信網(wǎng)7月26日訊 7月19日,,王先生通過(guò)百世匯通快遞給云南的朋友郵寄一份快遞,可朋友收到之后發(fā)現(xiàn)里面并沒(méi)有東西,,“我當(dāng)時(shí)給朋友寄的是一個(gè)1:32的合金汽車模型,,雖然不是模型屆的高端貨,但也是那種幾乎要絕版的,,現(xiàn)在市面上比較難找,。”
王先生告訴信網(wǎng),當(dāng)時(shí)去郵寄時(shí),,封箱用的是透明膠帶,,可朋友收到的盒子是用黃色膠帶封住的,膠帶上還印了些字,,“寄出時(shí)候的快遞跟收到的完全不一樣,,這太明顯了。”
隨后,,信網(wǎng)聯(lián)系到王先生當(dāng)時(shí)郵寄快遞的快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,但負(fù)責(zé)人稱自己也不知道快遞里東西是在哪個(gè)環(huán)節(jié)丟失的。
百世匯通方面的工作人員則表示,,目前公司已經(jīng)受理了王先生的投訴,,“通過(guò)系統(tǒng)顯示,,當(dāng)時(shí)快件已被收入郵局,,在郵局內(nèi)進(jìn)行了二次包裝,公司非常重視這件事,,已有專門負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查跟進(jìn),,正常情況下,十五個(gè)工作日之內(nèi)給客戶一個(gè)答復(fù),。” 信網(wǎng)全媒體見習(xí)記者 叢黎
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