昨日,，由市北區(qū)人社局主辦的“家庭服務(wù)精英選拔賽”在青島(市北)家庭服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)舉行,，來自全市的母嬰護(hù)理師、保姆,、保潔等40多名家庭服務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)比拼,，通過理論知識(shí)和技能操作等方面的考試，競(jìng)爭(zhēng)成為精英家政服務(wù)員,。獲得此稱號(hào)的選手,，月薪最低可達(dá)6000元，還能被家庭服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)聘請(qǐng)為導(dǎo)師,，向新人傳授家政服務(wù)技能,。

金牌月嫂也來參賽

上午10時(shí)許，記者在福州北路的家庭服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)看到,，眾多參加“家庭服務(wù)精英選拔賽”的選手正在緊張參賽,。在保姆保潔類技能操作考試中，參賽選手面前的菜板上放著一個(gè)土豆,，通過切土豆絲考查她們的刀工廚藝,。然后是擦玻璃、拖地板,，展現(xiàn)各自的各項(xiàng)專業(yè)技能,。而在母嬰護(hù)理師類別的實(shí)操考場(chǎng)，選手們面對(duì)一個(gè)模型嬰兒,，一邊面帶笑容和“孩子”聊天,，一邊演示如何給“孩子”洗澡、撫觸,、穿衣,、換尿不濕。兩名60多歲的婦產(chǎn)專家作為評(píng)委，對(duì)選手的每一個(gè)動(dòng)作細(xì)節(jié)進(jìn)行打分評(píng)判,。“我們對(duì)面的考官都是產(chǎn)科行業(yè)的專家,，說實(shí)話，比賽時(shí)候真有些緊張,。”剛從考場(chǎng)出來的金牌月嫂周高松說,。

“敲門敲幾下”也得考考

“我們想通過這次大賽選拔島城家庭服務(wù)業(yè)的精英人員，這比以往的‘金牌’等級(jí)別都要高,，是優(yōu)中選優(yōu),。”市北人社局工作人員告訴記者，本次大賽分保姆保潔類家庭服務(wù)員和母嬰護(hù)理師兩個(gè)組別,，選手們將依次通過理論考試和技能操作,。評(píng)委中不僅有頂尖的家政服務(wù)人員，還邀請(qǐng)了心理學(xué)專家,、醫(yī)院專業(yè)資深醫(yī)護(hù)人員作為評(píng)委,。比賽考題參照我市出臺(tái)的家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)家庭服務(wù)員的細(xì)節(jié)要求非常高,。記者留意到,，考試中的一個(gè)考題是：敲門應(yīng)該敲幾下?這對(duì)許多人來說，可能有點(diǎn)摸不著頭腦的感覺,。“應(yīng)該是3下，前兩下輕,，最后一下可以重一點(diǎn),。”評(píng)委老師告訴記者，“兩輕一重”的敲門方式是參照了國際家政服務(wù)員培訓(xùn)的要求,，也是經(jīng)過心理專家評(píng)價(jià),，最容易被人接受的敲門方式。此外,，家庭保潔時(shí),，衛(wèi)生間、廚房,、客廳,、臥室、陽臺(tái)應(yīng)該先從哪里開始打掃;一間廚房應(yīng)該從哪里開始清理;復(fù)合地板和實(shí)木地板清理時(shí)有什么不同……這些細(xì)節(jié)都被列為考題,。

月薪最高可達(dá)16800元

據(jù)介紹,，比賽將從兩個(gè)組分別評(píng)選出10名“精英”家政服務(wù)員，列入青島市家庭服務(wù)精英培養(yǎng)計(jì)劃,，可獲得專業(yè)的家庭服務(wù)晉升培訓(xùn),，并組建家庭服務(wù)業(yè)廣場(chǎng)精英團(tuán)隊(duì)。晉升考試合格后,，將被聘請(qǐng)為青島家庭服務(wù)業(yè)新人的職業(yè)導(dǎo)師,。“通過比賽選拔,、培訓(xùn)，讓他們成為這個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿,，引導(dǎo)更多從業(yè)人員規(guī)范從業(yè),。”工作人員介紹說，成為導(dǎo)師后,，他們的薪酬會(huì)相應(yīng)提高,。以母嬰護(hù)理師為例，現(xiàn)在金牌月嫂月薪最多為五六千元,，而精英母嬰護(hù)理師的月薪將從6000元起步,，最高的可能達(dá)到16800元。成為職業(yè)導(dǎo)師后,，在新人入戶服務(wù)初期,，他們要上門指導(dǎo)，看學(xué)員哪個(gè)地方不標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)予以糾正,。同時(shí)，導(dǎo)師制度還設(shè)立了“退出機(jī)制”,，由市北人社局,、家庭服務(wù)業(yè)廣場(chǎng)派專人定期考核，一旦發(fā)現(xiàn)客戶滿意率下降或其他不合格因素,，及時(shí)整改直至取消其導(dǎo)師的資格,。據(jù)介紹，家庭服務(wù)業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)和導(dǎo)師制度在市北區(qū)試運(yùn)行一段時(shí)間后,，有望在全市推廣,。

記者 趙健鵬 通訊員 董婷婷攝影報(bào)道