信網(wǎng)12月14日訊 2012年10月份，青島市民張先生通過位于青島市市南區(qū)山東路的山東華和投資擔保有限公司(以下簡稱華和投資擔保公司)向銀行貸款5萬元用于買車,，并向其支付1500元作為押金,，并得到華和投資擔保公司所開具的收據(jù)一張。然而,，在張先生按時還完貸款后,，華和投資擔保公司卻以公司資金周轉(zhuǎn)不過來為由遲遲不退還1500元押金。華和投資擔保公司告訴信網(wǎng)(0532--80889431),，并不是不為張先生退款,，退款流程由總公司來操作，需要一定的周期,，所以請張先生耐心等待,。

還完貸款押金卻不退

2012年10月份，張先生準備購買一輛家用轎車,，考慮到貸款買車壓力較小,，便通過位于青島市市南區(qū)山東路的華和投資擔保公司向銀行貸款5萬元，分三年還清,。當時雙方約定好,，由張先生向華和投資擔保公司支付押金1500元，還清貸款后退還,，并開出收據(jù)一張,。

然而，張先生在2015年10月份按時還清5萬元貸款后，向華和投資擔保公司提出退還自己1500元押金的要求時,，卻被其以公司資金周轉(zhuǎn)不開為由拒絕,。“跟我說讓我一年以后再來拿，我當時也沒在意,，人家有困難可以理解,，所以就回家了。”張先生說,。

2016年10月份,，張先生如約再次來到華和投資擔保公司進行退款，讓他沒有想到的是,，這次依然沒有拿到1500元押金,。“他們的工作人員還是說沒錢，讓我12月份再來,。我已經(jīng)推遲一年來取這個錢了,，老是這么往后推，這不是耍人嗎?”張先生對此表示很無奈,。

到了12月后,，不出張先生所料，這1500元依然沒有著落,。“我們家就是一個普普通通的家庭,，雖然這1500元不多，但是屬于我們的錢總該退給我們吧,。”華和投資擔保公司的做法讓張先生十分氣憤,。

華和擔保投資公司稱退款需要一定周期

12月14日下午，信網(wǎng)致電青島華和投資擔保公司了解情況,，其辦公室的工作人員稱并不是不給張先生退押金,，只是退款流程由總公司來操作，需要一定的周期,。

據(jù)該工作人員介紹,，張先生曾經(jīng)多次致電公司要求退款，但是由于現(xiàn)在由于公司效益問題,，所以退款周期較長,，“每次張先生打電話來的時候，我們都跟他耐心的解釋過,，他是2015年10月23日來辦理的,，當時跟他一起辦理退押金業(yè)務的客戶現(xiàn)在都沒有收到退款，但是我們是一定會退的,。”

對于張先生何時會收到押金退款，該工作人員稱自己也不是很清楚。“之前是客戶來辦理退押金業(yè)務我們馬上就退,，后來就變成了1-3個月內(nèi)退款,，到了現(xiàn)在，青島的投資擔保行業(yè)不是很景氣,，所以退款的周期就比較長了?，F(xiàn)在好多投資擔保公司都跑了，但是我們的電話沒變,，地址沒變,，就說明我們是有信用的，希望張先生能耐心等待,。”

律師建議最好有書面協(xié)議

信網(wǎng)就此事咨詢了山東首辰律師事務所的吳芝容律師,，據(jù)吳律師介紹，像張先生這種情況,，最好在辦理退款流程時,，與擔保公司簽訂書面協(xié)議，雙方約定好退款的具體金額以及時間,。

“如果對于退款的時間有了書面約定,，而擔保公司未能在約定時間內(nèi)退款，那么張先生可以先與其協(xié)商解決此事,。協(xié)商不成,，張先生可以向相關(guān)行政部門投訴解決此事，或者也可以通過法律途徑來解決,。”吳律師說,。

信網(wǎng)全媒體記者 岳祥