信網4月10日訊 2017年4月初,，白先生在位于李滄區(qū)京口路58號的利客來超市購物，花費10.4元購買了一盒卡夫閑趣餅干,，但食用時“味道不太對，像是放置了很久”，隨后才發(fā)現已過期數天了,，要求超市給個說法。但利客來超市表示,，經調取進貨記錄,，超市沒有進生產日期為2016年6月29日的閑趣餅干，因此顧客所持餅干并非超市所售,。

根據白先生提供的照片,，信網看到該閑趣輕柔夾心餅干凈含量160g，生產日期是2016年6月29日,，保質期是9個月,，在顧客購買時已經過期數天了。

“隨后我拿著餅干到超市,，要求給個說法,，但超市卻不承認餅干是他們的。”白先生說,。

對于白先生的投訴,，利客來表示確實知道此事，但經調取進貨記錄,，沒有生產日期是6月29日的食品,，且貨架上的餅干也沒有6月29日生產的。

“由于卡夫閑趣餅干銷量有限,，進貨數量也十分有限,，因此很容易就查清沒有該批次貨品,。”工作人員表示，雖然發(fā)票確實是利客來的發(fā)票,，但白先生所持的過期餅干并非利客來所售,。

根據利客來提供的進貨單，卡夫閑趣餅干的四次進貨時間分別為2016年7月15日,、2016年8月26日,、2016年11月22日、2017年2月24日,，生產日期分別為2016年6月18日,、2016年6月19日、2016年9月29日,、2016年12月14日,，此外還標注了批次號和進貨數量，確實沒有2016年6月29日生產的產品,。

“進貨單由超市提供,，而消費者也不可能在購物時全程錄制視頻，”對于利客來的“回擊”,，白先生雖然仍稱是在利客來購買的,，但也拿不出充分證據。

對此,，信網聯(lián)系利客來調取監(jiān)控錄像,，但利客來表示由于設備清晰度有限，即使有小動作也很難發(fā)現,，因此未予提供,。對于此事的后續(xù)進展，信網將繼續(xù)關注,。

信網全媒體記者 劉裕

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