信網(wǎng)12月28日訊 近日,市民王女士向信網(wǎng)(熱線0532-80889431)反映,她在麥德龍超市購買了一箱紅酒,,貨架上的促銷標(biāo)簽明明是買二送一,但結(jié)算的時候成了第二件半價,,因此王女士多付了30元,,這讓她很糟心, “萬萬沒想到在麥德龍也能碰上虛假宣傳”,。對此,,麥德龍超市回應(yīng)稱,紅酒的價格應(yīng)是第二件半價,,不涉及虛假宣傳,,只是銷售人員安插錯了促銷標(biāo)簽,現(xiàn)在超市已與王女士達(dá)成一致意見,。
12月24日下午,,王女士來到麥德龍超市的四方商場店采購過年的商品,她看到一款標(biāo)價59元的羅薩多牌紅酒正在搞促銷活動,,促銷標(biāo)簽上寫著“買2加1”的字樣,,于是就趁這個機會買了一箱6瓶裝的紅酒。
該紅酒促銷標(biāo)簽上寫著“買2加1”
“交完錢后我在售后等著領(lǐng)東西的時候,,算了算價格,,”王女士說,“按照買二贈一的活動來算這6瓶紅酒應(yīng)該是236元,,可是超市給我的出庫單上就變成了265.5元,,比應(yīng)有的價格多了30元,。”王女士再仔細(xì)一看銷售清單,發(fā)現(xiàn)購買的羅薩多牌紅酒的促銷活動變成了第二件半價,。
出庫單底部標(biāo)注的折扣變?yōu)榈诙雰r
難道在麥德龍也碰到了虛假宣傳嗎?帶著這樣的疑問,,王女士找到麥德龍超市的前臺工作人員咨詢,“服務(wù)臺的工作人員讓酒水銷售人員出來給我解釋一下原因,,但所謂的銷售人員一直沒露面,,連句道歉都沒有,差價也沒有給我補,。”
對此,,麥德龍超市酒水部負(fù)責(zé)人的趙經(jīng)理表示,王女士所購買的羅薩多牌紅酒價格是沒有問題的,,應(yīng)為第二件半價,,但可能是銷售人員安插錯了促銷標(biāo)簽。
“這絕不是虛假宣傳,,“超市里面人員流動比較大,,這個‘買2贈1’的促銷標(biāo)簽應(yīng)該是其他商品的,但可能被碰落后銷售人員沒有仔細(xì)核實就把這個標(biāo)簽插到王女士購買的紅酒上才造成了這個誤會,。”
趙經(jīng)理表示,,因為員工沒有經(jīng)驗,沒能及時處理好此事,,給王女士造成了不便和誤解,,“我們已經(jīng)和王女士取得了聯(lián)系并道歉,至于30元的價格差額,,系統(tǒng)里的價格是不能更改的,,會由自己出錢補償給王女士。”
信網(wǎng)全媒體見習(xí)記者 趙文善
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