原標(biāo)題：@青島人 今冬供熱時(shí)間價(jià)格已定！你還需要了解這些

一場(chǎng)秋雨一場(chǎng)寒,，超級(jí)黃金周結(jié)束后,，氣溫也一天比一天涼了，感覺(jué)空調(diào)沒(méi)關(guān)幾天,，馬上就要切換到供暖模式

青島今冬采暖期是何時(shí)?供熱費(fèi)多少錢?怎么繳費(fèi)更方便?供熱季前都要做好哪些準(zhǔn)備?

來(lái)看一看小編為您整理的供暖攻略：

1.島城供熱時(shí)間和價(jià)格不變

《青島市城市供熱條例》規(guī)定：供熱時(shí)間為11月16日至4月5日,，是省內(nèi)供熱時(shí)間最長(zhǎng)且停熱時(shí)間最晚的城市。

今年(2017年)供熱時(shí)間計(jì)劃為2017年11月16日至2018年4月5日,，今冬取暖費(fèi)價(jià)格與往年持平,，居民類用戶采暖用熱價(jià)格仍為每平方米使用面積30.4元。其他類用戶市內(nèi)三區(qū)為每平方米建筑面積33.06元,，嶗山區(qū)為每平方米建筑面積34.79元,。

2.申請(qǐng)用熱、停熱,，16日前辦理

根據(jù)《青島市供熱條例》規(guī)定,，居民用戶停止用熱或恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)在每年采暖期開(kāi)始30日前(2017年10月16日前)攜帶房產(chǎn)證及戶主身份證向供熱單位提出申請(qǐng)并辦理手續(xù),。

也就是說(shuō),，想要申請(qǐng)用熱或者停熱的市民，要在今年10月16日前向供熱單位申請(qǐng),。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理停止用熱手續(xù),，將被視為正常用熱。

3.交供暖費(fèi)有多種方式供選擇

據(jù)了解,，青島能源集團(tuán)所屬供熱企業(yè)已于2017年9月1日開(kāi)始收取供熱費(fèi),。

1,、持《供熱證》通過(guò)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行,、自助銀行等方式進(jìn)行繳費(fèi),，具體繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)單元門口和小區(qū)宣傳欄的通知，或登錄青島能源集團(tuán)官方微信咨詢,、獲取相關(guān)信息,。

2、青島能源熱電公司,、開(kāi)源公司所轄熱用戶可以分別登錄建設(shè)銀行,、興業(yè)銀行微信公眾號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)。

3,、青島能源熱電有限公司所轄熱用戶還可通過(guò)支付寶進(jìn)行繳費(fèi),。在支付寶按照“‘生活繳費(fèi)’→‘更多繳費(fèi)’→‘選擇城市(青島市)’→‘暖氣費(fèi)’”的步驟依次進(jìn)入，填寫繳費(fèi)單位(青島能源熱電有限公司),，輸入供熱證編碼后完成繳費(fèi),。

為了用戶更加便捷的繳費(fèi)，青島能源集團(tuán)在往年11家銀行代收費(fèi)的基礎(chǔ)上,，積極拓展了供熱收費(fèi)渠道,，打造了能源智慧收費(fèi)模式，使您足不出戶,，輕松繳費(fèi),。其中青島能源熱電有限公司在去年微信和支付寶繳費(fèi)的基礎(chǔ)上，今年新增微信錢包(預(yù)計(jì)10月上旬使用)繳費(fèi);青島能源泰能熱電有限公司今年新增微信和支付寶繳費(fèi);青島能源開(kāi)源熱電有限公司在去年微信繳費(fèi)的基礎(chǔ)上,，今年新增支付寶繳費(fèi),。

4.試壓期間這些事情你必須注意

一、試壓前要提前檢查家中采暖設(shè)備是否完好,。

二,、試壓時(shí)要注意暖氣片、暖氣管道接口處和暖氣管道閥門處是否有因老化,、松動(dòng)等原因?qū)е碌穆┧F(xiàn)象,。

三、供熱設(shè)備使用多年后,，管道內(nèi)往往會(huì)淤積沉淀物,，影響熱水流速和供熱效果。

四,、試壓完成后,，熱力站將隨時(shí)向供熱管線充水，請(qǐng)勿私自改動(dòng)采暖設(shè)施,。

5.供暖季問(wèn)題解答

Q：暖氣片漏水咋辦?

