小區(qū)西側(cè)是五四廣場，東側(cè)是奧帆中心,，小區(qū)二手房的價(jià)格已經(jīng)20000多元每平,，而且是比較稀缺的多層和獨(dú)棟別墅，在很多人看來是標(biāo)準(zhǔn)的高檔小區(qū)的觀?；▓@小區(qū),，在小區(qū)管理上卻麻煩事不斷 ，小區(qū)業(yè)主委員會和不少業(yè)主都認(rèn)為和物業(yè)管理不到位有很大關(guān)系,，僅僅最近兩周,，小區(qū)就鬧出了不少事 。

事件A：業(yè)主冒充園林局砍樹

“砍樹這事是3月25日早晨被發(fā)現(xiàn)的 ,，其實(shí)前一天晚上已經(jīng)有挖掘機(jī)開進(jìn)來了，但大家都沒注意,，直到25日早晨有小區(qū)業(yè)主發(fā)現(xiàn)樓旁邊堆著很多樹枝和被挖出來的樹,，大家才知道砍樹的事。”近日,，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者來到位于市南區(qū)東海西路上的觀?；▓@小區(qū),，小區(qū)業(yè)主告訴記者，最近一段時(shí)間,，小區(qū)內(nèi)大事小事不斷,，而很多事情原本可以避免。

順著業(yè)主的指引,，4月1日,，記者來到小區(qū)西南角幾棟居民樓旁邊，樓旁邊已經(jīng)是一片裸露的泥土,，還有部分沒被挖出來的樹根露在空地上,，被砍掉的樹分布在幾棟居民樓旁邊，既有已經(jīng)高大的松樹,，也有低矮的冬青,。

為什么要砍掉這些樹呢?小區(qū)業(yè)主委員會的成員安女士說起來，“小區(qū)內(nèi)砍樹并不是第一次出現(xiàn)了,，很多業(yè)主都把樓前樓后的樹木砍了,，然后圈起來當(dāng)自己的小花園，以往還都是砍自己家旁邊的 ,，這次就有點(diǎn)奇怪了,。這位業(yè)主家住2號樓，卻把7,、8號樓附近的樹木給砍了,。”

當(dāng)天有挖掘機(jī)等車輛開到了小區(qū)里，有業(yè)主詢問被告知是園林局的工作人員過來移樹,，“過來砍樹的就告訴我們說是園林局,，但我們聯(lián)系了青島和市南園林，都說不可能的事,，他們不會派人去小區(qū)里移栽樹木,。”

事件B：有游客搭帳篷露宿

小區(qū)位于東海西路南側(cè)，旁邊除了少數(shù)幾個(gè)規(guī)模不大的小區(qū),，基本被寫字樓包圍,，而停車也成了這附近很多上班族的難題，但小區(qū)業(yè)委會的工作人員告訴記者,，經(jīng)常會有附近寫字樓上班的到小區(qū)來停車,。

在小區(qū)業(yè)委會的辦公室內(nèi)，幾位小區(qū)業(yè)委會工作人員給記者看了一份材料,，上面記錄著之前曾在小區(qū)長時(shí)間停放的部分車輛的信息,，“我們找到了多輛這樣的車，有在附近陽光百貨上班的 ,，也有在馬路對面寫字樓上班的,，就辦了張我們小區(qū)的停車卡,，每天把車開過來，下班再開走,，還有整夜在這里停放的 ,。對于這種情況，物業(yè)應(yīng)該核實(shí)是不是小區(qū)業(yè)主,，不是小區(qū)業(yè)主應(yīng)該不允許辦卡,。”

除了小區(qū)的停車問題，小區(qū)業(yè)主告訴記者,，小區(qū)里有著為數(shù)不少的家庭旅館,，單純經(jīng)營家庭旅館，很多業(yè)主還能接受,，但到了旅游季節(jié),，小區(qū)內(nèi)經(jīng)常被游客占領(lǐng)，“旅店里容不下了,，就在小區(qū)里搭帳篷,，露宿在小區(qū)里，前幾天還有自駕過來的 ,，開著車要進(jìn)小區(qū),，還和業(yè)主起了沖突。”

事件C：業(yè)主車玻璃被砸

雖然小區(qū)實(shí)行封閉管理,，但并不是嚴(yán)格意義上的封閉,，車輛進(jìn)出需要打卡，但行人并不受限制,。記者注意到小區(qū)有北門和西門兩個(gè)大門,，小區(qū)兩個(gè)大門對行人進(jìn)出并沒有限制措施，行人可以隨意走進(jìn)小區(qū)內(nèi),。就在3月30日當(dāng)天,，停放在小區(qū)內(nèi)的兩輛業(yè)主的車輛被砸破，兩輛車車玻璃上留下了的幾個(gè)孔洞,。

