信網(wǎng)4月26日訊 旅游旺季即將到來,,為切實做好旅游高峰期間的公廁服務保障,,為市民游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨的如廁服務,青島市從4月開始對市區(qū)548座公共廁所進行了一次全面“查體”,。檢查工作對照創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和國家文明城市的標準,,從保潔質(zhì)量、設施維護,、服務規(guī)范三個方面對公廁的服務質(zhì)量進行“問診把脈”,,并嚴格“對癥下藥”,著力查擺整治我市公廁服務存在的重點問題,。
800余名公廁保潔員接受服務培訓
針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,市區(qū)兩級環(huán)衛(wèi)主管部門迅速組織整改。一是立即組織對公廁服務人員進行培訓,,通過集中學習,、班組學習相結合的方式,組織800余名公廁保潔人員學習了相關作業(yè)標準和服務規(guī)范,,并重點加強了服務態(tài)度和責任心教育,。二是對公廁的設施設備進行了維護,更換,、維修墻體,、上下水、供電等設施設備80余處,,在此基礎上,,各區(qū)成立了專業(yè)維修隊伍進行定期巡檢,對設施問題隨壞隨修,、加強養(yǎng)護,。
2144個便民設施上崗
今年以來,我市各級環(huán)衛(wèi)部門堅持以人為本的服務理念,,為公廁增設了導向牌,、led電子顯示屏、飄香機,、嬰兒打理臺,、兒童洗手臺等多種便民設施,,有條件的公廁還配備了綠植、報刊架,、物品寄存柜,、換衣臺、手機加油站,,并創(chuàng)新為市民提供報紙,、創(chuàng)可貼、地圖,、針線包等物品,,共計2144個便民設施陸續(xù)上崗扮靚公廁。同時,,我市加快公廁改造,,逐步增建無障礙設施和第三方衛(wèi)生間,目前有116座公廁設有獨立的無障礙衛(wèi)生間或第三方衛(wèi)生間,。通過強化“一張圖”,、“一根針”的服務便民理念,公廁從單純的解決內(nèi)急的場所向著能夠為市民提供更多服務的“便民空間”發(fā)展前進,。
71座公廁將24小時對外開放
隨著旅游季節(jié)的到來,,島城的夜生活逐漸豐富起來,,為滿足市民游客的如廁需求,,我市主要道路、公園,、廣場,、游園等周邊的71座公廁將在4月25日至10月25日期間24小時對外開放,為市民和游客提供全天候的溫馨服務,。我市環(huán)衛(wèi)部門也將調(diào)配充足保潔人員,,努力保障開放期間公廁的服務質(zhì)量。市民如發(fā)現(xiàn)公廁服務問題,,歡迎撥打城市管理服務熱線12319進行反映,。(24小時開放公廁名單附后)
公廁指南APP上線
在外游玩找不到公廁是件非常頭疼的尷尬事,為此,,市城市管理局正在修正完善并大力推廣公廁指南APP,,方便市民尋找公廁。據(jù)介紹,,該應用可以實時提供用戶附近的公廁位置,,并具有導航功能,操作方便,,支持安卓版本和蘋果ios系統(tǒng),,市民可掃描下列二維碼安裝使用,。
公廁指南APP二維碼安卓版本
公廁指南APP二維碼蘋果IOS版本
信網(wǎng)全媒體記者 劉裕[編輯:亞麥]
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