A：如果是排氣閥漏水,，要立即用毛巾等物品將其堵上，并用筷子把漏水處堵死,，然后請(qǐng)專業(yè)人員維修,，已實(shí)行分戶控制的要盡快關(guān)閉閥門。

如果是管道連接處漏水,，要用毛巾或抹布將管道輕輕纏上,，然后立即撥打所在區(qū)域的供熱分公司或換熱站的維修電話，請(qǐng)專業(yè)人員維修,，不要自行處理,，因?yàn)橐坏┨幚聿缓茫B接處斷開(kāi)將會(huì)造成巨大的損失,。

Q：暖氣片可以加罩嗎?

A：給暖氣片加罩,，會(huì)影響熱的傳導(dǎo)、對(duì)流和輻射,，從而影響供熱效果,。另外，暖氣片加罩后不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的故障,，不利于及時(shí)檢查維修,。

Q：暖氣片中的水能用來(lái)洗臉洗腳嗎?

A：不能。暖氣管道里的水都是做過(guò)防腐處理的軟化水,，加了化學(xué)試劑,，成本造價(jià)高，用戶如放掉循環(huán)水,，系統(tǒng)就必須加入軟化水補(bǔ)充,，勢(shì)必造成浪費(fèi)，而且,，如果使用這種軟化水淋浴,，還會(huì)對(duì)身體有害。

Q：供暖后溫度不達(dá)標(biāo)怎么辦?

A：若家中氣溫持續(xù)低于18℃,，市民可向供熱單位提出24小時(shí)登門測(cè)溫服務(wù),。如要求深夜登門需提前預(yù)約。

Q：排氣閥上為啥不能懸掛物品?

A：暖氣片手動(dòng)排氣閥一般是由黃銅鑄造加工而成,，脆性大,，如果在上面掛物品，極易壓斷閥體,，造成跑水事故,，所以暖氣片手動(dòng)排氣閥上不能懸掛物品。

6.暖氣不熱,，退還供暖費(fèi)

采暖期內(nèi),，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證用戶臥室,、起居室的溫度不低于18℃。用戶認(rèn)為室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的,，可以向供熱企業(yè)提出測(cè)溫要求,。測(cè)溫低于18℃，全額退還供暖費(fèi)!

因供熱企業(yè)原因?qū)е率覂?nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的,，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)向用戶退還熱費(fèi)：

1,、臥室、起居室溫度低于18℃,、高于16℃(含)的,，退還熱費(fèi)的20%;

2、臥室,、起居室溫度低于16℃,、高于14℃(含)的，退還熱費(fèi)的50%;

3,、臥室,、起居室溫度低于14℃的，退還全額熱費(fèi),。

供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)在采暖期結(jié)束后兩個(gè)月內(nèi)退還熱費(fèi),。

7.供熱企業(yè)24小時(shí)服務(wù)電話

青島能源集團(tuán)：96556(受理下屬能源熱電公司、能源開(kāi)源熱電公司,、能源泰能熱電公司供熱范圍供熱相關(guān)服務(wù)問(wèn)題)

華電青島熱力有公司：96559

青島亨通達(dá)實(shí)業(yè)有限公司：85821724

青島金湖熱力有公司：85810404

青島鐵路紅宇建設(shè)集團(tuán)供熱分公司：82978043,、82979666

青島堿業(yè)發(fā)展熱電分公司：88082457

青島魯青熱力有限公司：83778177

嶗山區(qū)東億供熱：88903112

嶗山區(qū)市政公用局：88997833

其他區(qū)(市)供熱管理部門監(jiān)督電話

城陽(yáng)區(qū)城管局燃管處：87868096

黃島區(qū)城建局東區(qū)供熱辦：86988675

黃島區(qū)城建局西區(qū)供熱辦：86160162

膠州市城建局公用事業(yè)處：82289208

平度市公用事業(yè)管理處：88319669

即墨市市政公用事業(yè)管理處：86658370

萊西市燃?xì)夤芾硖帲?7420809