3月20日,,市民姜女士在麥凱樂(lè)新都購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)買了兩包餅干,不料結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)發(fā)票上的餅干價(jià)格和價(jià)簽價(jià)格有出入,,9.8元變成了9.9元,,這讓她難以接受。為此,,姜女士撥打了工商投訴電話,,目前工商部門正在調(diào)查此事。
“上周日在麥凱樂(lè)新都購(gòu)物廣場(chǎng)買的餅干,,標(biāo)價(jià)和實(shí)際結(jié)賬價(jià)格不符,,當(dāng)場(chǎng)找了商家,并向物價(jià)部門反映了,,商家第二天下午給我回了個(gè)電話,,但雙方?jīng)]有達(dá)成一致意見(jiàn),接著就沒(méi)下文了!”網(wǎng)友@愛(ài)是花兒的芬芳12521通過(guò)微博吐槽,,“雖然錢不多但這是個(gè)態(tài)度!商場(chǎng)就是這樣處理問(wèn)題的嗎?”
半島記者與發(fā)布微博的市民姜女士取得了聯(lián)系,,她告訴記者,3月20日,,她到麥凱樂(lè)新都購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)物,,總共購(gòu)買了兩包餅干和兩份水果。“因?yàn)槲屹I東西有看發(fā)票的習(xí)慣,,一看餅干的價(jià)格和價(jià)簽上的價(jià)格不一致,,我就感覺(jué)這事不對(duì)勁。”姜女士說(shuō)道,。
“我不放心,,然后又到商場(chǎng)里確認(rèn)了一下餅干的價(jià)格,發(fā)現(xiàn)餅干在價(jià)簽上是9.8元,,可發(fā)票上明明是9.9元,。”姜女士稱,雖然僅僅貴了1毛錢,,但她不會(huì)忍氣吞聲,。“我平時(shí)是一個(gè)很細(xì)心的人,雖然錢并不多,,但該多少錢就是多少錢,,商場(chǎng)明顯存在價(jià)格欺詐的行為。”姜女士介紹,。
姜女士稱,,發(fā)現(xiàn)價(jià)格不一致的問(wèn)題后,,她曾找過(guò)商場(chǎng)方面要求答復(fù),但商場(chǎng)的處理結(jié)果難以讓她感到滿意,。“商場(chǎng)說(shuō)給我補(bǔ)差價(jià),然后送給我一些贈(zèng)品,。”姜女士表示,,為此她還專門查了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,發(fā)現(xiàn)第五十五條規(guī)定,,如果經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為,,應(yīng)該至少賠償500元。
為了了解此事,,28日下午,,半島記者聯(lián)系了麥凱樂(lè)新都購(gòu)物廣場(chǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人于先生,他表示商場(chǎng)確實(shí)接到了姜女士的投訴,,并一直積極與她協(xié)商此事,。于先生介紹,由于工作人員的失誤,,才把手寫的價(jià)簽寫錯(cuò)了,,商場(chǎng)還咨詢了相關(guān)部門,這種行為并不屬于價(jià)格欺詐,。于先生還表示,,因?yàn)榻刻岢龅囊筮^(guò)高,商場(chǎng)無(wú)法滿足,。
28日下午5時(shí)許,,半島記者就此事聯(lián)系了市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,一位工作人員表示確實(shí)接到了姜女士有關(guān)此事的投訴,,目前工商部門正在調(diào)查,。
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