2015年3月26日,，交通銀行正式對外發(fā)布2014年度業(yè)績,。按國際財務報告準則口徑，該行實現(xiàn)凈利潤(歸屬母公司股東)人民幣658.50億元,，同比增長5.71%,。2014年，交行在推進事業(yè)部制,、準事業(yè)部制改革的同時,，也在積極研究深化改革、完善公司治理機制的可行性方案,，相關信息持續(xù)引發(fā)市場關注,。對此,，該行董事長牛錫明表示，交行歷來具有改革的基因和創(chuàng)新的活力,，深化改革正當其時,。2014年，已走出一小步,。2015年,，將在探索中國特色的公司治理機制、完善用人薪酬考核機制,、建立發(fā)展責任制,、建立風險責任追究制度方面邁出新步伐。

順應新常態(tài) 發(fā)展質效保持穩(wěn)定

截至報告期末,，交行資產(chǎn)總額達人民幣62,682.99億元,，較年初增長5.16%;客戶存款日均余額達人民幣39,844.24億元，同比增長5.84%,，客戶存款余額達人民幣40,296.68億元,，較年初減少3.08% ;客戶貸款及應收款項日均余額達人民幣34,001.75億元，同比增長6.93%;客戶貸款余額(撥備前,，如無特別說明,，下同)達人民幣34,317.35億元，較年初增長5.06%,。平均資產(chǎn)回報率(ROAA)和平均股東權益報酬率(ROAE)分別為1.08%和14.79%,。

盈利結構進一步優(yōu)化。報告期內(nèi),，交行實現(xiàn)凈利潤人民幣658.50億元,，同比增長5.71%。其中,，實現(xiàn)手續(xù)費及傭金凈收入人民幣296.04億元,，同比增長14.00%，占凈經(jīng)營收入比重達16.57%,，同比提升0.84個百分點,。

資本實力顯著增強。報告期內(nèi),，交行積極推動業(yè)務結構調整和內(nèi)部資本管控,，通過內(nèi)源資本積累和外源資本補充，有效充實資本實力;獲中國銀監(jiān)會核準,，成為國內(nèi)首批在法人和集團兩個層面實施資本管理高級方法的商業(yè)銀行,。報告期末，資本充足率和一級資本充足率分別達到14.04%和11.30%，較年初上升1.96和1.54個百分點,。

銀行品牌持續(xù)提升,。2014年，交行繼續(xù)躋身《財富》(FORTUNE)世界500強,，營業(yè)收入排名第217位,，較上年提升26位;列《銀行家》(The Banker)雜志全球千家大銀行一級資本排名第19位，較上年提升4位,，首次躋身全球銀行20強,。服務品牌形象得到了市場認可，在J.D.Power公司2014年中國零售銀行客戶滿意度評比中排名第一;127家網(wǎng)點獲評中國銀行業(yè)協(xié)會“千佳”單位,，獲評網(wǎng)點數(shù)量在銀行同業(yè)中位列第二名,。

加快改革創(chuàng)新 轉型發(fā)展亮點紛呈

2014年，交行開啟深化改革之旅,，積極準備深化改革試點工作,，事業(yè)部制改革成效初顯，事業(yè)部制利潤中心凈經(jīng)營收入同比增幅達23.44%,。實施雙邊記賬與分潤機制,，持續(xù)推進流程優(yōu)化，通過政策創(chuàng)新激發(fā)經(jīng)營活力,。新一代信息系統(tǒng)“531”工程在首家境內(nèi)行試點上線,，為全面提升服務效率、改進客戶體驗打下堅實基礎,。

根據(jù)“走國際化,、綜合化道路，建設以財富管理為特色的一流公眾持股銀行集團”(即“兩化一行”)戰(zhàn)略導向,，交行深入推進轉型發(fā)展：

國際化,、綜合化經(jīng)營優(yōu)勢進一步鞏固。2014年,，境外銀行機構總資產(chǎn)首次突破千億美元;成功獲任首爾人民幣業(yè)務清算行;多倫多代表處開業(yè),，盧森堡子行、布里斯班二級分行申設獲批;境內(nèi)外聯(lián)動業(yè)務量達507.40億美元,，聯(lián)動業(yè)務收入達人民幣60.78億元，同比增長超過30%,。綜合化優(yōu)勢逐步顯現(xiàn),，子公司實現(xiàn)協(xié)同業(yè)務收入人民幣34.51億元，同比增長44.33%,。隨著國際化,、綜合化經(jīng)營快速推進，集團跨境跨業(yè)跨市場服務能力持續(xù)增強,。

