信網(wǎng)12月27日訊 信網(wǎng)(0532-80889431)從青島市人社局了解到,，為進(jìn)一步規(guī)范全市社會保障卡(以下簡稱“社?？?rdquo;)的發(fā)行、使用和管理,，本著惠民,、利民、便民的服務(wù)原則,，著力推動社?？ń?jīng)辦管理提速、提質(zhì),、提效,，提高老百姓的持卡用卡體驗(yàn),青島市正式出臺了《青島市社會保障卡管理辦法》和《青島市社會保障卡經(jīng)辦服務(wù)監(jiān)督管理辦法》。據(jù)悉,，兩項(xiàng)辦法將自2018年2月1日起正式實(shí)施,。

社保卡經(jīng)辦服務(wù)更加惠民

個人首次申領(lǐng)社?？ㄖ瓶ㄖ芷诳s短為7個工作日,，大大方便參保人員領(lǐng)卡用卡。新辦法正式實(shí)施后,，參保人員首次申領(lǐng)或者掛失補(bǔ)換社?？?，只要符合社保卡制卡條件的,，合作銀行都應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起,，7個工作日向申領(lǐng)人發(fā)卡。對于沒有二代居民身份證的學(xué)生兒童和新增參保人員較多的單位批量申領(lǐng)等特殊情況,，合作銀行報(bào)經(jīng)市級社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)備案同意后可適當(dāng)延長,，但延長時(shí)間不得超過30個工作日。參保人員申請社?？ㄅR時(shí)卡的,，發(fā)卡銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)即時(shí)發(fā)放。

長駐異地工作人員,、異地安置人員、異地長期居住人員,、異地轉(zhuǎn)診人員以及通過社?？I(lǐng)取社保待遇等應(yīng)急用卡的，合作銀行可以現(xiàn)場即時(shí)制卡,。其他參保人員在申領(lǐng),、掛失、補(bǔ)換社?？ㄆ陂g應(yīng)急用卡的,，可以就申領(lǐng)臨時(shí)卡。另外,，社?？ń?jīng)辦服務(wù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制度和一次性告知制度，合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員應(yīng)現(xiàn)場一次性告知申領(lǐng)人須辦理的事務(wù),，嚴(yán)禁推諉搪塞持卡人,。

社保卡金融政策更加利民

目前,，社?？虞d了金融功能，通過社?？軌蝾I(lǐng)取各項(xiàng)社會保險(xiǎn)待遇,、創(chuàng)業(yè)就業(yè)補(bǔ)貼等，大大方便了參保群眾,。根據(jù)新辦法,，社保卡合作銀行免收本行社?？ǔ挚ㄈ宿k理涉及社?？üけ举M(fèi),、金融功能激活、掛失,、小額管理費(fèi),、余額變動提醒、年費(fèi),、密碼維護(hù)等業(yè)務(wù)的所有費(fèi)用;免除社?？ㄍ挟惖卮嫒‖F(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi),，每月為本行社?？ǔ挚ㄈ藟|付前兩筆跨行取款(含異地跨行)手續(xù)費(fèi)。使用社?？ń鹑谫~戶代發(fā)社保待遇等各類補(bǔ)貼待遇的,，合作銀行可以免費(fèi)提供動賬短信，持卡人在激活社?？〞r(shí),，可以自主選擇是否激活動賬短信免費(fèi)提醒功能。同時(shí),，結(jié)合老年市民的實(shí)際需要,，合作銀行還為這一群體免費(fèi)發(fā)放社保卡金融賬戶對賬簿或提供對賬明細(xì)打印,。

另外,，根據(jù)中國人民銀行規(guī)定，通過銀行柜臺受理的社?？ń鹑谫~戶開戶申請,，優(yōu)先按Ⅰ類賬戶開設(shè)和管理，如受理銀行不能開設(shè)Ⅰ類賬戶的,，須告知申領(lǐng)人選擇其他合作銀行申領(lǐng)社?？ā．惖匕仓猛诵萑藛T,、長期駐外工作人員,、出國(境)定居人員、未成年人以及其他不具有完全民事行為能力的人,，經(jīng)社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)同意后,，可開設(shè)Ⅱ類賬戶。

線上線下融合服務(wù)更加便民

根據(jù)新辦法,，在社?？ㄣy行柜臺經(jīng)辦服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范完善了社保卡線上經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,，并在全市范圍內(nèi)長期開展窗口,、網(wǎng)上、移動,、電話等線上線下融合經(jīng)辦服務(wù),。市民可以自主選擇市人社局官方網(wǎng)站、“青島智慧人社”手機(jī)APP,、合作銀行柜臺窗口等服務(wù)渠道,，直接辦理社保卡相關(guān)事務(wù),。青島市社保局社?？üぷ魅藛T介紹說，這種多元化,、開放式的服務(wù)模式將滿足人民群眾個性化,、多樣化的服務(wù)需求。通過讓信息數(shù)據(jù)多跑路多共享,，真正讓群眾少跑腿甚至不跑腿,。

參保人員在社保卡辦卡使用方面遇到的問題,，可以撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線咨詢，或者就近到發(fā)卡銀行任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的社?？▽９翊翱谶M(jìn)行現(xiàn)場咨詢,，也可以撥打合作銀行專門服務(wù)電話進(jìn)行電話咨詢。

信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃

附：

青島市社?？ê献縻y行咨詢服務(wù)及投訴電話