手機被鎖截圖
信網(wǎng)8月17日訊 市民在公共場所尋找免費的WiFi上網(wǎng)已經(jīng)成為習(xí)慣,。但是在公共場合連接WiFi真的安全嗎?近日,,青島市民吳女士告訴信網(wǎng)(0532-80889431),她在萬象城連接了WiFi后手機突然被鎖屏,,手機屏幕顯示著解鎖需要加一個QQ號碼,。加上QQ之后,對方要求吳女士提供ID賬號和真實姓名,,被她拒絕了,。吳女士最后撥打了蘋果專賣店客服熱線,經(jīng)過將近3個小時才將手機解鎖。
近日,,吳女士與朋友一起在青島萬象城吃飯,,隨手連接了“萬象城WiFi”后把手機放進了包里,發(fā)現(xiàn)屏幕變成了白底黑色蘋果的讀條,,“上面提示我輸入ID解鎖,,但是輸入ID后卻被要求用鎖定的ID來重新激活,接著屏幕就變成一個加QQ號碼解鎖的信息,,我后來百度了一下,,發(fā)現(xiàn)有很多人跟我一樣,手機連入公共WiFi后要求加QQ付費解鎖,。”
無奈之下,,吳女士加上了該QQ號,添加成功后,,“對方一直要求我提供真實姓名和ID帳號,,我覺得不大對勁,,就直接跟蘋果客服聯(lián)系了,。蘋果客服告訴我一定不要給他們ID賬號和真實姓名,最后在蘋果客服的幫助下,,花了將近3個小時我才把手機解開,,以后出門絕對不用公共WiFi,太糟心了!”
隨后,,信網(wǎng)聯(lián)系了青島萬象城信息技術(shù)部門的邱先生,。他表示,“從來沒聽說過顧客發(fā)生這樣的事,。因為我們幾百名員工也在用這個WiFi,,從來沒聽說過有誰的手機被鎖。”
據(jù)邱先生介紹,,萬象城有一個專門的WiFi管理控件,,也就是一個防火墻,專門針對黑客的入侵,,“現(xiàn)在還不能確定,,顧客是否是連接了萬象城的WiFi導(dǎo)致手機被鎖,所以我們這邊也不方便回答”,。
信網(wǎng)就此事聯(lián)系了蘋果官方客服,。工作人員馬先生說,“最近,,確實有不少用戶因為手機被鎖向我們求助,,但是沒有什么好的方法杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生,只能提醒用戶避免在公共場所連接公共網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,因為這些地方是沒有保障的,,容易泄漏信息,。”
遇到像吳女士這樣的情況,市民應(yīng)該怎么做呢?對此,,馬先生提醒說,,“第一、不要輸入任何信息,。第二,、聯(lián)系警方。 第三,、聯(lián)系蘋果官方客服,。市民平時在使用蘋果手機時,也應(yīng)該保護好自己的ID帳號,,保證密碼的安全,。最后還有一點就是盡量不要在公共場合登錄APP下載軟件。” 信媒體見習(xí)記者 顧青青 圖片由當(dāng)事人提供
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