在合肥路街道同德路社區(qū),，有這樣一位受人愛戴的社區(qū)主任，她年輕有干勁,，克服遇到的種種困難,，帶領(lǐng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子，為轄區(qū)居民提供了一片暖心 ,、舒適,、陽光的生活沃土 ，她就是孫玲,。

由于婆婆公公 ,、父親母親都在外地生活，丈夫也在外地工作,，照顧家庭,、孩子的重?fù)?dān)就全部落在了孫玲一個人身上。而她首先把居民利益放在首位,，家庭利益放在后面,。

2012年7月的一天傍晚，久違的一場大暴雨,，把同德路82號2號樓居民的樓道堵得無法進(jìn)家門,，并且全樓的電表盒子也浸在水中，此時情況十分危險,，居民紛紛給社區(qū)主任孫玲打來求助電話,，要求立即排除險情,，孫玲毫不猶豫，舍下幼小的孩子獨(dú)自在家,，拿起自家的臉盆,，伴著雷雨交加的天氣，只身來到堵水現(xiàn)場,，和居民們一起搶險,。終于在晚上10點(diǎn)多鐘將積水疏通，險情排除,。這時她才想起獨(dú)自在家8歲的女兒還未吃晚飯……

利用每天晚上飯后及周日休息日的時間,，孫玲入戶走訪，對困難家庭情況逐個摸底登記,，建立了社區(qū)困難家庭檔案,，在腦子里建起了一本活檔案 ，真正做到了底子清,，情況明,。作為社區(qū)當(dāng)家人，除了日常工作外,，最讓她牽掛的就是社區(qū)空巢老人的生活。社區(qū)空巢老人何保國,，膝下無子女,，獨(dú)身一人生活多年，現(xiàn)患腦血栓,，行動不便,，孫玲把他作為第一幫扶人，時刻掛心間,，經(jīng)常帶領(lǐng)社區(qū)工作人員入戶,，噓寒問暖，幫助打掃衛(wèi)生,，買菜等,。天氣漸冷，孫玲還帶領(lǐng)社區(qū)工作人員入戶,，親自動手一針一線將被子縫好,，何保國老人感動地說：“我雖然沒有家人陪伴，但社區(qū)居委會把我當(dāng)成自己的親人,，時時牽掛著我,，讓我感覺社區(qū)就是我的家，我感到非常溫暖”,。

2015年老人節(jié),，社區(qū)舉辦了“九九重陽節(jié) 敬老合家歡”主題會,，以餃子宴的形式邀請了社區(qū)空巢老人、殘疾人員,、計生特殊困難家庭人員,、低保人員、喪親韓國籍老人,，讓他們感受到來自社區(qū)的溫情,。

家住同德路82號夾嶺溝小區(qū)、今年已經(jīng)87歲的吳喜朋大爺,，因家庭房產(chǎn)等瑣事與住在一起的家人發(fā)生了矛盾,，心里非常痛苦，在忍了多年的情況下來到社區(qū)居委會,，老人見到孫玲,，未開口就已經(jīng)淚流滿面。孫玲一次次地將一個個問題慢慢勸解;之后經(jīng)過與老人兒媳婦,、兒子地談話了解到其家庭發(fā)生的矛盾原因,，針對問題認(rèn)真分析、積極疏導(dǎo),。經(jīng)過幾次真誠調(diào)解,，雙方多年的積怨終于解開，吳大爺?shù)哪樕辖K于又露出了笑容他的兒女特意送來了錦旗——人民公仆為人民 深情方略暖人心,。

文/圖 城市信報/信網(wǎng)記者 張鵬