財富管理規(guī)模和效益顯著提升,。持續(xù)做大做強理財業(yè)務,、交易型業(yè)務、創(chuàng)新型業(yè)務,。2014年,，交行人民幣表內(nèi)外理財規(guī)模突破萬億元大關，創(chuàng)造中間業(yè)務收入超過人民幣35億元,，同比增長67.33%,，理財產(chǎn)品發(fā)行能力、收益能力排名市場領先,。蘊通高端客戶同比增長6.67%,，達標交銀理財客戶數(shù)、達標沃德客戶數(shù)分別增長9.53%,、18.85%,。資產(chǎn)托管規(guī)模突破人民幣4萬億元，位列行業(yè)第四,，最大養(yǎng)老金托管銀行地位進一步鞏固,。

深化“人工網(wǎng)點+電子銀行+客戶經(jīng)理”的“三位一體”建設，實施省轄分行三年提升工程,。2014年中國內(nèi)地各省轄分行經(jīng)營利潤,、存款貢獻度明顯提升。全行已有345家普惠型支行獲準籌建,，其中66家順利對外營業(yè),，基層營業(yè)機構轉型發(fā)展步伐加快。電子銀行業(yè)務分流率達到83.13%,，離行式自助銀行與人工網(wǎng)點配比增至1.27：1,，境內(nèi)行客戶經(jīng)理總數(shù)較年初增長4.36%，市場拓展能力繼續(xù)增強,。

負債基礎更加穩(wěn)固 資產(chǎn)質量總體穩(wěn)定

2014年來,，交行著力調整和優(yōu)化負債結構，依托渠道夯實客戶基礎,，依托結算抓負債業(yè)務發(fā)展,，以代發(fā)工資、現(xiàn)金管理,、產(chǎn)業(yè)鏈金融為抓手,，大力發(fā)展低成本核心負債。同時,，主動壓降高成本負債,，存款波動性大幅下降，為未來持續(xù)健康發(fā)展奠定了基礎。

在市場所關注的風險領域,，交行加強了對地方政府融資平臺,、房地產(chǎn)行業(yè)、產(chǎn)能過剩行業(yè)等重點領域風險管控,。特別是著力推進信貸業(yè)務的減退加固和資產(chǎn)重組,，及時化解風險，減退風險貸款人民幣749億元,，加固風險貸款人民幣523億元,，重組不良貸款人民幣62.5億元。減值貸款率為1.25%,，較年初上升0.20個百分點;撥備覆蓋率達178.88%,，較年初下降34.77個百分點，高于監(jiān)管要求,。經(jīng)過兩年的主動調整,，交行的資產(chǎn)質量得以持續(xù)夯實。

展望2015年,，交行管理層表示,，對于銀行業(yè)來說，2015年仍將面臨較為嚴峻的經(jīng)營環(huán)境：宏觀經(jīng)濟增長趨勢性放緩,，利率市場化進一步提速,，銀行業(yè)監(jiān)管標準日趨嚴格，風險防控壓力加大,，互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起,。交行將密切關注經(jīng)濟形勢、貨幣政策,、監(jiān)管規(guī)則和市場環(huán)境的變化,，重點做好以下工作：一是適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，緊抓國家戰(zhàn)略機遇,，繼續(xù)提升服務實體經(jīng)濟的水平,。二是推動深化改革落地，形成強大發(fā)展引擎,。三是堅持“兩化一行”發(fā)展戰(zhàn)略,，提升跨境跨業(yè)跨市場經(jīng)營能力。四是加強全面風險管理,，堅守風險底線,。五是以科技優(yōu)勢帶動產(chǎn)品創(chuàng)新和服務提升。

交行負責人強調,，交行已立業(yè)百年，始終恪守穩(wěn)健經(jīng)營原則。未來將繼續(xù)以發(fā)展百年民族金融品牌為己任,，以打造中國最佳財富管理銀行為目標,，全力為客戶創(chuàng)造價值，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益,、環(huán)境效益,、社會效益的協(xié)調統(tǒng)一，讓廣大客戶與全社會感知蘊藉于“百年交行,，您的財富管理銀行”背后的價值與回報,。