信網(wǎng)5月16日訊 “發(fā)了兩次貨，說好的費用為30元和20元，提貨時,，卻告知每單要付80元，太坑人了,。”近日,，濟南的陳先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，5月7日,，他兩次通過山東和泰匯達(dá)物流有限公司(下稱和泰匯達(dá)物流)從濟南往青島發(fā)貨,，貨物到達(dá)青島后，和泰匯達(dá)私自更改提付價格,，他認(rèn)為這違反合約,。和泰匯達(dá)物流工作人員表示，因其工作失誤,，之前發(fā)貨價格計算錯誤,。

其中一張發(fā)貨時憑證上提付為30元

物流提貨價格上漲客戶稱不合理

5月7日，陳先生通過和泰匯達(dá)物流從濟南往青島發(fā)了一根建筑工地打混凝土用的油杠桿,，開單時提付價格為30元,，由物流代收貨款2550元。5月8日,，應(yīng)青島客戶要求,，陳先生又發(fā)了一根油杠桿。“當(dāng)時考慮到是第二次發(fā)貨,，屬于老客戶,，物流的工作人員將提付價格降低為20元。”

5月9日,，貨到青島,，陳先生的客戶告訴他，兩次貨物的提付價格是160元,，每次80元,，與跟他約定的數(shù)額不符。“我當(dāng)時還納悶,，發(fā)貨時,，單子上寫的是30元和20元，怎么成了兩次一共160元?”陳先生知道后，聯(lián)系和泰匯達(dá)物流的工作人員,，被告知因開單員經(jīng)驗不足,，開錯了運輸價格。

陳先生認(rèn)為,，既然發(fā)貨時已約定好價格,，且有其出具的貨運憑證，貨物到達(dá)青島后,，物流私自更改價格,，違反貨運憑證的約定，是不合理的,。“就算在運輸過程中,，發(fā)現(xiàn)價格不符，也應(yīng)該電話事先通知我,。”

到達(dá)青島后提付價格改為了80元

和泰匯達(dá)稱工作失誤

信網(wǎng)聯(lián)系到和泰匯達(dá)物流青島提貨點,，工作人員稱，貨物超長超重,，不可能20元提付,，是濟南開錯了運輸單。“更改提付價格是濟南方面通知的,，具體什么原因我們也不知道,，應(yīng)該是開錯運輸單了。”

對于提付價格變動的原因,，信網(wǎng)又聯(lián)系到給陳先生發(fā)貨的濟南和泰匯達(dá)物流,，工作人員稱，由于發(fā)貨當(dāng)天比較忙,，并未計算陳先生貨物的重量和長度,，就直接打印貨運憑證，“陳先生離開后,，我們根據(jù)貨物的大小,、體積和重量重新計算，就將提付價格更改成80元,。”

提付價格說改就能改?泰匯達(dá)物流工作人員稱,，發(fā)貨時，貨物并沒有稱量,，不清楚具體的長度和重量,，“只知道需4、5個人才能搬運,，至于計價標(biāo)準(zhǔn),，20公斤以內(nèi)5元,，30公斤以內(nèi)10元，陳先生的東西得幾百公斤,，價格肯定要高,。”

濟南和泰匯達(dá)物流工作人員告訴信網(wǎng)，是因工作失誤,，導(dǎo)致貨物到達(dá)青島時提付價格變動,，“確實沒有及時通知陳先生，但我覺得不屬于沒有根據(jù)的私自調(diào)整價格,。”

律師認(rèn)為根據(jù)計量計價標(biāo)準(zhǔn) 確定物流價格

對于此事,，山東首辰律師事務(wù)所的吳芝容律師，吳律師認(rèn)為,，如果陳先生所述屬實,，和泰匯達(dá)物流應(yīng)該提供計算貨物的標(biāo)準(zhǔn)，“應(yīng)該根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)計算,，如果貨物運費確為80元,，那么就沒有異議,，反之,，物流應(yīng)退還額外的差價。”

此外,，吳律師認(rèn)為,，如果和泰匯達(dá)物流無法提供計價標(biāo)準(zhǔn)，只是口頭上的描述,，那么也應(yīng)退還陳先生額外的錢款,。如不退還，因牽扯數(shù)額比較小,，吳律師建議向撥打12315向工商局投訴,，最終協(xié)商解決此事。

信媒體記者 杜杲燃 見習(xí)記者 仇吉琛