而小區(qū)業(yè)主給記者提供了一份蓋有小區(qū)物業(yè)公章的通知 ,，上面提及將從4月1日起，小區(qū)的北門將定時(shí)開放,，不再是全天開放,，每天早中晚各開放一段時(shí)間，其它時(shí)間關(guān)閉,，“我們小區(qū)地址上登記的就是東海西路32號,，現(xiàn)在要把東海西路的大門改成定時(shí)開放，只留西側(cè)一個(gè)門，多數(shù)人并不認(rèn)可,。”而這份通知上也并沒有小區(qū)業(yè)主委員會的蓋章，小區(qū)業(yè)主委員會成員陳大哥告訴記者,，“物業(yè)這種做法并不是我們業(yè)委會希望看到的 ,，他們這樣做只能說是節(jié)省人手。”

業(yè)委會：物業(yè)人員少,，協(xié)議已到期

小區(qū)從1998年前后入住,，不少房子已經(jīng)多次易手，但觀?；▓@小區(qū)的業(yè)委會卻是去年9月份剛成立的 ,，在小區(qū)業(yè)委會成立之前，小區(qū)的物業(yè)先后換過三家,，業(yè)委會的陳大哥說起小區(qū)的情況,，“最開始是小區(qū)開發(fā)商的物業(yè)，后來又換過一家,，現(xiàn)在在管理小區(qū)的是第三家物業(yè),。我們小區(qū)物業(yè)費(fèi)是每平米1.8元，這還是多年前定的標(biāo)準(zhǔn)了,，在多層小區(qū)里并不算低,。但我們小區(qū)也有自己的問題，戶數(shù)比較少,，只有110多戶,，戶型普遍比較大，還有不少是獨(dú)棟別墅,，住戶也不穩(wěn)定,，很多都不是戶主居住，物業(yè)跟我們反饋說很多業(yè)主不交物業(yè)費(fèi),，但物業(yè)應(yīng)該多從自己身上找找原因,。”

“物業(yè)兩個(gè)大門配了幾個(gè)保安，但只有一個(gè)打掃衛(wèi)生的和一個(gè)負(fù)責(zé)的 ,，主要就這幾個(gè)人,，保安輪班倒都人手不夠，經(jīng)常會出現(xiàn)找保安找不到的情況,，小區(qū)現(xiàn)在很多硬件配套損壞得都非常嚴(yán)重,。”業(yè)委會一位成員告訴記者，小區(qū)住戶對于物業(yè)的衛(wèi)生,、安全以及管理維護(hù)方面意見不少,，“當(dāng)初這家物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū)時(shí)簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議有效期是三年時(shí)間，2013年就到期了,，物業(yè)這幾年都沒有續(xù)簽新的服務(wù)協(xié)議,，按照合同來說,，合作期限已經(jīng)過了。”

物業(yè)：業(yè)主有誤解,，將會溝通

記者了解到,，目前管理小區(qū)的是聚源物業(yè)，而針對小區(qū)的很多情況和問題,，記者也專門聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)的孫經(jīng)理,。孫經(jīng)理告訴記者，“先說一下前一段時(shí)間砍樹的事,，我也是后來得知的 ,，專門去小區(qū)找到這位姓劉的業(yè)主，當(dāng)時(shí)還有城管部門的人員在場,，這位業(yè)主說是要移栽這些樹,，但這件事確實(shí)沒有事先通知物業(yè)，我們也要求這位業(yè)主盡快把綠化恢復(fù),。”

孫經(jīng)理還說起小區(qū)要臨時(shí)封閉北門的事,，“這個(gè)是前段時(shí)間和業(yè)委會碰面時(shí)提出的想法，并不是我們物業(yè)非要這么干,，如果小區(qū)業(yè)委會不同意,，我們也不會這么干。”

“現(xiàn)在小區(qū)很多業(yè)主要求進(jìn)行封閉管理,，防止很多游客和路人隨意進(jìn)出小區(qū),，我們物業(yè)也在考慮這個(gè)方案，主要還是看業(yè)主的意見,。”孫經(jīng)理介紹,，很多問題的處理和解決上造成業(yè)主的誤解，物業(yè)會在很多問題上加強(qiáng)和業(yè)主的溝通,。

記者咨詢市南區(qū)物業(yè)辦后得知 ,，如果小區(qū)內(nèi)已經(jīng)成立了業(yè)主委員會，在物業(yè)服務(wù)協(xié)議到期后,，是否繼續(xù)使用現(xiàn)有的物業(yè)公司可以由業(yè)委會組織召開業(yè)主大會后進(jìn)行投票決定,。

文/圖 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 劉金德