救護(hù)車司機(jī)提供的殯儀館工作人員的電話，實(shí)際上是殯葬服務(wù)中介的電話;逝者病房里來(lái)的所謂殯儀館工作人員,，卻是殯葬服務(wù)中介,。近日，市民宋先生和唐女士先后給本報(bào)打來(lái)電話,，訴說(shuō)家中老人去世后遭遇的殯葬中介假冒殯儀館工作人員亂收費(fèi)的糟心事,。

近日，市民宋先生向本報(bào)反映,，自己父親在家中病危,，家人立即撥打120，父親被送到醫(yī)院搶救,，但還是因病情危重離世,。這時(shí)，救護(hù)車司機(jī)又回來(lái)了,，給了宋先生一張名片,，稱名片上的人是殯儀館工作人員，他們?cè)卺t(yī)院太平間設(shè)點(diǎn)辦公,，可以幫助他們一家辦理殯葬一條龍服務(wù),。

“當(dāng)時(shí)沒(méi)有多想，就直接按照名片上的電話打了過(guò)去,，對(duì)方說(shuō)是殯儀館工作人員,，并且承諾一條龍服務(wù)。”宋先生說(shuō),，“后來(lái)在辦理過(guò)程中,，對(duì)方一直推銷各種產(chǎn)品和服務(wù)，我覺(jué)得價(jià)格太貴,，有些勉強(qiáng),，對(duì)方的態(tài)度就不像剛開(kāi)始那么耐心了。我就起了疑心,，要求對(duì)方出示工作證件,，對(duì)方吞吞吐吐，最后我才得知他并不是殯儀館的工作人員,，而是社會(huì)上的殯葬中介,。”

宋先生有些憋屈，他說(shuō)本來(lái)家人遇到老人病逝的事情就很難過(guò),，又碰上了“偽官方”工作人員,，遭受到推銷項(xiàng)目多,、服務(wù)收費(fèi)高等，更讓家人有苦說(shuō)不出,。記者調(diào)查了解到,，島城不少醫(yī)院救護(hù)車都與殯葬個(gè)體戶有聯(lián)系，不少家庭辦理喪事的時(shí)候,，也曾遇到過(guò)這樣的事情,，但多數(shù)家屬選擇忍氣吞聲。結(jié)果不僅為一些不必要的服務(wù)項(xiàng)目埋單,，還窩了一肚子火,。

前不久，唐女士的父親在醫(yī)院剛剛?cè)ナ?，她和家人正手足無(wú)措之際,，病房里來(lái)了幾個(gè)陌生人，說(shuō)是殯儀館設(shè)在醫(yī)院太平間的工作人員,，負(fù)責(zé)為逝者穿衣,、整容和搬抬等一條龍服務(wù)。唐女士和家人輕信了這些人員,，跟隨其到指定地點(diǎn)花大價(jià)錢買了壽衣,、壽棺等殯葬用品。跟著運(yùn)靈車到殯儀館后,，唐女士發(fā)現(xiàn)殯儀館里公示的壽衣,、壽棺的價(jià)格遠(yuǎn)低于剛才購(gòu)買的價(jià)格，轉(zhuǎn)頭再找那些人,，已不見(jiàn)蹤影,。唐女士向殯儀館前臺(tái)工作人員詢問(wèn)后，才發(fā)現(xiàn)這是殯葬中介早已設(shè)好的“局”,。

事實(shí)上,，青島市殯儀館實(shí)行惠民政策，針對(duì)青島市戶籍居民等7類人群,，對(duì)6項(xiàng)基本殯葬服務(wù)免費(fèi),，免除標(biāo)準(zhǔn)為：普通型專用殯儀車遺體接運(yùn)費(fèi)每具320元;車輛,、遺體消毒費(fèi)每次15元;館內(nèi)遺體搬運(yùn)費(fèi)每具50元;1天內(nèi)遺體普通冷藏費(fèi)每具80元;環(huán)保型火化爐遺體火化費(fèi)每具700元;1年內(nèi)金屬全封閉架骨灰寄存費(fèi)單盒60元,。如果由市殯儀館來(lái)執(zhí)行服務(wù)，這些全都是免費(fèi)的,，最高免除標(biāo)準(zhǔn)為每具1225元,。其他如壽衣、壽棺,、骨灰盒的費(fèi)用也全部明碼標(biāo)價(jià),，確保群眾透明消費(fèi),。

記者通過(guò)多方調(diào)查并咨詢市殯儀館了解到，目前市區(qū)多數(shù)醫(yī)院太平間為個(gè)體經(jīng)營(yíng),，與市殯儀館沒(méi)有任何關(guān)系,，主動(dòng)找到病房聲稱是“市殯儀館工作人員”者絕大多數(shù)是打著殯儀館旗號(hào)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。

記者 朱薪雨