去年2月份,,劉老漢和老伴住進(jìn)萬(wàn)科怡園老年公寓,近日,,老人打算回成都老家探親,,想提前兩個(gè)月搬離老年公寓,要求院方退還兩個(gè)月費(fèi)用時(shí),,不料遭到拒絕,。
在劉老漢提供的入住合同中,記者看到其中一份補(bǔ)充協(xié)議稱,,劉老漢夫妻每月各交納養(yǎng)老院服務(wù)費(fèi)3990元,,從2015年2月8日至2016年2月7日,合計(jì)95760元,,住滿一年贈(zèng)送三個(gè)月,,贈(zèng)送日期為2016年2月8日至2016年5月7日。
隨后,,劉老漢又拿出了院方每月提供的兩人賬單,。“賬單顯示每月實(shí)際費(fèi)用是3192元,我們簽合同時(shí)每月是3990元,,所交的費(fèi)用分?jǐn)傇?5個(gè)月里,,養(yǎng)老院贈(zèng)送的三個(gè)月也是收費(fèi)的,,這樣算下來(lái),每個(gè)月的費(fèi)用是3192元,,前12個(gè)月一共76608元,。而且賬單上顯示的費(fèi)用起止日期,也是從2015年2月8日至2016年5月7日,。”劉老漢稱,,他向養(yǎng)老院提出,按照住13個(gè)月算的話,,應(yīng)該返還剩余兩個(gè)月共計(jì)12000多元的費(fèi)用,。
18日,記者聯(lián)系到萬(wàn)科怡園老年公寓,,工作人員滕女士稱,,劉老漢和老伴入住時(shí),養(yǎng)老院正好有一個(gè)優(yōu)惠方案,,交齊一年的費(fèi)用可以贈(zèng)送三個(gè)月,,兩位老人所交費(fèi)用是用于一年期的,在2016年2月7日已經(jīng)使用完畢,,并不適用于贈(zèng)送的三個(gè)月,。若老人在贈(zèng)送日期內(nèi)搬離,也不會(huì)收取額外費(fèi)用,。
當(dāng)被問(wèn)及老人每月收到的賬單為何顯示3192元時(shí),,滕女士解釋,兩位老人享受的待遇是按照合同簽署的3990元標(biāo)準(zhǔn),,算上贈(zèng)送的三個(gè)月,,做到賬單上的價(jià)格才顯示是3192元。這一優(yōu)惠方案只針對(duì)在2015年10月前入住的客戶,。
對(duì)于劉老漢的遭遇,,山東川佳律師事務(wù)所律師張寶清稱,如果經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有按照合同約定履行義務(wù),,對(duì)于多收取的價(jià)款部分,應(yīng)予以退還,。若雙方對(duì)于價(jià)款發(fā)生爭(zhēng)議,,建議協(xié)商解決,協(xié)商不成,,可向有關(guān)部門投訴,,或通過(guò)法律途徑解決。(記者 徐杰)
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