市婦兒醫(yī)院 醫(yī)生診室可用一卡通交費

今年9月18日,，市婦兒醫(yī)院在全市率先推出“一卡通”,，掛號排隊時間省了、交費排隊時間省了,、拿藥排隊時間也省了,。對于這種新模式，體驗過的患者個個都說快,。記者曾經(jīng)也親自體驗了一把,。

初次就診的患者要先辦一張《青島市區(qū)域診療卡》,，辦理很簡單,，只需要提供身份證號碼即可,。拿著這張卡在大廳一體機上進行充值、掛號,，拿著掛號單就可以去診室看醫(yī)生了,。醫(yī)生根據(jù)病情需要,，如果要檢查或者拿藥的話,，在你同意的前提下,，可以直接在醫(yī)生診室進行交費,，到藥房的時候藥已經(jīng)配好了直接拿走就行,。

據(jù)了解,，醫(yī)院實行“一卡通”后,，人工掛號繳費窗口從原來的37個減至9個，目前已有156000人辦理“一卡通”,，排隊掛號繳費高峰期由原來的每天平均3.5小時減至1.5小時,，“一卡通”的效果有目共睹。

第五人民醫(yī)院 微信預(yù)約掛號

10月27日,，市第五人民醫(yī)院正式啟動“全流程微信預(yù)約掛號繳費”服務(wù),，讓患者足不出戶就可在手機上預(yù)約專家,、支付掛號費;還能查詢實時門診費用,、住院一日清單;更可以通過微信推送、短信提醒及時反饋信息,?；颊邞{借預(yù)約成功后收到的二維碼掃碼或輸入預(yù)約單號即可在醫(yī)院門診取號器上獲取掛號單。

接下來,，醫(yī)院將繼續(xù)完善手機端查詢檢驗報告,、診療結(jié)果、定制化導(dǎo)診等服務(wù),，提高患者看病效率,。

在市中心醫(yī)院，為節(jié)省患者的時間,，同樣有“一站式”的服務(wù),。“原來劃價,、收費和取藥這三個環(huán)節(jié)是分散的，患者需要往返多個地方,，來來回回辦理,，人多的時候不得不排隊等候，浪費了很多時間,。后來我們將這三個環(huán)節(jié)合并在一起，大大提高了效率,，也解決了患者的煩惱,。”市中心醫(yī)院一名趙姓工作人員說,。

市衛(wèi)計委 打造居民健康信息服務(wù)平臺

不管醫(yī)院采用什么辦法,、招數(shù),，都是為了優(yōu)化就醫(yī)流程,，解決患者看病難問題。而隨著市婦兒醫(yī)院“一卡通”的正式啟動,，市衛(wèi)計委打造的青島市居民健康信息服務(wù)平臺也正式上線,，該平臺建成后將為青島市民提供一卡通全城就醫(yī)、診療費跨院使用,、診間便捷支付,、健康檔案查詢以及手機預(yù)約掛號等便民惠民服務(wù),。

目前,，各醫(yī)院在市衛(wèi)計委的安排下,，正在緊鑼密鼓做著準備工作,。而在“一卡通”沒有開通之前,，市衛(wèi)計委鼓勵提倡各醫(yī)院根據(jù)自己的實際情況開展門診一站式服務(wù),，以門診一站式的患者服務(wù)中心為平臺,，整合,、充實各項便民服務(wù)措施，簡化患者就醫(yī)和辦事流程,。

城市信報/信網(wǎng)記者 王鑫鑫 宮巖