兩年前,，青島的程先生從黃島區(qū)頤軒通汽車(chē)銷(xiāo)售公司花16萬(wàn),，買(mǎi)了一輛別克凱越轎車(chē)。雖然是轎車(chē),，但程先生卻一直把車(chē)當(dāng)敞篷車(chē)開(kāi)。

程先生告訴山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》記者,，自從買(mǎi)了這倆車(chē),，一年四季中，他必須將四個(gè)車(chē)窗以及天窗都打開(kāi)后,，才敢開(kāi)著出門(mén),。

程先生說(shuō)，只要一打開(kāi)車(chē)門(mén),，就能聞到車(chē)內(nèi)一股股刺鼻的異味,。起初，他以為可能是新車(chē)的緣故,，但車(chē)開(kāi)了兩年后,，這種異味卻依然存在，這讓程先生犯起了嘀咕,。

為了弄清楚這種異味究竟是什么,，程先生特意委托了一家室內(nèi)空氣檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)自己的車(chē)進(jìn)行的檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果顯示：甲醛含量為0.131mg/m³，氨的含量為0.460 mg/m³,，均高于每立方米0.08和0.2的標(biāo)準(zhǔn),。

由于程先生是委托的一家室內(nèi)空氣檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)車(chē)做的空氣檢測(cè)，所以4S店并不承認(rèn)這份檢測(cè)報(bào)告,。而程先生認(rèn)為,，車(chē)內(nèi)存在異味是不爭(zhēng)的事實(shí)，并且兩年的時(shí)間,，這種異味還沒(méi)消除,，這讓他不能接受。

4S店服務(wù)經(jīng)理告訴記者,，為了解決程先生車(chē)內(nèi)異味的問(wèn)題,，4S店曾更換過(guò)車(chē)內(nèi)的坐墊、隔音棉等設(shè)施,，但都收效甚微,。如果想進(jìn)一步的解決的話，他們還需向總部匯報(bào),。

這個(gè)新車(chē)有異味能理解,，但兩年的時(shí)間，車(chē)內(nèi)還有異味,，就值得探究了,。希望雙方早日協(xié)商出個(gè)結(jié)果。