信網(wǎng)3月8日訊 “好不容易買了一套房,,還沒入住,家里的地板家具就都被泡了,。”近日,家住李滄區(qū)惠水路626號惠水和苑小區(qū)的李先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映,,現(xiàn)在損失達兩萬元。開發(fā)商青島公共住房建設投資有限公司稱管道破裂是因天氣太冷,,不屬于質量問題,,住戶家中被泡也是因為物業(yè)在開閘放水時未提前通知業(yè)主,因此應當由青島惠邦物業(yè)有限公司負責,。但目前,,物業(yè)不正面回應此事,還讓李先生賠償電梯被泡的維修費,。
廚房水管破裂 新房地板家具被淹
李先生家的地板
李先生告訴信網(wǎng),,他在惠水和苑小區(qū)購買了保障房,,去年10月底交房,春節(jié)前完成基礎裝修,,打算4月份搬進新家,。可是2月25日早上8點多,,李先生接到了物業(yè)的電話,,說他們家往外淌水,導致電梯無法運行,。聽到這個消息,,李先生趕緊回家,看到房子里面到處是水,,地板,、門、墻面,、櫥柜全被泡了,。
“當時,開發(fā)商唐經(jīng)理和物業(yè)工作人員都到現(xiàn)場幫忙掃水,。我害怕6樓鄰居遭殃,,抓緊打電話找人把地板掀起來,清理干凈地板下面的積水,,后來發(fā)現(xiàn)原來是廚房水管破了,。”
李先生稱,水管交房時就有,,自己沒有動過,,怎么就破了呢?李先生回想起在2月21日,家里曾停水,,為此他還聯(lián)系了物業(yè),,“當時來了兩位師傅說主管道沒有水,是一樓總閥關了,。于是我們就把自己家的管道閥門關了之后就回去了,。既然管道閥門都已關閉,為什么水管破裂還有水呢?而且我還沒入住,,這質量也太差了吧!”
李先生認為,,水管破裂是因為開發(fā)商用料不合格,家中損失因由開發(fā)商和物業(yè)負責,。“但開發(fā)商卻說這是天災讓我找物業(yè),,我去找物業(yè),他們非但不管,還讓我賠償電梯維修費用,,這推來推去,,我家這兩萬多的損失到底誰來管?”
信網(wǎng)采訪了解到,小區(qū)內不僅只有李先生一家被淹,。住在二號樓二單元602的王女士告訴信網(wǎng),,“不光我們兩家,5樓,、6樓,、7樓的多戶居民的房子都被泡了,但現(xiàn)在開發(fā)商和物業(yè)都沒有給我們一個說法,。”
小區(qū)多戶居民家中被泡 開發(fā)商稱天災
開發(fā)商青島公共住房建設投資有限公司的工作人員唐經(jīng)理對此告訴信網(wǎng),,水管保溫措施做到位了,但是因為年前有段時間特別冷,,廚房水管就被凍裂了,,并不是水管的質量問題。“如果是質量問題,,開發(fā)商責無旁貸,,但是不可抗力造成的水管凍裂,不屬于商品質量問題范疇,,我們無法負責,。”
唐經(jīng)理說道,“李先生稱總樓層的水管閥門和家中閥門關閉的情況下還有水的原因,,應該找物業(yè),,看看物業(yè)供水是否給了通知,如沒給通知就是他們的責任,。”
物業(yè)通知
信網(wǎng)在惠水和苑2號樓樓道內看到,,物業(yè)于2月23日張貼的溫馨提示也證實該工作人員的說法,上面寫道“請各位業(yè)主不要私自開啟別家住戶閥門,,以防跑水,。”
針對李先生的問題,慧邦物業(yè)工作人員姜女士回應,,物業(yè)已對近期小區(qū)內出現(xiàn)多家業(yè)主房子被泡一事,,在11月24日之后曾4次發(fā)布書面通知提醒業(yè)主。但對于李先生家的事,,姜女士并沒有回應,。
律師:開發(fā)商與物業(yè)都有責任
對于惠水和苑小區(qū)多戶居民家中被泡無人賠償一事,青島德衡律師事務所黃鵬舉律師告訴信網(wǎng),,“一方面,由于水管保修期為兩年,而李先生家的水管并沒有超過保修期,,開發(fā)商應承擔相應責任,。另一方面,如果業(yè)主與物業(yè)簽訂的《物業(yè)管理協(xié)議》中業(yè)主委托物業(yè)公司處理自來水相關事宜,,那么在通水時,,物業(yè)有通知義務,如果沒有通知,,則也需要付相應責任,。建議業(yè)主以法律途徑維護自身權益。”
信網(wǎng)了解到,,目前此事青島市質監(jiān)局工作人員已記錄了相關信息,,將在最晚5個工作日內進行調查。
對于此事的后續(xù)進展,,信網(wǎng)將繼續(xù)關注,。 文/圖 信媒體記者 顧青青 見習記者 劉裕
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