩子當(dāng)主持人,，組織其他孩子輪流發(fā)言，每次PK大約半個小時,。

這一次的活動,，讓寶媽劉芳又心動了。2023年5月,，劉芳“齊購”了大咖訓(xùn)練營線上的所有課程,，大約100節(jié)課，共支付34667元,。

“沒想到,，后來只要大咖訓(xùn)練營出新課，我們就要買,，否則孩子就沒有機(jī)會參加PK,。”為了讓孩子能參加PK，劉芳只好接著買新課,，又花了6000多元,。

花費(fèi)4萬多元購買的“牛娃PK”效果如何呢？

劉芳苦笑道：“宣傳的時候說是請的清華大學(xué),、北京大學(xué)的大學(xué)生當(dāng)主持人帶孩子學(xué)習(xí),，實(shí)際上，全程沒有任何老師指導(dǎo),、監(jiān)督,。線上會議室里有四五個小朋友，有的孩子學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),，可以說幾句,，有的家長可以指導(dǎo)下孩子，而我的孩子在參加的大部分PK環(huán)節(jié)中,，孩子們隨便聊天,，聊完半小時下線。”

除了PK,，大咖訓(xùn)練營的老師也會定期在群里提問孩子,。

劉芳告訴記者，“提問的多是一些開放性的問題,，比如,，如果你是荊軻你會不會刺秦王？你喜歡劉邦還是項(xiàng)羽,？但是只是提問,，沒有反饋和指導(dǎo)。”

劉芳曾經(jīng)向“班班老師”反映過這個問題，“班班老師的答復(fù)是,，孩子只要開口就很好,。”另外一位購課的寶媽張雯雯（化名）也提到：“有幾次看到孩子說錯了，但是班班老師不但沒有指出,，還一味地表揚(yáng),。”

采訪中，有不少購課的家長跟記者吐槽：“孩子在大咖訓(xùn)練營的學(xué)習(xí)中,，幾乎沒有老師指導(dǎo),，也沒有互動。”

家長們難以認(rèn)同學(xué)習(xí)資料里的大量網(wǎng)絡(luò)用語和配圖

大咖訓(xùn)練營所有的課程都是幾分鐘到十幾分鐘不等的音頻,。家長們介紹,，早期購課聽音頻是在大咖訓(xùn)練營的微信公眾號上進(jìn)行，而現(xiàn)在課程轉(zhuǎn)移到了睿知點(diǎn)APP,。

在睿知點(diǎn)APP中,，大咖訓(xùn)練營的課程五花八門，除了大語文素養(yǎng)類,、大理科類,，還有西方音樂、植物學(xué),、朗誦,、電影鑒賞等課程。海報新聞記者注意到,，該平臺還開設(shè)了家長智慧人生的課程,，這門面向家長的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括“寫作閱讀底層邏輯分享”“‘雙減’后北京中小學(xué)第一次考試背后透露了什么？”“夫妻之間一談?wù)戮筒粴g而散,？”等,。

更讓家長們難以認(rèn)同的是學(xué)習(xí)資料里的用語和配圖。

“這些都是大咖訓(xùn)練營的學(xué)習(xí)資料,，有的是他們郵寄來的。內(nèi)容太多,，質(zhì)量太差,，我們幾乎沒有用過。”劉芳指指桌子上擺滿的資料,，說：“這些內(nèi)容實(shí)際上都是音頻課程的文字版,。”

記者粗略數(shù)了數(shù)，大小,、薄厚不一的書本大概有40多本,，包括《小小植物學(xué)家》《小小動物學(xué)家》《海外尋中華國寶》《秦漢三國故事》《從電影到文學(xué)》以及12本英文原著等，內(nèi)容涵蓋古今中外、天文地理,、琴棋書畫等多個方面,。

記者注意到，這些書籍沒有出版社,、出版刊號等,。隨手翻開其中一本，密密麻麻全是字,，每頁大概有40行,，排版中的錯行、斷行,、多字,、少字等問題不少。

“書里面的內(nèi)容也是讓人哭笑不得,。”劉芳拿出一本英語書,，向記者展示，“你看,，在解釋resentfulness（譯為“怨恨”）這個單詞時,，造句為Her family were killed by the Japanese soldiers，so whenever she talked about the Japanese invaders,，her voice was full of resentfulness.（譯為“她的一家都被日本士兵殺害了,，所以每當(dāng)談?wù)撊毡厩致哉邥r，她的聲音都充滿了怨恨,。”）配圖用的電視劇《甄嬛傳》中甄嬛的表情,。還有解釋earnestly（譯為“認(rèn)真地”）這個單詞時，配圖則是電影《大話西游》中周星馳的表情包……”

劉芳告訴海報新聞記者,，她曾經(jīng)因?yàn)檎n本中的內(nèi)容與歷史不符找過帶班老師,，“老師給我的回復(fù)是，真假不重要,，關(guān)鍵是學(xué)會智慧,，如果真要研究歷史是什么，就要學(xué)考古,。”

劉芳忍著怒氣,，又翻出一本書，“你們看這里,，‘你可真是媽媽的傻大兒’‘老鐵666’‘安妮寶貝是我的,，你休想染指！不服就打一頓,，誰輸了誰滾蛋’……這是給四五歲的孩子聽的課程嗎,？,！”

這一次，當(dāng)著記者的面,，劉芳給大咖訓(xùn)練營的帶班老師打電話質(zhì)問,。

結(jié)果，帶班老師回復(fù)：“孩子在社會上也會聽到不文明的網(wǎng)絡(luò)語言,，為什么不能接受課程里的不文明話,？孩子總不能生活在真空中的吧！”

有不少家長因質(zhì)疑大咖訓(xùn)練營課程便被“拉黑踢群”,，遭遇退課退費(fèi)難,。據(jù)了解，目前,，要求退課退費(fèi)的家長有5個維權(quán)群,，群里有200多人維權(quán)。

截至發(fā)稿前,，海報新聞記者已經(jīng)收到了38封關(guān)于大咖素質(zhì)訓(xùn)練營課程的實(shí)名舉報信,。

（文中家長劉芳、王娜,、張雯雯均為化名）

[來源：海報新聞 編輯：孫寶震]