信網(wǎng)7月21日訊 近日,,周先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映,,7月3日,他在城陽(yáng)一家超市購(gòu)買了利誠(chéng)散裝蒙古奶酪,,共計(jì)11.42元,。在回家食用時(shí),卻發(fā)現(xiàn)奶酪中夾雜著一根不明毛發(fā),,而在之前他已食用多塊,,這讓他非常惡心。對(duì)此,,奶酪供貨商表示奶酪出現(xiàn)頭發(fā)是極其偶然的現(xiàn)象,,目前廠家將對(duì)奶酪中不明毛發(fā)進(jìn)行調(diào)查。
奶酪中間出現(xiàn)不明毛發(fā)
7月3日,,周先生在城陽(yáng)區(qū)一家超市購(gòu)買了利誠(chéng)散裝蒙古奶酪,,價(jià)值11.42元,。在食用時(shí),竟發(fā)現(xiàn)奶酪中夾雜著一根不明毛發(fā),。“這個(gè)不明毛發(fā)就在奶酪正中間插著,,看起來(lái)就像是人的頭發(fā)。”
隨后,,周先生向超市和廠家進(jìn)行投訴,,“他們只說(shuō)了賠償?shù)氖虑椋菫槭裁茨汤抑袝?huì)有不明毛發(fā),,卻一直沒(méi)人回答我,。”
周先生告訴信網(wǎng),在發(fā)現(xiàn)這根不明毛發(fā)之前他已食用多塊,,現(xiàn)在非常擔(dān)心身體會(huì)出現(xiàn)狀況,。“這是在超市散裝柜臺(tái)購(gòu)買的,如果一塊奶酪中夾雜著不明毛發(fā),,是不是整個(gè)批次的奶酪都不衛(wèi)生,。如果身體出現(xiàn)不適,我會(huì)追究超市以及廠家的法律責(zé)任,。”
質(zhì)檢報(bào)告
供貨商:屬于極其偶然現(xiàn)象
利誠(chéng)散裝蒙古奶酪青島地區(qū)的供貨商向信網(wǎng)介紹,,利誠(chéng)散裝蒙古奶酪名為塔拉額吉,是內(nèi)蒙古利誠(chéng)實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn),。“根據(jù)消費(fèi)者的投訴照片來(lái)看,,奶酪中間確實(shí)夾雜著一根不明毛發(fā),但應(yīng)屬于極其偶然的現(xiàn)象,。”
該供貨商表示,,青島地區(qū)的塔拉額吉奶酪都是由內(nèi)蒙古廠家直接發(fā)貨,雖然是散裝產(chǎn)品,,但其外包裝衛(wèi)生質(zhì)量等方面都是經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的檢查及包裝,。“目前針對(duì)不明毛發(fā)的來(lái)源,我們已聯(lián)系廠家調(diào)查,,之后將給出答復(fù),。”
據(jù)信網(wǎng)了解,目前針對(duì)消費(fèi)者的投訴,,其購(gòu)買超市已向消費(fèi)者道歉,并表示將在法律范圍內(nèi),,給予當(dāng)事人賠償,。
超市負(fù)責(zé)人李女士告訴信網(wǎng),因?yàn)槌兄皇卿N售方,,在進(jìn)貨過(guò)程中,,只要產(chǎn)品的手續(xù)證件齊全就可以入駐商場(chǎng),。“而利誠(chéng)的這款奶酪其入駐超市前的食品手續(xù)證件都齊全。而對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,,是廠家負(fù)責(zé),。目前我們一直在和廠家聯(lián)系,希望他們盡快解釋不明毛發(fā)緣由,。目前,,超市已將這款奶酪下架處理。”
律師:廠家應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
對(duì)此,,山東元鼎律師事務(wù)所的單正國(guó)律師認(rèn)為,,如此事屬實(shí),按照《中國(guó)食品安全法》的規(guī)定,,廠家應(yīng)對(duì)顧客給予商品標(biāo)價(jià)十倍的賠償,,并且?guī)ьI(lǐng)當(dāng)事人去醫(yī)院進(jìn)行身體檢查。“超市雖然是銷售方,,但超市對(duì)廠家的選擇是對(duì)消費(fèi)者的保障,,因此超市也應(yīng)該負(fù)有連帶責(zé)任。”
文/信媒體記者 顧青青 圖片由當(dāng)事人提供
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