信網(wǎng)12月12日訊 “剛買的拖拉機,，沒多長時間就起火了,。”繼信網(wǎng)(0532-80889431)報道了膠州趙先生購買的一輛東汽牌拖拉機變速箱損壞之后(詳見報道《拖拉機變速箱一年后故障 廠家稱或因保養(yǎng)不當》),， 近日,，膠州的張女士也反映，她在膠州泰山農(nóng)機公司購買的一輛東汽牌拖拉機連續(xù)起火,，第一次起火后,，泰山農(nóng)機公司的張先生讓張女士自行更換了繼電器，然而之后的兩次起火,，讓張女士顧及人身安全,，再也不敢使用這輛拖拉機,，她要求退車，但張先生稱其達不到退車要求,，只能更換線路,。

張女士購買的東汽牌拖拉機

新買的拖拉機三次起火

2016年8月12日,，為了方便父親干農(nóng)活,，張女士在膠州泰山農(nóng)機公司花22萬，買了一輛東汽牌拖拉機,。

“這輛車買了之后,，放了20天沒用。”張女士說,，讓她沒想到的是,，9月份，這輛剛用了兩天的東汽牌拖拉機在使用中,，突然起火,。“駕駛室里控制車燈的線路起火，我父親趕緊用土把火撲滅,，線路已經(jīng)燒得發(fā)黑了,。”

“經(jīng)銷商說是繼電器燒了，讓我們換一個,。”張女士找到泰山農(nóng)機公司,，但泰山農(nóng)機公司的張先生卻讓她自行更換繼電器。

9月份,，張女士更換完繼電器之后,，又連續(xù)發(fā)生了兩次起火，“還是同一個位置,，也是控制燈的電線起火,，經(jīng)銷商還說是線太細了，使用的時候不讓把燈全打開,。”張女士說,，這讓她很費解，“既然設計了這么多燈,，就應該打開的時候是安全的,，而不是起火。”

張女士說,，短短的兩個月之內(nèi),，就三次起火，讓她很擔心人身安全問題,，“不敢讓我爸爸再開這輛拖拉機了,，萬一出現(xiàn)問題誰來負責?”張女士要求換車,。

“他們沒同意換車，泰山農(nóng)機的張先生帶人來更換了線路,。”張女士說,，雖然如此，但鑒于這輛拖拉機屢次發(fā)生著火事故,，她仍然堅持要求退車,。

起火部分

泰山農(nóng)機公司：只能更換線路

張先生說，第一次起火之后,，繼電器燒毀,，他的確讓張女士“自己找地方更換一個”，至于泰山農(nóng)機公司為何沒直接更換,，并未透露,。

“更換的繼電器型號不符，才造成了之后的兩次起火,，這與線路粗細沒有關系,。”張先生稱，他并未說過是線路太細的問題,，而更換線路則因為“按照三包規(guī)定,，這輛拖拉機不符合退車要求”，但是按照顧客的要求,，第二次起火之后,，他就帶著工人把這輛車的線路更換了。

究竟起火的原因原因是什么?張先生稱：“就是繼電器的問題,。”

“我們也會繼續(xù)跟顧客協(xié)商一下,，盡量滿足她的需求。”面對張女士堅定的退車要求,，張先生表示,，會向廠家反映，也會繼續(xù)與顧客協(xié)商,。

張女士的購車發(fā)票

山東東汽：拖拉機質(zhì)量沒問題

對于這輛拖拉機的制造廠商山東東汽農(nóng)業(yè)裝備有限公司,，之前信網(wǎng)曾報道過膠州的趙先生也是購買該品牌的拖拉機，變速箱故障,。而今張女士又遭遇了線路連續(xù)起火,。是否東汽牌拖拉機存在質(zhì)量問題呢?對此，山東東汽農(nóng)業(yè)裝備有限公司的張經(jīng)理表示：“拖拉機沒有質(zhì)量問題,，每輛車出廠時均有合格證,。”

那么，張女士這輛拖拉機為何會起火?張經(jīng)理也說不出原因,，但對于起火次數(shù),，張經(jīng)理稱是“兩次”,。

“既然事情發(fā)生了，我們也跟顧客積極協(xié)商,，聽聽顧客有什么意見,，盡力給出一個滿意的解決方案。”

信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